Problèmes PAC Texhnibel condensation au sol et code erreur HE
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Questions Forum Dépannage Climatisation : Problèmes PAC Texhnibel condensation au sol et code erreur HE
Bonjour.
J'ai une PAC Technibel RO11BT qui présente un double problème en mode rafraîchissement : une condensation du sol malgré une consigne à 26°C et un code erreur HE de plus en plus fréquent (je dois faire un appoint d'eau pour le faire disparaître, mais il revient en quelques minutes).
Auriez-vous une idée de ce que je pourrais faire ?
Merci.
J'ai une PAC Technibel RO11BT qui présente un double problème en mode rafraîchissement : une condensation du sol malgré une consigne à 26°C et un code erreur HE de plus en plus fréquent (je dois faire un appoint d'eau pour le faire disparaître, mais il revient en quelques minutes).
Auriez-vous une idée de ce que je pourrais faire ?
Merci.
04 août 2026 à 09:32
Réponse 1 du forum forum-climatisation
Problèmes PAC Texhnibel condensation au sol et code erreur HE
Bonjour.
Avez-vous procédé à une purge du circuit d'eau? Et que veut dire exactement HE? (je ne suis pas spécialiste des PAC air/eau).
Les autres années, aviez-vous utilisé le mode rafraîchissement, et si oui, constatiez-vous de la condensation?
Avez-vous procédé à une purge du circuit d'eau? Et que veut dire exactement HE? (je ne suis pas spécialiste des PAC air/eau).
Les autres années, aviez-vous utilisé le mode rafraîchissement, et si oui, constatiez-vous de la condensation?
04 août 2026 à 12:20
Réponse 2 du forum forum-climatisation
Problèmes PAC Texhnibel condensation au sol et code erreur HE
Bonjour.
Attention un plancher rafraichissant n'est pas une climatisation.
La température de de départ de l'échangeur doit être au plus bas dans les 18°C voire 20°C.
Sinon formation de rosée. HE signifie défaut du réchauffeur.
Donc très certainement un mauvais paramétrage de votre machine.
Cordialement.
maclimatisation.com
Attention un plancher rafraichissant n'est pas une climatisation.
La température de de départ de l'échangeur doit être au plus bas dans les 18°C voire 20°C.
Sinon formation de rosée. HE signifie défaut du réchauffeur.
Donc très certainement un mauvais paramétrage de votre machine.
Cordialement.
maclimatisation.com
04 août 2026 à 16:05
Réponse 3 du forum forum-climatisation
Problèmes PAC Texhnibel condensation au sol et code erreur HE
Bonjour.
Je vous remercie pour vos réponses et je vous transmets mes éléments :
J'ai déjà utilisé le mode rafraîchissement par le passé, mais pas aussi longtemps et pas avec d'aussi grosses chaleurs. Jusqu'ici, j'en étais pleinement satisfait.
La consigne de départ était de 20°C (pour ce modèle), mais j'ai rencontré des problèmes de condensation.
Sur les conseils du technicien en charge de l'entretien, j'ai augmenté la consigne à 25°C, mais la condensation est réapparue malgré une nouvelle augmentation à 26°C.
D'après mon technicien, le code HE sur ce modèle indique une perte de pression du circuit.
Normalement, un simple appoint en eau suffit (environ une fois par an), mais pas cette fois-ci.
Il s'agit d'un circuit de chauffage-rafraîchissement par le sol et je ne sais pas comment le purger.
Je sais seulement comment faire un appoint en eau.
Cordialement.
Je vous remercie pour vos réponses et je vous transmets mes éléments :
J'ai déjà utilisé le mode rafraîchissement par le passé, mais pas aussi longtemps et pas avec d'aussi grosses chaleurs. Jusqu'ici, j'en étais pleinement satisfait.
La consigne de départ était de 20°C (pour ce modèle), mais j'ai rencontré des problèmes de condensation.
Sur les conseils du technicien en charge de l'entretien, j'ai augmenté la consigne à 25°C, mais la condensation est réapparue malgré une nouvelle augmentation à 26°C.
D'après mon technicien, le code HE sur ce modèle indique une perte de pression du circuit.
Normalement, un simple appoint en eau suffit (environ une fois par an), mais pas cette fois-ci.
Il s'agit d'un circuit de chauffage-rafraîchissement par le sol et je ne sais pas comment le purger.
Je sais seulement comment faire un appoint en eau.
Cordialement.
04 août 2026 à 18:44
Réponse 4 du forum forum-climatisation
Problèmes PAC Texhnibel condensation au sol et code erreur HE
Bonjour.
Il faut que vous demandiez à votre technicien comment purger. Parce que si des bulles se forment dans le circuit d'eau, cela peut agir sur le débit d'eau, le circulateur tournant moins efficacement, avec à la clef une eau plus lente donc plus froide, donc générant de la condensation de par sa froidure. Confirmez-vous que le plancher est anormalement froid au toucher (pieds nus par ex)? Avez-vous un manomètre sur le circuit d'eau qui vous indique la pression et vous dit quand arrêter l'appoint d'eau?
Il faut que vous demandiez à votre technicien comment purger. Parce que si des bulles se forment dans le circuit d'eau, cela peut agir sur le débit d'eau, le circulateur tournant moins efficacement, avec à la clef une eau plus lente donc plus froide, donc générant de la condensation de par sa froidure. Confirmez-vous que le plancher est anormalement froid au toucher (pieds nus par ex)? Avez-vous un manomètre sur le circuit d'eau qui vous indique la pression et vous dit quand arrêter l'appoint d'eau?
05 août 2026 à 09:36
Réponse 5 du forum forum-climatisation
Problèmes PAC Texhnibel condensation au sol et code erreur HE
Bonjour.
Votre circuit est fuyant, poreux, emboué ou détection de pression d'eau vieillissant.
Il faut vérifier tous ces points.
Votre circuit est fuyant, poreux, emboué ou détection de pression d'eau vieillissant.
Il faut vérifier tous ces points.
06 août 2026 à 16:38
Réponse 6 du forum forum-climatisation
Problèmes PAC Texhnibel condensation au sol et code erreur HE
Bonjour,
un grand merci pour vos réponses à tous. J'ai pu avoir la visite de mon technicien qui est débordé en ce moment avec plein de problèmes de clim ou de PAC comme le mien.
Pour info, il a reparamétré les températures de rafraîchissement de la PAC pour diminuer le phénomène de condensation et pour le code HE qui se déclenche en effet lorsque la pression est trop faible, ce modèle a placé curieusement la soupape de surpression en aval du circuit au lieu d'en amont, ce qui laisse moins de marge a son fonctionnement.
Mon problème étant apparemment réglé je clos cette discussion.
Encore merci à tous.
un grand merci pour vos réponses à tous. J'ai pu avoir la visite de mon technicien qui est débordé en ce moment avec plein de problèmes de clim ou de PAC comme le mien.
Pour info, il a reparamétré les températures de rafraîchissement de la PAC pour diminuer le phénomène de condensation et pour le code HE qui se déclenche en effet lorsque la pression est trop faible, ce modèle a placé curieusement la soupape de surpression en aval du circuit au lieu d'en amont, ce qui laisse moins de marge a son fonctionnement.
Mon problème étant apparemment réglé je clos cette discussion.
Encore merci à tous.
10 août 2026 à 10:20
Réponse 7 du forum forum-climatisation
Problèmes PAC Texhnibel condensation au sol et code erreur HE
Rebonjour.
Je n'avais pas répondu aux 2 dernières interventions.
Mes clarinettes sont toutes équipées de purgeurs automatiques qui sont là exprès pour éviter la formation de bulles et que j'ai fait changer lorsque j'ai effectuer le désembouage il y a quelques années.
Bien cordialement
Je n'avais pas répondu aux 2 dernières interventions.
Mes clarinettes sont toutes équipées de purgeurs automatiques qui sont là exprès pour éviter la formation de bulles et que j'ai fait changer lorsque j'ai effectuer le désembouage il y a quelques années.
Bien cordialement
10 août 2026 à 10:29
