Bonjour,
un grand merci pour vos réponses à tous. J'ai pu avoir la visite de mon technicien qui est débordé en ce moment avec plein de problèmes de clim ou de PAC comme le mien.
Pour info, il a reparamétré les températures de rafraîchissement de la PAC pour diminuer le phénomène de condensation et pour le code HE qui se déclenche en effet lorsque la pression est trop faible, ce modèle a placé curieusement la soupape de surpression en aval du circuit au lieu d'en amont, ce qui laisse moins de marge a son fonctionnement.
Mon problème étant apparemment réglé je clos cette discussion.
Encore merci à tous.

Bonjour.

Je vous remercie pour vos réponses et je vous transmets mes éléments :
J'ai déjà utilisé le mode rafraîchissement par le passé, mais pas aussi longtemps et pas avec d'aussi grosses chaleurs. Jusqu'ici, j'en étais pleinement satisfait.
La consigne de départ était de 20°C (pour ce modèle), mais j'ai rencontré des problèmes de condensation.
Sur les conseils du technicien en charge de l'entretien, j'ai augmenté la consigne à 25°C, mais la condensation est réapparue malgré une nouvelle augmentation à 26°C.

D'après mon technicien, le code HE sur ce modèle indique une perte de pression du circuit.
Normalement, un simple appoint en eau suffit (environ une fois par an), mais pas cette fois-ci.
Il s'agit d'un circuit de chauffage-rafraîchissement par le sol et je ne sais pas comment le purger.
Je sais seulement comment faire un appoint en eau.
Cordialement.

Bonjour.

J'ai une PAC Technibel RO11BT qui présente un double problème en mode rafraîchissement : une condensation du sol malgré une consigne à 26°C et un code erreur HE de plus en plus fréquent (je dois faire un appoint d'eau pour le faire disparaître, mais il revient en quelques minutes).
Auriez-vous une idée de ce que je pourrais faire ?
Merci.