Bonjour.

Vous calculez un COP sur moins de 20 minutes et cela n'a aucun sens, car il faut que le compresseur se lance et se mette en état fonctionnement normal. Essayez sur un jour complet.
Cordialement.

Bonjour,
Votre machine a une puissance minimale qu'elle va produire.
Je n'ai pas les abaques de LG mais pour info sur du Mitsubishi Electric 5 sorties vous allez avoir les résultats ci-après en chaud :
Puissance fournie COP
1 unité de 1.5kW 1,700 2,66
2 unités de 1,5kW 2X1,700 4,18
3 unités de 1,5kW 3X1,700 5,35
4 unités de 1,5kW 4X1,700 5,23
4 unités de 1,5kW 4X1,400 +
+ 1 unité de 3,5kW 1X3,00 5,78

Un gros moteur avec une seule unité aura toujours un mauvais rendement.
On le voit nettement sur les résultats ci-dessus.

Cordialement.

Re,
Le code usine utilisateur est le 00035
Cordialement.

Bonjour,
S'il n'a pas été changé par l'installateur c'est : 00000
Cordialement.

Re,
Je rajouterai que pour le réservoir d'eau il ne faudra surtout pas que votre tuyau soit immergé.
Car là en été, étant donné qu'il n'y a aucune pression, l'eau remontera et débordera via votre split.

Bonjour,
Il est strictement interdit de raccorder l'évacuation des condensats sur la sortie chargée des eaux WC.
En effet c'est une question sanitaire. L'hiver le siphon sera vide est alors vous aurez toutes les odeurs et maladies possibles qui remonteront vers votre clim.
Pour l'utilisation du réservoir d'eau aucun problème.
Cordialement.

Bonjour.
ATTENTION ces systèmes ont prouvé leur non fiabilité dans le temps. Votre installation a 15 ans et cela est relativement rare qu'elle dure autant.
Pensez à investir dans un autre système à court terme car les factures d'éventuelles réparations vont vous faire pleurer.
Cordialement.

Bonsoir,
Il est possible que cela vienne de la box.

Bonjour,
Quelle est votre interface wifi MAC557, MAC5571IF, MAC5971IF ou autre ?

Bonsoir.

Station technique intervenant à 500Km, mais à quel coût ?
Rien n'est gratuit carburant, usure du véhicule, temps passé ?
Par ailleurs le code est bizarrement passé de E45 à E49.
Et pour info il existe deux marques de climatisation Mitsubishi.
Il y a Mitsubishi Heavy Industrie.

Cordialement.

Re,
Pour l'invité, Avignon est à environ 250Km de Lyon, donc pas loin.

Bonjour.
Le code E45 est un défaut communication platine contrôle et platine inverter extérieure.
Cordialement.

Re,
Spécifiez la ville où vous êtes.
Ce sera plus pratique pour un éventuel Pro.

Bonjour.
Malheureusement pour vous il n'y a qu'un seul distributeur en France Mitsubishi Heavy Industrie c'est la Sté Yack dans le Var. Cette dernière ne sert pas les particuliers.
Cordialement.

Bonsoir.
Surtout que la garantie est accordée au pro acheteur poseur.

Bonjour.
Le tarif est normal car si vous faites votre multiplication nous sommes pour un monosplit d'entrée de gamme à 1404€.
Pour votre devis à 4000€ il faut voir le matériel que l'on vous propose.
C'est comme les voitures vous en avez à 7500€ et d'autres à plus de 2 500 000€.

Cordialement.

Re,
OK c'était juste une piste car comme le WPS n'était pas coché.
J’espère que vous arriverez à trouver.
Cordialement.

Bonjour.
En regardant la photo de l'image de votre serveur la case "accepté le WPS" n'est pas coché.
Je pense que cela vient de là.
Mais attention restez sur le 2.4 GHz car le 5 n'est pas accepté a priori par votre machine.
Cordialement.

Bonjour,
Faites appel à votre installateur pour qu'il fasse marcher la garantie pour les pièces.
Cordialement.

Bonjour,

Votre appareil fonctionne en mode froid jusqu'à +40°C extérieur, donc si il fait 35°C dehors je pense qu'il devez faire allègrement plus de 40°C sur le toit de votre caravane ou camping car.
Cordialement.

Le décret 2015-1790 du 28/12/15 interdit la vente aux publics non agréés et non détenteur d'une demande de mise en service par une société agréée.

Bonjour.

Après avoir pris contact avec Mitsubishi electric, votre modèle est en chaud seul et ne peut être modifié pour faire du froid.
Désolé j'aurai bien voulu vous aider.
Cordialement.

maclimatisation.com

Bonjour.
En travaillant sous tension vous avez pu griller la carte de l'unité intérieure ou autre chose.
Mais là il faut faire des tests qui vont prendre du temps et de l'argent. Il existe pour ce modèle une télécommande sans fil.

Pour info lors d'une intervention sur une pièce électrique on coupe d'abord le courant surtout lorsque l'on n'est pas un pro.
Cordialement.

Bonjour.

U5 = Dysfonctionnement provoqué par la transmission entre l'unité intérieure et la télécommande.
Si vous avez démonté sous tension cela risque d'avoir fait un problème qu'il va falloir rechercher.
Cordialement.

Bonjour,
Est-ce que le dépanneur a-t-il mis les manos ?

Car pour moi dans votre cas la première des choses à faire et de vérifier la charge et, le cas échéant effectuer une recherche de fuite.
Pour info F3 veut dire dysfonctionnement provoqué par la température du tuyau de refoulement.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonsoir.

ATTENTION EN RESPECTANT LES CONSIGNES DITES AVANT

Pour que votre compresseur aspire votre fluide fermez la BP et faites une demande en froid maxi.
Mais perso je vous le déconseille le R410A est composé de 50% de R32 et de 50% de R125.
Pour exemple feriez vous fonctionné un véhicule avec un carburant non adapté. Non, alors ici c'est pareil.

Cordialement.

Bonjour.

si c'est Mitsubishi Electric cela se branche sur le ou les unités intérieures.

Cordialement.

maclimatisation.com

Bonjour.

Il s'agit d'une surintensité au compresseur.
Cela peut venir de beaucoup de chose carte électronique, compresseur HS etc...
Faites appel à un pro pour un diagnostic sur place.
Cordialement.

maclimatisation.com

Bonjour.

Faites appel à votre installateur car il va falloir reprogrammer la machine et probablement via la carte SD.
Toutes mauvaises manipulation risque de vous faire mettre la machine hors service.

Cordialement.

Bonsoir.
Peu de chance matériel d'environ 20 ans.
Cordialement.

Re,
Pour info.

decret 2020 0912 du 28 07 2020 jo du 29 07 2020 inspection et entretien des chaudieres systemes de chauffages et systemes de climatisation.pdf

Bonsoir,
Depuis le 20/07/20 il n'est plus question d'équivalence tone CO2 mais de puissance. Donc à partir de 4Kw.
Cordialement.

Re.
La garantie légale de deux ans est une garantie de conformité. Si le matériel est en conformité, ce qui ne veut pas dire qu'il marche comme vous désirez, mais que l'ensemble respecte la conformité de fabrication des normes.
Je sais les textes sont très ambigus en France.

Essayez de renouer gentiment avec votre installateur, une procédure va durer entre 12 à 24 mois.
Cordialement.

Bonjour.
Votre installateur n'a pas mentionné la garantie main d’œuvre.
Néanmoins légalement elle est de un an.
Après c'est comme un véhicule si pas d'entretien plus de garantie.
Attention la garantie est acquise à votre installateur.
Pendant la garantie, hormis dysfonctionnement que vous devez prouvé, vous n'avez pas de garantie main d’œuvre.
Cordialement.

Bonjour.
Non un contrôle d'étanchéité ne se fait pas en relevant les pressions.
Il se fait avec un appareil détecteur de fuite homologué.
Cordialement.

Re,
Je vous joins les conditions de garanties de Mitsubishi Electric France (à partir de l'article 11.
Bonne lecture. Cordialement.
Mise en service garanties 1
Mise en service garanties 2

Bonjour l'invité.

Vous faites erreur, le fabricant pour une installation détente directe ne prend jamais en charge la main d’œuvre.
Si vous connaissez un fabricant qui le fait je serais très intéressé.
La garantie de deux ans est simplement une garantie de bon fonctionnement.
Cordialement.

Bonjour.
Dans le cas présent tout installateur ayant l'attestation de capacité peut effectuer une mise en service.
Les mises en service nécessitant l'intervention d'un pro envoyé par le constructeur sont les grosses installations types VRV ou DRV. Mais si il ne fait que la mise en service il n'apporte pas de garantie main d’œuvre, c'est celui qui a fourni et posé le matériel qui apporte la garantie.
Cette dernière garantie main d’œuvre s'applique généralement, sauf mention contraire au devis, d'un an.
Cordialement.

Bonjour.
La mise en service faite par une société agréée ne prend jamais la main d’œuvre.
En effet prenons l'exemple d'un particulier qui se monte son installation, il en a le droit, le pro ne va pas lui garantir la main d’œuvre pendant cinq ans alors qu'il n'a fait que la mise en service.
Cordialement.

Re,
Il faut voir ce qui est mentionné sur votre devis. Je vous ai donné la garantie main d’œuvre générale dans la pose de ce matériel. Mais il peut y avoir des pro qui donnent plus de garantie. Mais généralement elles sont incluses dans le prix du matériel.
Après pour faire jouer la garantie de conformité, je ne sais pas comment cela se passe.
Par ailleurs si vous devez aller en justice attention la garantie de 5 ans chez Mitsubishi Electric s'applique, au-delà de la première année sous réserves d'un contrat de maintenance souscrit.
Par ailleurs car cela ne vous concernera pas dans votre litige car antérieur à la loi, il a été voté le 20/07/20 une OBLIGATION à tout possesseurs de climatisation d'au moins 4kW de puissance de faire effectuer un contrôle tous les deux ans maximum et ce aussi bien pour un propriétaire que pour un locataire.
J’espère quand même que vous arriverez à vos fins sans passer par la case justice.

Bonjour,
Attention la garantie de 5 ans c'est uniquement pièces et non main d’œuvre. Généralement la main d’œuvre est garantie 1 an.
Cordialement.

Bonjour.

Je pense que c'est le compresseur de l'unité extérieure qui se met en sécurité.
Essayer de disjoncter l'installation environ 30 secondes puis remettez en route.

Cordialement.

Bonjour,
Plus de précision serait bien. Droite, gauche ?
Est-ce que vous avez vérifié que toutes vos unités sont dans le même mode ?

Bonjour,
De quel témoin lumineux parlez-vous ?

Bonjour.
Je pensais aux filtres car cela m'est arrivé, filtres sales reprise d'air faible.
Bon ce point vérifié, on va essayer de rechercher autre chose.
Quand je dis prendre la température de soufflage, je veux dire mettre la machine en froid à 16°C à fond en soufflage, monter sur un escabeau avec un thermomètre numérique et le mettre entre les volets de soufflage contre la machine afin d'avoir la bonne prise de température. Car les températures soufflées annoncées me paraissent très au-dessus de ce que l'on devrait avoir.
Généralement cela vient d'un manque de fluide ce qui dans votre situation n'est, a priori, pas le cas.
Pour ce qui est de la pression le R32 est entre 0° et 3°C pour 7/8 bars de pression et de 10 à 13°C pour 10/11 bars.
Ce qui précède vient en contradiction avec les contrôles de bonne charge.
N'y a-t-il pas un tuyau non isolé ou pincé sur le parcours. Une idée que je lance car sans être face à l'installation, difficile d'aller plus loin car pas de code erreur, le seul signalement de la machine c'est un problème de sécurité sur la température du fluide.
Essayer de ne mettre qu'un split à fond en route et attendez une heure afin de voir le comportement du soufflage.
Cordialement.

Bonjour.
Un truc qui me vient à l'esprit nettoyer, vos filtres des unités intérieures.
Cela peut venir le cas échéant de là.
Cordialement.

Re,
Pour en venir au 7,200 kW de puissance froid ils sont répartis par rapport à votre configuration à 3 X 1,520 kW + 2,650 kW.

Par ailleurs avoir 20°C en froid cela risque d'être néfaste pour votre santé. Il est conseillé d'avoir entre 24°C et 26°C en mode froid et une différence maxi de 10°C avec la température extérieure.

Pour l'EER il est donné pour une configuration optimale dans votre cas il est de 3,21 avec une consommation maximale de 3,340 kW.
Standard 2,240 kW.
Minimale 0,890 kW.
Cordialement.

Bonjour,
D’après les éléments techniques que j'ai, votre modèle est configuré d'usine.
Je pense qu'il va falloir changer une carte électronique.
Cordialement.

Re,
Comment prenez-vous la température ? la consommation ?
En consommation minimale en froid, compte tenu de votre configuration nous devrions être à 0,890Kw.

Au bout d'une heure la machine doit être là dedans. Un inverter ne surconsomme pas bien au contraire.
De plus ce n'est pas en le mettant à 16°C qu'il va aller plus vite. Perdre 3°C en 1 heure c'est déjà bien, surtout avec les températures actuelles. Je ne vous dis pas que tout va bien mais j'essaye d'analyser votre situation.
Cordialement.