Bonjour,

Il est clair qu'à petite vitesse cela chauffera très lentement, mettez sur la position auto en soufflerie.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour,

La machine va mettre du temps à se remettre en ventilation auto à se remettre à une vitesse plus élevée car le moteur va se mettre doucement en route pour rattraper les 2°C seulement qui la sépare de la température de consigne.
Par ailleurs vous dites que vous avez une grande pièce.
Quelle superficie ? Quelle année de construction ? Quelle région ?
Car il est possible que vous soyez sous dimensionné.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonsoir Cam,

Vous dites les pressions étaient bonnes, c'est à dire ???
Comment les avez-vous prises et quelle étaient-elles ?
Comment pouvez-vous affirmer que le compresseur assure les performances de sa mise en pression.
Qui a fait la mise en service ?
Je sais beaucoup de questions mais cela pour essayer de vous orienter.
Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour,

Effectivement comme le dit PL, comment voulez-vous chauffer avec les fenêtres ouvertes ???
Vous pourriez mettre tous les chauffages que vous voulez mais vous n'y arriverez jamais.
Certes pour la santé il faut aérer son logement mais 10 à 15 minutes par jour.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour,

Attention si votre panne de base vient d'une fuite sur l'échangeur à plaque AJTECH ou autre, assurez-vous :
Que vous avez récupéré au minimum plus d'un kg de fluide car sinon le fluide a une pression supérieure à l'eau.
Si ce n'est pas le cas vous allez avoir en plus du compresseur au minimum la bouteille de réserve à changer et d'enlever toutes traces d'eau dans la machine.
Si cela était le cas il vous reviendra moins cher de changer le groupe complet.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour,

Si vous avez une température de refoulement trop élevée c'est que le compresseur ne peut refroidir, la cause la plus probable est le manque de fluide qui fait déclencher une sécurité afin de ne pas griller le compresseur.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour,

La réponse de PL est partiellement correcte.
En effet le détecteur de présence 3D I see sensor, c'est comme cela qu'il s’appelle, permet à l'appareil d'être en permanence à la recherche de la présence d'une personne dans la pièce et est capable de la situer dans l'espace.
Il permet aussi de faire des économies d'énergie en ajustant la température de consigne automatiquement (+/-2°C) lorsque le pièce est inoccupée.
Lorsqu'une personne revient dans la pièce, la température de consigne de base est automatiquement rétablie.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour,

Il s'agit a priori d'un manque de fluide suite à une fuite.
Changer le groupe extérieur ne changera donc pas votre problème.
De plus dans tous les cas il vous faudra un installateur agréé car vous ne pourrez acheter une machine contenant du fluide frigorigène.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour,

Non il ne s'agit pas d'une question de puissance mais, d'après ce que j'ai compris, d'une indication sur la consommation énergétique.
Une seule feuille peu de consommation, cinq feuilles consommation maxi.
Vous pouvez régler la puissance selon vos besoins avec le bouton DHW.
Il suffit de lire la notice.

Cordialement.

Bonjour,

Attention de mentionner la référence complète à savoir à la fin VAE1, VAE2, VAE3 etc. car le modèle du moteur peut être différent.

Cordialement.
maclimatisation.com

Re,
Merci PL et je vous souhaite de même mes meilleurs vœux.

Bonsoir,

En mode chaud la vitesse de ventilation est fonction de la température produite.
Donc si on ne produit pas beaucoup de chaleur la grande vitesse est automatiquement bloquée afin de ne pas ventiler froid alors que l'on veut chauffer.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour,

Il s'agit probablement d'un manque de fluide.
Faites appel à un pro.
maclimatisation.com

Bonjour,

Est-ce que du fluide est sorti ?
Si oui, vous avez percé la tuyauterie de l'échangeur ou condenseur et là il faut soit remplacer l'échangeur ou le condenseur soit changer de matériel.
En sachant que cette intervention est onéreuse.

Cordialement.
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Bonjour,

C'est très simple, manque de fluide.
De plus trace de gras donc fuite de fluide.
Il ne vous reste plus qu'à faire appel à un pro de votre secteur.

Maclimatisation.com

Bonsoir,

Si c'est un pro, il pose les manomètres sur la machine et il aura une pression qui selon la température extérieure l'orientera vers le bon fluide. Et même si il reste très peu de fluide.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonsoir,

Comment a été faites la recherche de fuite ?
A titre d'info j'interviens sur Marseille.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour,

Sur quel secteur habitez-vous ?

maclimatisation.com

Bonjour,

Il s'agit peut-être tout simplement de la diode qui est grillée.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour,

Est-ce qu'elle fournit du chaud et du froid ?

Bonjour,

donc on peut déjà éliminer le problème de longueur de liaisons frigos car on dépasse le minima et on sait que la machine est préchargée pour 20ml. Je ne pense pas que cela viennent des supports antivibratiles car ces derniers amortissent les éventuelles secousses du compresseur.
D’après ce que vous décrivez ces bruits viennent des tuyauteries.
Il faut inspecter le parcours de ces derniers afin de savoir si il n'y a pas un endroit qui est mal maintenue.

Cordialement

maclimatisation.com

Bonjour,

Quelle est la distance d'une longueur de tuyau entre l'unité intérieure et extérieure ?
Elle doit être au minimum de 5m.
Si c'est en dessous de cette longueur le fluide peut effectivement faire du bruit.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour,

La référence de cette machine est une unité intérieure, néanmoins la pièce est disponible.
Demandez le cas échéant nos coordonnées à l'administrateur afin que nous puissions vous faire un devis.
Cordialement.

maclimatisation.com

Bonjour,

Quel est le modèle exact de la clim.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour,

les plots du bas ne doivent pas être serrés au maxi, mais être dévissé comme le montre votre photo N°3, autrement ils ne servent à rien.

Cordialement

maclimatisation.com

Bonjour,

Pour la batterie de votre machine merci d'indiquer les références complètes de la machine et je peux vous dire si on peut la trouver.

Cordialement.
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Bonjour,

Panne classique.
Il faut changer le moteur du ventilateur et la carte de régulation.

Cordialement.
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Bonjour,

Je vous déconseille de brancher votre pompe de relevage sur votre split.
En effet cela amène fréquemment à un dysfonctionnement de la carte électronique que l'on doit ensuite changer.
Tirer une ligne à part.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour,

Oui c'est normal que le groupe extérieur se mette en route même si il n'y a plus de fluide, il doit ensuite s'arrêter car ensuite il va être en surchauffe. Néanmoins il est fortement déconseillé de le faire fonctionner comme cela.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour,

Vous avez répondu sans le savoir à votre question.
En effet une unité intérieure d'un gainable ne se met jamais au sol mais est suspendue par des filins.
En effet en étant suspendue par des filins aux fermettes vous n'aurez plus aucun bruit.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour,

Votre support tout à fait correct, il existe une possibilité pour réduire le bruit de votre machine, vérifier déjà que les amortisseurs de bruits entre la machine et le mur ont bien été mis en partie inférieure droite et gauche du support.
Sinon rappelez votre installateur (attention ce groupe est lourd).
Une autre possibilité modifiez la programmation du groupe extérieur en procédant comme suit :
1/ couper l'alimentation du secteur de votre climatiseur
2/ aller sur le groupe extérieur et enlever le capot de la droite
3/ en façade repérer le switch SW1
4/ Mettre la position 5 en on (en haut)
5/ remettre le climatiseur sous tension.

Attention cette fonction réduction de bruit peut éventuellement diminuer la puissance chauffage.
Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour,

Je pencherai pour un manque de fluide, faites intervenir un pro.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour,

Pour vérifier le fluide on doit l'extraire de la machine pour le peser.
Si la charge est exacte on la réintroduit, sinon on effectue une recherche de fluide idéalement au nidron ou autrement à l'azote.
On répare le cas échéant la fuite, sinon on change les valves schrader.
Puis on fait un tirage au vide, ensuite on réinjecte du fluide neuf et on procède aux essais.
Il faut environ pour cette machine entre 3 à 4 Heures de travail, si l'on doit effectuer la procédure longue.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour,

1/ Comment le fluide a-t-il été vérifié ?
2/ De plus en deux ans il peut y avoir eu une fuite.
3/ En petite ventilation il est clair que vous aurez du mal à traiter correctement votre 190m².
4/ La puissance de produit en gainable est plus destinée aux magasins, car en effet il est plus bruyant.
Il aurait été plus judicieux de mettre deux unités en 71.

Cordialement.

Bonsoir,

Quel est le volume traité par votre machine ? Est-ce une habitation ou un commerce ?
Votre machine a une puissance nominale de 16 kW et est prévu pour fonctionner jusqu'à -20°C.

Si votre unité prend en glace à une température positive je pencherai vers un manque de fluide ou un sous dimensionnement.
Cordialement.
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Bonsoir,

Normalement si la machine est correctement dimensionnée, elle va vous maintenir la température intérieure et ce peu importe la température extérieure.
Il se peut que cette dernière monte plus en chaud quand elle détecte que la température intérieure diminue.
Mais attention la température est prise sur la sonde de votre commande filaire qui là doit être une PAR21.
Dans votre cas c'est particulier car vous avez ce que l'on appelle une machine Twin, de ce fait vous n'avez qu'une commande et c'est elle qui va décider pour les deux unités.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonsoir,

Un compresseur bouillant est un signe évident de manque de fluide.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour,

Votre ami n'est certainement pas un pro, car avec les manomètres on en peut pas dire si le fluide est OK, surtout la machine à l'arrêt.
On a ce que l'on appelle une relation pression température. C'est à dire que le fluide à une pression par rapport à une température extérieure. Ce n'est pas une jauge.
Il faut récupérer le fluide pour le peser.
Bref faites appel à un vrai pro.
Cordialement.

Bonjour,

Difficile de dire avec si peu de détails, mais je penche sur la carte du groupe extérieur.
Cordialement.

Bonjour,

Vous dites la clim marche normalement en froid, c'est à dire. Pour dire qu'elle marche normalement il faut la mettre en demande en température la plus basse en froid et en ventilation à fond.
Au bout d'environ 15 minutes vous devez avoir une différence entre la température prise au dessus de la clim et la température de soufflage au minimum de 14 à 20°C.
Si c'est le cas votre installation est soit sous-dimensionnée, soit votre machine n'est pas adaptée pour les températures de votre région.
Dans le cas contraire effectivement c'est le compresseur qui va surchauffer car il y a probablement un manque de fluide.
Cordialement.

maclimatisation.com

Bonjour,

A priori vous avez une surchauffe compresseur qui est due principalement à un manque de fluide.
Faites appel à un pro de votre secteur.

maclimatisation.com

Bonjour,

C'est le fonctionnement normal d'une clim en mode chauffage.
En effet sur les modèles comme le vôtre le cycle de dégivrage s'effectue généralement toutes les 45 à 50 minutes.

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonjour,

Vous dites que le programme est en auto, parlez-vous du programme ventilation ou du programme de sélection chaud, froid, auto ?
Si c'est le programme auto de sélection c'est à dire un carré de quatre flèches, mettez-vous sur la position chaud sur les deux télécommandes c'est à dire le soleil.
Si c'est le programme de ventilation le petit escargot, là il y a un problème avec l'unité extérieure.
Dans un premier temps disjoncter environ 20 secondes votre installation et refaite un essai.
Si cela ne redémarre pas au bout de maxi 5 minutes faites appel à un pro de votre secteur car il y a un problème sur votre groupe extérieur (carte électronique, fuite de fluide).

Bonsoir,

Déjà vérifier que vos deux télécommandes sont bien en mode chaud, ensuite nous décrire ce qui se passe à l'unité extérieure (est-ce que le ventilateur de l'unité extérieure se met en route etc.).

Bonsoir Cathars,

Lorsque vous achetez une voiture et que vous ne la faites pas entretenir par un pro, aucune garantie, et cela ne gêne personne.
C'est la même chose chez Daikin ou les autres.
Cordialement.
maclimatisation.com

Re,

Voici les conditions de garantie des Mitsubishi Electric :
http://confort.mitsubishielectric.fr/produits/garantie/

Cordialement.
maclimatisation.com

Bonsoir,

Contrairement à ce qui est écrit ci-dessus la garantie main d’œuvre :

1/ Est due par l'entreprise qui a effectuée l'installation et la mise en service.
2/ Les garanties sont donnée au professionnel qui achète le matériel et non aux particuliers.
3/ Il est bien stipulé sur toutes les documentations de n'importe quelle marque garantie pièce et aucune mention de main d’œuvre et/ou déplacement.
4/ Comme déjà mentionnée Mitsubishi Electric demande que l'on propose un contrat d'entretien.
5/ Extrait des conditions de la charte Mitsubishi Electric avec les home partenaires.

"Mon partenariat avec Mitsubishi Electric vous permet de bénéficier de conditions de garanties privilégiés étendues à 5 ans toutes pièces sous réserves d'entretien régulier"

La charte : http://confort.mitsubishielectric.fr/medias/fichier/charte-engagement-home-partenaire_1464960427238-pdf?INLINE=FALSE

Il n'est fait mention nulle part de la main d’œuvre.
Il est bon donc de parler de ce que l'on connait.
maclimatisation.com

Bonsoir,

Si votre installation est correctement dimensionnée par votre installateur vous n'avez aucun souci à vous faire.
Faites confiance à un pro de votre choix.

Bonjour,

Mais c'est quand il fait très froid que l'on besoin d'avoir un chauffage performant.
Après chiffrer les économies à l'achat cela ne va pas être une très grosse économie surtout pour un matériel qui va durer 15 à 20 ans.

Cordialement.
maclimatisation.com