Code défaut E13 pompe à chaleur piscine Poolex

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Question Forum Dépannage climatisation : Code défaut E13 pompe à chaleur piscine Poolex

civelli60
Membre inscrit

22 messages

Bonjour.

Depuis la remise en service de ma pompe à chaleur Poolex JetBlack FI j’ai un code E13.

J’ai contacté le support Poolstar qui me dit sonde de température extérieur HS, sonde changée et toujours le problème, la sonde indique T6=100° donc en défaut et une led sur la carte de puissance clignote 1 fois rouge et ensuite 30 fois rouge).

En cherchant un peu je décide de regarde la carte inverter et la surprise je découvre une souris grillée sur la carte, le SAV me dit que c’est la cause, résultat commande d’une carte inverter 200€.
A noter que cette carte à une led rouge qui clignote 10 fois.
Je vais donc changer la carte semaine prochaine mais j’ai un doute que c’est celle-ci qui est la cause, pourquoi après le changement de la sonde celle-ci indique encore 100° ?

Doit-on faire une sorte de reset pour que celle-ci se calibre de nouveau ? et si oui comment ?
J’ai bien essayé avec la commande suivante (commande envoyée par Poolstar) mais pas de résultat !
1/ Rester appuyer 5 secondes sur le bouton M/A, Horloge et flèche du bas.
Attendre un peu avant de faire l'autre manipulation.
2/ Rester appuyer 3 secondes sur le bouton M/A, flèche du haut et flèche du bas.

Avez-vous des idées à me soumettre pour m’aider ou vos avis, bien sûr je vais en savoir plus semaine prochaine en changeant la carte mais je doute du résultat.

Merci de votre aide.

Pour agrandir les images, cliquez dessus.

16 mai 2025 à 14:30

Réponse 1 forum climatisation climatiseurs

Code défaut E13 pompe à chaleur piscine Poolex

Dom-Aom
Membre inscrit

8 082 messages

Bonjour.

SOUS RESERVES : il y a quelque chose qui ressemble à de la corrosion par l'urine de la bête, un gros plan de la zone bien débarrassée des poils permettrait de voir mieux. Les 2 petits circuits à 2x2 pattes sont à priori les opto de communication. Il se pourrait que celle-ci soit très dégradée et que la 1ère info transmise "prenne pour tout le monde"... Que la sonde soit bonne ou pas. Mais ce n'est qu'une hypothèse.

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

16 mai 2025 à 16:52

Réponse 2 forum climatisation climatiseurs

Code défaut E13 pompe à chaleur piscine Poolex

civelli60
Membre inscrit

22 messages

Bonjour Dom-Aom.

Après mes problèmes de PAC Atlantic mes problèmes de PAC piscine Poolex (je cumule!!!).
Encore merci pour la PAC Atlantic, je vous ai remercié sur l'autre discussion du forum.
Voici la photo de l'envers de la nouvelle carte que j'ai commandé, ça ressemble aux optos de communication ?
Merci.

16 mai 2025 à 17:14

Réponse 3 forum climatisation climatiseurs

Code défaut E13 pompe à chaleur piscine Poolex

civelli60
Membre inscrit

22 messages

Peut-on faire des tests de relever sur la carte pour vérifier si les composants sont HS.

16 mai 2025 à 17:17

Réponse 4 forum climatisation climatiseurs

Code défaut E13 pompe à chaleur piscine Poolex

Dom-Aom
Membre inscrit

8 082 messages

J'ai bien vu votre merci... et vous en ai remercié. :-)

Vous parlez d'une nouvelle photo, mais elle n'a pas été chargée... Avant de tester les composants, qui sont peu sensibles à la corrosion, il faut vérifier les pistes de cuivre dans la zone noire de ma réponse 1.

16 mai 2025 à 23:52

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