Panne clim réversible inverter Crystal
Actuellement
10 388
questions dans le
forum climatisation
7345
Question Forum Climatisation : Panne clim réversible inverter Crystal
Bonjour à toute la communauté.
Nouvellement inscrit sur ce forum, j'espère que quelqu'un(une), pourra répondre et m'aider à résoudre mon problème.
Je viens d'acheter une clim réversible inverter Crystal (je sais, c'est pas connu !).
Après installation et tirage au vide par un pro, la clim ne fait ni chaud ni froid.
Donc, rebelote, il enlève le gaz, re-tirage au vide, et réinjection de gaz neuf et pression vérifiée avec des manos plusieurs fois. Toujours rien.
Les électrovannes ont l'air de se déclencher et le compresseur démarre normalement.
Actuellement, j'en suis là et le dépanneur pro me dit qu'elle est morte et me propose (évidemment !) une autre clim, vu qu'il est parti-pris dans cette affaire (c'est un pro qui fourni et pose des clims).
Si quelqu'un peut me dépanner, j'en serais ravi et ça m'éviterait d'acheter une nouvelle clim vu que la mienne est toute neuve et n'a jamais servi.
Ne me parlez pas de garantie car elle a été installée sans facture (en liquide).
Merci d'avance à toute la communauté.


Nouvellement inscrit sur ce forum, j'espère que quelqu'un(une), pourra répondre et m'aider à résoudre mon problème.
Je viens d'acheter une clim réversible inverter Crystal (je sais, c'est pas connu !).
Après installation et tirage au vide par un pro, la clim ne fait ni chaud ni froid.
Donc, rebelote, il enlève le gaz, re-tirage au vide, et réinjection de gaz neuf et pression vérifiée avec des manos plusieurs fois. Toujours rien.
Les électrovannes ont l'air de se déclencher et le compresseur démarre normalement.
Actuellement, j'en suis là et le dépanneur pro me dit qu'elle est morte et me propose (évidemment !) une autre clim, vu qu'il est parti-pris dans cette affaire (c'est un pro qui fourni et pose des clims).
Si quelqu'un peut me dépanner, j'en serais ravi et ça m'éviterait d'acheter une nouvelle clim vu que la mienne est toute neuve et n'a jamais servi.
Ne me parlez pas de garantie car elle a été installée sans facture (en liquide).
Merci d'avance à toute la communauté.



31 octobre 2021 à 14:15
Réponse 1 d'un contributeur du forum-climatisation
Panne clim réversible inverter Crystal
Bonjour,
Est-ce que le pro a ouvert les vannes de service.
Généralement elles sont à droite, en laiton.
Ces dernières sont protégées par deux écrous et puis il faut une clé alène pour les ouvrir.
Cordialement.
maclimatisation.com
Est-ce que le pro a ouvert les vannes de service.
Généralement elles sont à droite, en laiton.
Ces dernières sont protégées par deux écrous et puis il faut une clé alène pour les ouvrir.
Cordialement.
maclimatisation.com
31 octobre 2021 à 18:40
Réponse 2 d'un contributeur du forum-climatisation
Panne clim réversible inverter Crystal
@AAC
Oui, les 2 vannes ont été ouvertes, il a même essayé plusieurs fois avec son gaz R410A et ses manos, vu que ça ne marchait pas. Rien n'y fait.
Oui, les 2 vannes ont été ouvertes, il a même essayé plusieurs fois avec son gaz R410A et ses manos, vu que ça ne marchait pas. Rien n'y fait.
31 octobre 2021 à 19:07
Réponse 3 d'un contributeur du forum-climatisation
Panne clim réversible inverter Crystal
Bonjour à tous.
Simple question bête.
Il y a-t-il habituellement un fusible sur la platine de composants de l'UE ?
Peut-être que ça pourrait être la cause de mes problèmes ?
Merci pour vos réponses.

Simple question bête.
Il y a-t-il habituellement un fusible sur la platine de composants de l'UE ?
Peut-être que ça pourrait être la cause de mes problèmes ?
Merci pour vos réponses.


01 novembre 2021 à 10:56
Réponse 4 d'un contributeur du forum-climatisation
Panne clim réversible inverter Crystal
Autre question : Cela pourrait-il provenir de l'unité intérieure ?
01 novembre 2021 à 13:54
Réponse 5 d'un contributeur du forum-climatisation
Panne clim réversible inverter Crystal
Bonjour.
Il y en a même plusieurs, au moins 2 en principe (un général 20-30A et un pour l'alimentation basse tension 3A). Mais dans votre cas ils sont à priori bons puisque le compresseur démarre.
Il y en a même plusieurs, au moins 2 en principe (un général 20-30A et un pour l'alimentation basse tension 3A). Mais dans votre cas ils sont à priori bons puisque le compresseur démarre.
01 novembre 2021 à 14:20
Réponse 6 d'un contributeur du forum-climatisation
Panne clim réversible inverter Crystal
Oui, le problème c'est que tout semble démarrer normalement.
Ce n'est donc pas un problème de fusible.
En fait, la clim complète semble marcher normalement, seulement elle ne souffle que de l'air ambiant, ni chaud ni froid.
Ce n'est donc pas un problème de fusible.
En fait, la clim complète semble marcher normalement, seulement elle ne souffle que de l'air ambiant, ni chaud ni froid.
01 novembre 2021 à 14:25
Réponse 7 d'un contributeur du forum-climatisation
Panne clim réversible inverter Crystal
Bonjour.
Votre pro devrait pouvoir mesurer les pressions et les températures à différents endroits du circuit, pour arriver à conclure sur la panne.
Si le compresseur démarre et qu'il y a ce qu'il faut en fluide, il doit circuler dans les splits et se détendre dans le(s) détendeur(s), donc delta de températures.
Si jamais détendeur bouché complètement, alors là c'est côté pression qu'il se rendra compte du problème.
Ou alors le compresseur ne compresse rien, et là idem on le voit avec les pressions.
Du coup, je suis un peu perplexe sur ce pro qui vous dit simplement que "ça ne marche pas" et qu'il faut remplacer par une neuve. Peut-il au moins vous communiquer les résultats de ces investigations/mesures (pressions, etc...) ?
Votre pro devrait pouvoir mesurer les pressions et les températures à différents endroits du circuit, pour arriver à conclure sur la panne.
Si le compresseur démarre et qu'il y a ce qu'il faut en fluide, il doit circuler dans les splits et se détendre dans le(s) détendeur(s), donc delta de températures.
Si jamais détendeur bouché complètement, alors là c'est côté pression qu'il se rendra compte du problème.
Ou alors le compresseur ne compresse rien, et là idem on le voit avec les pressions.
Du coup, je suis un peu perplexe sur ce pro qui vous dit simplement que "ça ne marche pas" et qu'il faut remplacer par une neuve. Peut-il au moins vous communiquer les résultats de ces investigations/mesures (pressions, etc...) ?
01 novembre 2021 à 18:29
Réponse 8 d'un contributeur du forum-climatisation
Panne clim réversible inverter Crystal
@ lagass
En fait, il a juste manipulé les 2 vannes des 2 tuyaux et injecter/ôter du gaz, clim allumée sur froid ou chaud je ne me rappelle plus.
Il m'a juste dit que la pression et le volume de gaz étaient bons.
Je dois dire qu'à un moment, la clim a marché sur le chaud pendant quelques minutes, puis s'est refroidie doucement jusqu'à devenir "froid" (de l'air ambiant) un quart d'heure plus tard.
Il pense que c'est la vanne 4 voies qui est bloquée, et le fait d'avoir injecté/ôté le gaz plusieurs fois, l'aurait débloquée "provisoirement".
Il n'a pas voulu aller plus loin (d'ailleurs il faisait nuit) alors il a dit que c'était mort et que lui pouvait me fournir et m'installer quelque chose de mieux (Toshiba) etc. et qu'il me faisait cadeau de la pose vu que tout est déjà en place.
Coût de l'opération 800€.
Voilà, j'en suis là !
Prix achat 1ère clim : 969€
Installation : 450€
Dépannage, tirage au vide + gaz : 200€
Total : 1619€ pour RIEN.
En fait, il a juste manipulé les 2 vannes des 2 tuyaux et injecter/ôter du gaz, clim allumée sur froid ou chaud je ne me rappelle plus.
Il m'a juste dit que la pression et le volume de gaz étaient bons.
Je dois dire qu'à un moment, la clim a marché sur le chaud pendant quelques minutes, puis s'est refroidie doucement jusqu'à devenir "froid" (de l'air ambiant) un quart d'heure plus tard.
Il pense que c'est la vanne 4 voies qui est bloquée, et le fait d'avoir injecté/ôté le gaz plusieurs fois, l'aurait débloquée "provisoirement".
Il n'a pas voulu aller plus loin (d'ailleurs il faisait nuit) alors il a dit que c'était mort et que lui pouvait me fournir et m'installer quelque chose de mieux (Toshiba) etc. et qu'il me faisait cadeau de la pose vu que tout est déjà en place.
Coût de l'opération 800€.
Voilà, j'en suis là !
Prix achat 1ère clim : 969€
Installation : 450€
Dépannage, tirage au vide + gaz : 200€
Total : 1619€ pour RIEN.
01 novembre 2021 à 19:02
Réponse 9 d'un contributeur du forum-climatisation
Panne clim réversible inverter Crystal
Vous avez bien dit que
Si elle a marché 15 minutes puis plus rien, une piste pourrait être une fuite. Dans ce cas, elle a marché le temps que le nouveau fluide s'échappe dans la nature...
Il aurait fallu qu'il fasse une recherche de fuite avant de réinjecter le nouveau fluide (à moins qu'il l'ait fait et vous ait communiqué le résultat ?).
Auriez-vous la référence exacte de votre climatisation "crystal" ? Et de quand date l'installation initiale ?
Citation :. Si la V4V était bloquée, alors elle marcherait très bien dans le sens bloqué, donc par exemple si ne fait pas de chaud, elle ferait du froid.
le clim ne fait ni chaud ni froid
Si elle a marché 15 minutes puis plus rien, une piste pourrait être une fuite. Dans ce cas, elle a marché le temps que le nouveau fluide s'échappe dans la nature...
Il aurait fallu qu'il fasse une recherche de fuite avant de réinjecter le nouveau fluide (à moins qu'il l'ait fait et vous ait communiqué le résultat ?).
Auriez-vous la référence exacte de votre climatisation "crystal" ? Et de quand date l'installation initiale ?
01 novembre 2021 à 20:26
Réponse 10 d'un contributeur du forum-climatisation
Panne clim réversible inverter Crystal
Je vous prépare tout ça pour demain.
Pour ce soir, je jette l'éponge. Demain il fera jour !
Merci pour vos pistes.
Bonne fin de soirée et à demain.
Pour ce soir, je jette l'éponge. Demain il fera jour !
Merci pour vos pistes.
Bonne fin de soirée et à demain.
01 novembre 2021 à 20:51
Réponse 11 d'un contributeur du forum-climatisation
Panne clim réversible inverter Crystal
Bonjour à toute la communauté.
@lagass
Non, il n'a pas fait de recherche de fuite dernièrement.
Non, il n'a fait aucune recherche de fuite dernièrement, ni même à la mise en service ou il a juste fait un tirage au vide (mais comme je n'y connais rien en clim, j'ai fait confiance).
Matériel : CRYSTAL KFR - 18CHSA/IW. 5.3kW en froid et 6.0kW en chaud.
Classe énergétique : A+++ en froid et A+++ en chaud.
Installée le 14 juin de cette année. Il avait à l'époque fait une recherche de fuite, sans apparemment rien trouver.
@lagass
Non, il n'a pas fait de recherche de fuite dernièrement.
Non, il n'a fait aucune recherche de fuite dernièrement, ni même à la mise en service ou il a juste fait un tirage au vide (mais comme je n'y connais rien en clim, j'ai fait confiance).
Matériel : CRYSTAL KFR - 18CHSA/IW. 5.3kW en froid et 6.0kW en chaud.
Classe énergétique : A+++ en froid et A+++ en chaud.
Installée le 14 juin de cette année. Il avait à l'époque fait une recherche de fuite, sans apparemment rien trouver.
02 novembre 2021 à 16:39
Réponse 12 d'un contributeur du forum-climatisation
Panne clim réversible inverter Crystal
Bonjour.
Le compresseur démarre t'il ?
Le compresseur démarre t'il ?
05 novembre 2021 à 15:23
Réponse 13 d'un contributeur du forum-climatisation
Panne clim réversible inverter Crystal
Bonsoir à toute la communauté.
Après 3 passages à la maison (1 installation et 2 dépannages), la clim est maintenant opérationnelle.
En fait, la fuite (et oui !) y avait bien une fuite mais au niveau de l'UI (il n'avait jamais regardé !).
Il a donc resserré les connexions, tirage au vide, azote pour détecter d'autres fuites éventuelles, remise en gaz et, miracle, la bête est repartie comme en 14.
Coût de l'opération : 80€. Ça va !
Ça fait plaisir d'avoir un peu de chaleur dans la maison, la météo n'est pas clémente en ce moment, même à Perpignan. (Tramontane froide depuis plusieurs jours).
Un grand merci à tous ceux qui m'ont aider à résoudre le problème (En fait, moi, j'ai rien fait, j'ai juste tenu l'escabeau).
Merci et à bientôt.





Après 3 passages à la maison (1 installation et 2 dépannages), la clim est maintenant opérationnelle.
En fait, la fuite (et oui !) y avait bien une fuite mais au niveau de l'UI (il n'avait jamais regardé !).
Il a donc resserré les connexions, tirage au vide, azote pour détecter d'autres fuites éventuelles, remise en gaz et, miracle, la bête est repartie comme en 14.
Coût de l'opération : 80€. Ça va !
Ça fait plaisir d'avoir un peu de chaleur dans la maison, la météo n'est pas clémente en ce moment, même à Perpignan. (Tramontane froide depuis plusieurs jours).
Un grand merci à tous ceux qui m'ont aider à résoudre le problème (En fait, moi, j'ai rien fait, j'ai juste tenu l'escabeau).
Merci et à bientôt.





05 novembre 2021 à 19:41
Réponse 14 d'un contributeur du forum-climatisation
Panne clim réversible inverter Crystal
Bonjour.
Merci pour le retour, c'est toujours intéressant de savoir qu'elle était la vraie cause et encore plus le tarif (effectivement 80€ c'est très raisonnable) !
Merci pour le retour, c'est toujours intéressant de savoir qu'elle était la vraie cause et encore plus le tarif (effectivement 80€ c'est très raisonnable) !
08 novembre 2021 à 18:52







