Mauvaise installation pompes de relevage de condensat

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Question Forum Climatisation : Mauvaise installation pompes de relevage de condensat

loulou113
Membre inscrit

3 messages

Bonjour.

Mon installateur a posé les pompes de relevage de condensat dans le faux plafond.
Pendant l’aménagement de mes combles un technicien est intervenu chez moi pour des fuites sur les splits et me dit que maintenant on ne peut plus accéder aux pompes sans agrandir le trou dans le faux plafond.
Est-ce que cela peut être pris en charge par son assurance pour malfaçon, l'installation a 10 mois ?
Merci.

24 octobre 2015 à 12:11

Réponse 1 d'un contributeur du forum

Mauvaise installation pompes de relevage de condensat

cathars
Membre inscrit

1 897 messages

Bonjour,

L’installateur doit normalement avoir une garantie décennale, enfin normalement 10 mois les pièces et main-d’œuvre sont à la charge de l’installateur les 12 premiers mois !!
Cordialement. cathars

24 octobre 2015 à 13:11

Réponse 2 d'un contributeur du forum

Mauvaise installation pompes de relevage de condensat

PL
Membre inscrit

13 905 messages

Bonjour.
Le problème est que sur ces pompes de relevage il n'y a pas de garantie, c'est considéré comme du consommable.
Pour l'installation c'est du classique afin de ne pas entendre le bruit de ces pompes.
Pour l'accès il aurait peut être fallu mettre une trappe d'accès, à votre charge...
Il a bien réussi à les installer donc accéder aux combles, pourquoi ce n'est plus possible ?

24 octobre 2015 à 15:56

Réponse 3 d'un contributeur du forum

Mauvaise installation pompes de relevage de condensat

AAC
Membre inscrit

3 361 messages

Bonsoir,

Cathars, certes les installateurs sont tenus d'avoir une assurance décennale. Mais cette assurance ne jouera que si la structure du bâtiment est affectée. Par contre dans le cas ci-dessus, si anomalie il y a, est à la charge de l'installateur car nous devons selon code civil 12 mois de garantie dite de bon fonctionnement.
Par ailleurs pour accéder à une pompe de relevage nul besoin d'un grand trou. En effet il passe simplement par le trou allant dans le plafond un fil électrique et un tuyau cristal qui doit avoir un diamètre d'environ 4mm.
Par ailleurs une pompe de relevage est garantie généralement entre deux à trois ans pièces uniquement.

Cordialement.
www.maclimatisation.com

24 octobre 2015 à 16:55

Réponse 4 d'un contributeur du forum

Mauvaise installation pompes de relevage de condensat

cathars
Membre inscrit

1 897 messages

Bonsoir,

AAC merci de vos précisions, comme quoi on apprend toujours de la part des personnes concernées !
4 mm c'est vraiment pas gros effectivement !
Cordialement. cathars

24 octobre 2015 à 17:01

Réponse 5 d'un contributeur du forum

Mauvaise installation pompes de relevage de condensat

PL
Membre inscrit

13 905 messages

Bonjour.
Le souci est d’accéder aux pompes de relevage qui ont été posées dans le plafond qui est fermé.
Et inaccessible par les combles, enfin c'est ce que j'ai compris.
Je le redis il n'y a pas de garantie sur ces pompes, sauf s'il y a un souci dans le mois on peut toujours s'arranger avec le fournisseur.
Mais au bout de dix mois vous pouvez toujours essayer mais pas certain que cela fonctionne.

25 octobre 2015 à 10:38

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