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Changement total de clim Daikin pour défaut L5

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Question Forum Climatisation : Changement total de clim Daikin pour défaut L5

Debussy
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Debussy
5 messages
Bonjour à tous,

Je suis tout nouveau sur le forum. N'hésitez donc pas à me recadrer, si nécessaire.
Comme en plus, je n'y connais rien en clim, pardon par avance du mauvais emploi de certains termes.

J'ai une maison à étage dans le sud de la France construite en 2004. L'étage possède une clim réversible gainable Daikin :
- unité extérieure (référence illisible)
- unité intérieure dans les combles référence : FBQ35B7V1

Sur la télécommande est apparue l'erreur L5. Si je disjoncte et que j'attends 5mn, ça repart parfois mais pas longtemps.
J'ai fait appel à une entreprise Pro, a priori bien cotée. Le technicien est venu et m'a dit :
- Contrôle tension carte = OK
- Il faut changer le compresseur ou, selon le prix, changer tout le groupe extérieur (devis à venir...)

1 mois après, je reçois le devis où on me dit qu'il faut tout changer (unité extérieure, intérieure, télécommande, etc).
Total = 4170 euros !!! Je file au magasin pour demander des explications.

Réponse :
"Votre matériel n'est pas compatible avec ce qui se fait maintenant, il n'y a pas de groupe extérieur compatible avec votre unité intérieure. Voilà pourquoi il faut tout changer".

Ma question est simple. N'est-on pas en train d'essayer de me faire dépenser plus d'argent que nécessaire ?
Cet argument vous paraît-il recevable ? (tout en vous rappelant que je n'y connais rien en clim !)

En vous remerciant de votre attention.
Cordialement.
Debussy
12 avril 2018 à 10:04
Réponse 1 du forum dépannage climatisation

Changement total de clim Daikin pour défaut L5

PL
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PL
9 445 messages
Bonjour.
Alors, je ne vais pas incriminer la société car il est courant qu'au bout de quelques années les UI ne soit pas compatible avec l'UE, ce qui est logique, les techniques ont évolué, et donc les programmations ne sont plus du tout adaptées.
Par contre le fait de changer le compresseur est certainement moins cher que de tout changer non ?
Le problème et c'est une caractéristique chez tous les constructeurs, si on change le compresseur, la carte inverter va avec, je comprends que c'est un peu cher à la base mais cela évite une 2éme intervention qui risque de vous coûter un 2éme compresseur et la carte voire les ventilos condenseur (UE) en plus. Ce qui là va coûter une blinde.
Cette solution de changer le compresseur et la carte va permettre de vérifier :
1 Si la charge frigo est bonne c'est à dire la seule solution de savoir s'il n'y a pas une fuite de gaz, dans ce cas le technicien doit effectuer une recherche de fuite azote 30 bars ce qu'il doit de toutes manières faire pour le changement du compresseur.
2 Si pas de fuite frigo/fluide, la garantie repart pour l'installateur et donc dépanneur sur le compresseur pour 3 ou 5 ans.
3 Bien sûr, la société ainsi que le technicien doivent détenir son attestation de capacité pour la société et d’aptitude pour le tech. Ça c'est obligatoire.
Espérant avoir répondu à vos attentes.
12 avril 2018 à 16:42
Réponse 2 du forum dépannage climatisation

Changement total de clim Daikin pour défaut L5

Debussy
Membre inscrit
Debussy
5 messages
Bonjour.

Merci de votre réponse. Bien que je ne comprenne pas tout de par mon ignorance, j'en déduis que je pourrai changer uniquement le compresseur et la carte. Le problème, c'est que l'on ne m'a pas proposé cette solution...
Est-ce possible dans tous les cas ?
Faut-il que je le demande à la société ?
Combien cela coûte-t-il à la louche (1500 ? 2000 ?)
Quelle durée de vie puis-je espérer ?

Merci encore.
Cordialement.
Debussy
12 avril 2018 à 17:07
Réponse 3 du forum dépannage climatisation

Changement total de clim Daikin pour défaut L5

adelclim
Membre inscrit
adelclim
733 messages
Bonne soirée à toutes et à tous.
FBQ, OK, mais quel modèle pour le groupe ?
Votre gainable est-il accouplé à un groupe de la série RXS ou à la RZQ ?
Vue la petite puissance et si c'est un mono split c'est certainement la RXS.
Étant donné les modèles et l'année de construction 2004, vous êtes parmi les rare chanceux dont la PAC atteint une telle longévité sans pannes.
Cependant dans le cas d'une RZQ, vous avez 75 % de chance que ce soit lié à la broche d'alimentation du compresseur.
Elle a été mal conçue et est à l'origine de ce défaut 3/4 du temps. Vérifiez sont état, l'état des cosses sur le compresseur lui même.
L'état de la carte visuellement. Si vous avez un multimètre et que vous êtes à l'aise avec, quelques mesures seraient les bienvenues.
Si c'est un mono split, optez plutôt pour un changement car le prix des réparations peut dépasser le prix du neuf.
Si le compresseur est HS électriquement, la solution pérenne augmentera sensiblement le prix total.
12 avril 2018 à 21:41
Réponse 4 du forum dépannage climatisation

Changement total de clim Daikin pour défaut L5

PL
Membre inscrit
PL
9 445 messages
Bonjour.
Adel a une bonne réflexion, voir les points importants de ses recommandations.
Le prix et bien un devis serait le plus juste, voir aussi avec éventuellement une autre société une comparaison serait bien. L’espérance de vie est, je dirais la mème avec un travail correctement effectué et dans les règles de l'art.
14 avril 2018 à 15:21
Réponse 5 du forum dépannage climatisation

Changement total de clim Daikin pour défaut L5

Debussy
Membre inscrit
Debussy
5 messages
Bonjour à tous,

Tout d'abord, un grand merci pour vos réponses.
Je ne saisis pas toutes les solutions proposées mais voici quelques infos.
L'étiquette du groupe extérieur est illisible mais j'ai retrouvé la facture d'origine sur laquelle j'ai un gros doute.
En effet, celle-ci évoque une unité intérieure dont la référence : FVXS 35 BV. Après recherche, il s'avère que je n'ai pas un tel appareil. Ils ont dû se tromper sur la facture à l'époque et comme je n'y connais rien ...
L'unité intérieure gainable est bien une FBQ35 B7 V (qui n'est donc pas sur la facture). J'en suis sûr car je suis monté dans les combles pour lire l'étiquette. La facture indique une unité extérieure RXS50BV.
Étant donné qu'ils se sont déjà trompés pour l'UI, cette référence est-elle la bonne ??? mystère !
J'avais oublié de préciser que cette UI (FBQ35 B7 V) alimente 3 chambres (donc 3 bouches rondes de 16cm de diamètre).
J'ai bien un multimètre et je peux monter sur le toit de mon garage (groupe extérieur sur le pignon de la maison) mais que mesurer ? comment ? sachant que je suis une quiche intégrale en la matière ! S'il existe des tutos sur le sujet, pourquoi pas ?
Je n'ai pas compris ce qu'Adel entend par mono-split.
Que veut-il dire par "Si le compresseur est HS électriquement, la solution pérenne augmentera sensiblement le prix total."
Je ne sais pas si le compresseur est HS électriquement. De quelle solution parle-t-il ?
Cordialement.
Debussy
14 avril 2018 à 16:43
Réponse 6 du forum dépannage climatisation

Changement total de clim Daikin pour défaut L5

PL
Membre inscrit
PL
9 445 messages
Bonjour. Nous vous avons un peu oublié.
Un mono split est un système avec une UE et une UI, un bi-split une UE et deux UI etc. à partir du 2ème système cité cela s'appelle aussi un multi split.
Pour ce qui est des références je n'ai pas tout en tête, par contre si vous êtes certain que vous avez une taille 35 dans les combles, il n'est pas possible que votre UE soit d'une taille 50 elle doit être de 35 aussi, par contre sur votre UE il y a une étiquette collée aussi.
23 avril 2018 à 16:04
Réponse 7 du forum dépannage climatisation

Changement total de clim Daikin pour défaut L5

Debussy
Membre inscrit
Debussy
5 messages
Bonjour,

N'ayant pas eu de réponse, je vous avais aussi un peu oublié, d'où ma réponse tardive. Désolé.
Depuis, j'ai fait appel à un second professionnel qui m'a dit à peu près la même chose que le premier.
En effet, l'UE facturée comme étant une 50 n'est pas possible avec le groupe (UI) installé dans les combles et dont nous sommes sûrs (étiquette indiquant 35).
Je rappelle que l'étiquette du groupe extérieur est illisible mais d'après le technicien, l'UE n'est pas assez grosse pour être un 50.
Conclusion : Entre l'UI dont les références ne correspondent pas à la facture et l'UE probablement une 35 au lieu d'une 50 facturée... je me suis fait enfler (tout en restant poli, bien sûr).
C'est curieux, depuis, la boîte qui a installé la clim, a fermé ! C'est curieux ! Non ?
Pour le moment, j'attends le devis du second Pro. Il semble que je doive tout changer de toute façon.
Je vous remercie tous pour vos précieuses informations qui j'espère m'éviteront de me faire avoir une seconde fois (quoique la clim ait tenu 14 ans quand même !).
A+ et merci encore !
Debussy
03 mai 2018 à 20:37
Réponse 8 du forum dépannage climatisation

Changement total de clim Daikin pour défaut L5

adelclim
Membre inscrit
adelclim
733 messages
Bonne soirée à toutes et à tous.
Mono-split = un seul groupe et une seule UI.
Ne sachant pas si vous aviez une seule ou plusieurs UIs, je ne pouvais pas vous dire avec certitude de quelle série est votre groupe.
Maintenant que l'on sait qu'il s'agit d'un mono-split (vous n'avez qu'un seul gainable) de taille 35, on peut en déduire sans se tromper que votre gainable est accouplé à un groupe de la série RXS (certainement RXS35...).
Et en effet vous vous êtes bien fait avoir là-dessus.
Les prix ne sont pas les mêmes pour un 35 et /ou un 50.
Quelques centaines d'euros les ont engraissés mais pas pour longtemps.
La série RZQ ne commence qu'à partir de la taille 70 (si les choses n'ont pas évolué depuis).

Pour votre compresseur, avez-vous vérifié les points cités plus haut ?
C'est quasiment 2/3 l'unique raison des défauts L5, L8 et L9.
Ça serait dommage de tout changer pour une cosse, une broche, une soudure, un fil qui a mal vieilli.
Comment justifient-ils la défectuosité du compresseur ?
HS, soit, mais quoi comment ? Électriquement, mécaniquement ?
En principe, si c'est un technicien rigoureux, il a dû noter un minimum de relevé et justifier sa conclusion par des arguments clairs et précis.
Si ce n'est pas le cas et bien il faut se méfier d'un bon d'intervention ou on se contente juste de noter compresseur HS.
Vous ne seriez pas le premier ni le dernier à qui on changera un compresseur voire toute l'installation pour en réalité juste une réparation de quelques dizaines d'euros.
Attention, je ne mets pas en doute la véracité de leurs diagnostics respectifs, je dis qu'il faut que cela soit étayé par des relevés précis et suivi d'un minimum de pédagogie afin que le client, "vous", comprenne parfaitement les tenants et aboutissants.
Cordialement.
04 mai 2018 à 04:04
Réponse 9 du forum dépannage climatisation

Changement total de clim Daikin pour défaut L5

Debussy
Membre inscrit
Debussy
5 messages
Bonjour,

Voici ce que dit texto le bon d'intervention du 1er technicien :
Citation :
Intervention sur groupe gainable FBQ35B7V1B. Références dur groupe extérieur illisibles. Défaut L5.
Contrôle enroulements compresseur = enroulements non équilibrés.
Contrôle tension carte= OK. Faire devis de remplacement compresseur sous réserve d'autres éléments+remplacement complet du groupe.
Inutile de vous dire que je ne comprends pas grand chose.

Le second technicien est venu pour faire un devis (à ma demande). Il n'a donc pas ouvert l'UE.
Il est juste monté sur le toit pour essayer de lire l'étiquette mais sans succès. Il a également regardé les combles pour voir L'UI.
J'attends son devis qui sera sans doute moins cher que l'autre. Il m'a dit que Daikin n'était plus ce que c'était et qu'il pose du Mitsubishi.
Cordialement.
Debussy
04 mai 2018 à 11:39

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