Bonjour Mikepp. Vous avez acheté cette plinthe probablement d'occasion aux enchères sans savoir quelles étaient les caractéristiques.
Il ne vous reste plus qu'à vous en débarrasser et en remettre une neuve, 2 kW 240 V.
Certes, sous 240 V la plinthe d'occasion chauffera un peu, suffisamment pour une petite salle de bain.
En tout cas il faut reconnaitre que vous avez fait une mauvaise affaire et que comme l'hiver est rude, cette plinthe ne vous sera pas utile.
Cordialement.

Bonjour à tous. Ne serait-ce pas un revêtement plastique ? Un parquet même stratifié n'est pas mou à ce point là. Mais on n'est sûr de rien.
A part regarder dessous et refaire la pièce, il se peut qu'il n'y ait pas d'autre solution.
Il serait souhaitable de vous identifier afin de recevoir les notifications.
Cordialement.

Bonjour. On aimerait pouvoir vous aider mais il n'est pas certain que vous ayez l'expérience nécessaire. Aussi, il serait souhaitable que vous fassiez intervenir un électricien qui saura remettre la commande en service avec le bon équipement, tout en garantissant le bon fonctionnement et la sécurité.
Votre question ne relève pas de l'entraide bricolage habituelle. Il faut commencer par relever le schéma du montage actuel, tout en en comprenant le fonctionnement, puis on remet à neuf. Cela ne peut se faire devant un écran.
Le boitier n'a pas grillé. Un des composants est en défaut, peut-être une usure ayant entrainé la dégradation des contacts.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Re.

Citation :
c'est quand même un problème de sécurité

Oui. On n'a pas peur de rallonger dans une boite quelconque accessible ou une goulotte et c'est autorisé. De nos jours, rallonger sans que le connexion soit accessible est interdit au nom de la sécurité.
Dans le cas de la jonction tortillée et soudée (brasée), si les conducteurs sont bien serrés, à la limite la soudure est inutile. Il faut que la jonction soit au sec. La soudure est une garantie supplémentaire de longévité.

Citation :
...faire couler une goutte d'étain

Non, la pratique de la soudure à l'étain ne consiste pas à faire couler comme si c'était de la colle. Il faut chauffer le métal bien décapé et étamé au besoin (cuivre ou laiton), puis l'alliage migre tout seul par capillarité entre les pièces. Si on loupe la soudure, cela devient du collage et se voit immédiatement.

On ne va pas citer toutes les applications où cette technique est utilisée depuis bien longtemps et elle a fait ses preuves dans bien des domaines, des débuts de la radio jusqu'aux équipements dans l'espace et la plomberie (sans oublier la fabrications des vents en laiton (trompettes, saxophones etc.). Quant à la colle à métaux, on oublie de suite ; il s'agit de faire passer du courant.

Vous avez finalement deux solutions : déplacer les prises en hauteur pour gagner une vingtaine de centimètres, ou bien rallonger comme cela a été décrit précédemment ; une bonne torsade soudée et isolée et l'on n'en parle plus ; certes, ce sera complètement hors normes mais l'on n'y peut rien.

Votre montage sera bien meilleur que celui représenté en photo : une boite de dérivation en porcelaine avec couvercle métallique + 4 jonctions à l'intérieur avec une seule vis par jonction. Boite trouvée sous un plancher avec des câbles disparates,,de l'isolant minéral pas loin et le contact du bois, un montage "maison" sans protection surintensité autre que le DJ différentiel de branchement. Ça a tenu 50 ans sans incendie. La chance.
Vous avez compris que les contributeurs n'étaient pas franchement chauds en vous conseillant la moins mauvaise des solutions.

Mais la meilleure et troisième solution est de tirer des lignes nouvelles en condamnant les autres. Avant l’exécution du doublage toutes les modifications sont possibles.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

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Bonjour Artiste 51, Rémi et 1Insp. Le mauvais contact est l'intermédiaire entre un contact fermé de résistance nulle et un contact ouvert de résistance infinie. Dès l'instant où il y a du courant qui circule dans une résistance non nulle, celle-ci chauffe.
Si deux conducteurs en contact sont oxydés, la résistance de contact intervient.
Si dans une prise de courant la surface de contact entre la broche mâle et la douille femelle est faible, et si la pression des lamettes de la broche femelle est faible, la résistance de contact intervient.
Dans votre cas, la solution est bien la soudure après torsade ou épissure.

Citation :
A moins que cet échauffement persiste dans le temps.

Oui, comme on peut voir sur la photo, liaison entre un disjoncteur et le télérupteur attenant (vis mal serrée) ; on comprend pourquoi les matériaux ne doivent pas propager la flamme.

Citation :
Et depuis 10 ans, aucun problème.

Oui, si le serrage est bon avec des conducteurs non oxydés. On peut tortiller et mettre dans le domino. Sur la photo c'est fait à la va vite avec deux paires de pinces.

Citation :
je n'ai jamais entendu dire qu'il avait fallu intervenir sur une boite de dérivation à cause de mauvaises connexions dans les dominos.

Oui, mais il n'empêche que les mauvais contacts sont une cause d'échauffement, voire d'incendie.
On a traité ici une fois le cas d'un tube fluo qui clignotait sans raison. L'internaute a fini par trouver une liaison défectueuse dans une boite de dérivation. Comme quoi cela arrive.
Vous faites au mieux.
Cordialement.

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Bonjour. Bigre ! Il y a du travail avant de pouvoir faire une flambée.
Cordialement.

Bonjour invité et Alma1. Le cas d'école où l'opération ne peut-être réalisée que par la méthode OSD.
Il faut voir comment la roue tient sur l'axe, et ensuite on fait preuve d'inventivité.
Un bon bricoleur sait remédier au problème. La colle n'est pas une solution. Il faut de la mécanique : goupille et rondelle par exemple. Mais avant tout il faut voir comment la roue tient. Vu le prix d'un chariot, il est probable qu'il n'y ait pas de vis.
Cordialement.

Bonjour. Votre assureur a très probablement raison. Un bac de douche n'a pas besoin d'un caillebotis pour être utilisable. Le fait que vous ayez utilisé ou non le caillebotis ne les regarde pas. Dans le bail il n'est nullement évoqué.
Les propriétaires ont mandaté un plombier (ce n'est pas vous), ce n'est donc pas à vous de régler une facture à leur nom. C'est bien une charge de propriétaire, comme le serait un chauffe-eau (mais pas les joints de robinet).
Votre assurance habitation peut certainement vous apporter une assistance juridique s'il le faut.
Par contre, le dégât des eaux a comme origine le bac ; cela reste à prouver mais c'est un peu tard. Il aurait fallu déclarer l'incident auprès de votre assurance. Dans les relations propriétaire locataire, l'amiable est à éviter.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Il serait souhaitable de vous identifier afin de recevoir les notifications.

Bonjour à tous.

Citation :
...et il a eu un Wago qui s'est défait

Oui, et le pire est imaginable : du courant qui passe, un mauvais contact avant rupture complète de celui-ci. Et ce n'est pas l'installation à changer en cas de gros pépin, mais l'habitat à refaire si le début d'incendie a été confiné dans des cloisons.

Citation :
l'installation est telle que je n'ai pas la possibilité d'enlever les fils

Et pourtant... Ne pouvez vous pas remplacer l'ensemble des lignes ? Derrière le doublage il y a de la place.

Si vous soudez, vous ne mettez pas les conducteurs côte à côte. Vous les tortillez ensemble fortement puis soudez. Ou bien une épissure à l'ancienne en deux parties et vous soudez.
Faites faire le travail par un ami expérimenté. Il faut un minimum d'outillage, un bon fer à souder (60 W) avec une panne bien propre, de la soudure de qualité. On ne tartine pas la soudure, l'alliage doit couler de lui même. On obtient une soudure brillante.
Pas de connaissances sur les jonctions thermosoudables.
Cordialement.

Bonjour Artiste 51. Oui bien sûr, les épissures sont interdites.
L'avis personnel est qu'une épissure bien faite et soudée pour terminer aura une durée de vie plus longue qu'une borne rapide type Wago ; un avis complètement subjectif et probablement erroné, les appareillages étant dument certifiés. La surface des conducteurs en contact dans le cas d'une épissure est plus importante et on peut supposer que la tenue aux surcharges sera meilleure. Maintenant, du fait des protections surintensités, toute surcharge est vite coupée. Il n'y a pas de raison qu'une borne rapide fonde par surcharge prolongée.
La solution dominos massifs en laiton est bonne également. On tortille les deux embouts de cuivre ensemble sur 12 ou 14 mm avec une pince, puis le domino parfait la liaison avec ses deux vis. On entoure ensuite avec de la gaine thermorétractable ou de l'adhésif genre 3 M.
La solution que vous envisagez est certainement la plus sécurisante compte tenu que vous n'êtes peut-être pas assez expérimenté.
En résumé, il n'y a pas tant de problèmes que cela. Les liaisons étant bien faites vous n'aurez pas besoin d'ouvrir les trappes dans vingt ans. Mais il faut des bons conducteurs en cuivre bien rouge et non oxydé. Pas de cuivre plus ou moins étamé comme dans le temps.
Il faudra utiliser de l'ICT de 20 pour être tranquille, et vous serez généreux avec la longueur, 10 ou 15 cm en plus est bien utile.
On n'a pas étudié la solution des embouts de liaison sertis à la pince.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Bonjour Boris. Merci pour votre retour. Les hypothèses étaient bonnes. On constate malgré tout l'irresponsabilité de certains corps de métier. Un responsable de chantier (lequel ?) n'a pas fait son travail comme il aurait fallu.
Cordialement.

Bonjour.
Suivant le diamètre extérieur du tube il y aura peut-être moyen de mettre en œuvre la solution proposée ici :
Problème de plomberie piquage sur chute verticale
Si le tube ne peut être changé depuis son origine.
Cela consistera donc à remplacer la partie en fonte au dessus de la jonction scellée par un tube PVC de diamètre approprié au tube en approvisionnant un raccord à lèvre.
Cordialement.

Bonjour artiste51. Le problème est majeur si vous ne pouvez pas remplacer le toron ni tirer une ligne nouvelle pour éviter de rallonger un circuit existant.
Si vous devez passer par l'opération rallonger, il faut que la liaison dure cent ans, bref, il faudrait choisir la moins mauvaise des solutions.
Tout dépend aussi si vous avez la place pour effectuer la jonction.
La solution personnelle pourrait être d'effectuer une épissure suivant les règles de l'art avec du cuivre bien propre, les spires jointives de chaque côté bien serrées sur un centimètre minimum, suivi d'une soudure à l'étain de qualité, en chauffant bien.
Il faut savoir faire une épissure à l'ancienne, la soudure à l'étain doit être maitrisée. On termine l'opération avec de la gaine thermorétractable de qualité, au besoin on enroule de l'isolant 3M pour parfaire l'opération. Vous laissez l'ensemble dans la boite actuelle munie d'un couvercle. Des vidéos sont présentes sur le net.
Il faudrait voir si la solution utilisant des manchons de sertissage est possible ; mais il faut une bonne pince à sertir.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Re. Non, pas de danger. On peut mixer les sources lumineuses comme on veut.
Les LEDs sont peut-être des premiers prix.
Cordialement.

Bonjour. Vous ne précisez pas la nature des lampes, LEDs ou incandescence.
Ce phénomène n'est pas rare, surtout avec des lampes LEDs.
Voyez avec les voisins s'ils observent le même phénomène.
Cordialement.

Bonjour Babsaudae. Le fait que l'installation soit plus au sud ne change pas grand chose. Vous avez intérêt à faire du neuf et ne pas tenir compte des éventuels survivants, tant en conducteurs qu'en appareillages.
Vous faites au mieux. Mais ce ne sera pas simple. Vous pouvez appliquer les normes d'ici, ce qui sera une garantie de bon fonctionnement et de sécurité.
Il faudra vous inquiéter du schéma de liaison à la terre mis en œuvre dans le pays.
Cordialement.

Bonjour Yann37. Dans lemonde.fr de ce jour, voir l'article Cabane pour enfants, carré potager, terrasse en bois… Des tutos bricolage pour les vacances
Cordialement.

Bonjour Tam. Une idée peut-être stupide.
Vous pouvez poser la photo ou le document sur une planchette de contreplaqué ou autre matériau, et mettre sous vide avec la machine qui sert pour les cuisses de poulet.
Ce ne sera peut-être pas assez transparent, mais cela vaut la peine d'essayer.
Cordialement.

Bonjour 1Insp.

Citation :
la fonction puissance du compteur est toujours active.

Dommage.
Merci pour l'info. Chez les proches et ici il y a un voyant en cuisine ou sur le tableau qui signale les HC. Pas de problème pour le moment.
Où il est question d'électricité qui passe dans les murs en question 20020.
Cordialement.

Bonjour Devavrata. La notice précise que le courant commuté peut aller jusqu'à 16 A en AC1 (charges résistives).
Pour la pompe il faut AC3 (moteurs). D'où le besoin de passer par un contacteur ultérieurement.
Vous essayez le montage que vous avez fait en utilisant le contact normalement ouvert au repos.
5 16 et 18 constituent les bornes d'un contact inverseur. On utilise donc 15 et 18. On utilise la fonction A.
Vous pouvez essayer le montage sur l'établi en commandant une lampe. Après, il sera toujours temps de rajouter un contacteur.
Ce genre de relais multifonctions existe sous différentes marques. On s'approvisionne chez Conrad ou RS.
Nota : le problème du courant de la pompe et du contact est qu'un moteur est un récepteur inductif, et le courant d'appel à chaque mise en service est important. Le contact ne va pas résister longtemps.
Cordialement.

Re. Oui, cela peut changer le diagnostic. Si ce sont quelques spires enroulées sur un noyau en ferrite ce peut être une inductance en série avec le circuit d'induit. Vous la court-circuitez et vous verrez bien si la machine repart.
Avec de la chance...
Cordialement.

Bonjour Bricoalberto.
Il s'agit d'un ressort dont l'utilité est de presser le balai sur le collecteur, tout en conduisant le courant. Manifestement il a fait office de fusible.
Vous ne pourrez rien faire vous même face à une surintensité d'origine inconnue. Si l'outil en vaut la peine économiquement vous pourrez le faire réparer par un SAV agréé.
On conseille régulièrement http://elec-bobinage.fr/
Vu le prix neuf annoncé sur le net à 240 €, ce sera plutôt dépôt en déchèterie.
Cordialement.

Re. D'après l'étiquette elle est compatible.
Vous branchez donc à l'identique. Mais sur l'écran on ne voit pas les bornes. Vous devez retrouver L1 L2 L3 N1 N2 T
Le branchement initial est-il triphasé ? Autrement dit, la câble blanc amène-t-il 3 Ph + N + T ? Ou bien, s'il vient d'une boite de dérivation, certains conducteurs sont-ils reliés ?
Cordialement.

Bonsoir 1Insp. A vrai dire je pensais bien que c'était vous. Pour aborder ce genre de montage peu courant il faut être bien documenté, l'expérience de terrain fait le reste.
Merci encore.
Vous voyez, on assure encore la permanence sur le forum en y consacrant quelques minutes par jour, bien que les années passent. Pour l'instant odorat et goût n'ont pas été affectés. J'espère qu'il en est de même pour vous.
Bien cordialement.

Bonjour siflambe. Il faudrait préciser si la plaque initiale fonctionnait en triphasé.
Sur la nouvelle le câble noir montre que le raccordement est monophasé. Il faudrait que vous soyez certain que la nouvelle plaque peut être raccordée en triphasé avec neutre. Voir la notice.
La photo à droite est bien floue. On aperçoit le bornier mais aucune indication.
A suivre.
Cordialement.

Bonjour réponse 6 et merci pour les précisions. En 19935 une réponse a été apportée sous forme d'un texte proposé en lien par réponse 8 reprenant la réglementation.
En monophasé la mise à le terre d'une borne secondaire d'un transformateur d'isolement est courante dans le cas de l'alimentation des circuits de commande d'automatismes.
La question aborde la même chose en triphasé sans neutre, et le texte précise la réglementation. Effectivement, ce n'est pas courant. Et on ne sait pas tout ; mais on progresse !
Cordialement.

Bonjour à tous. Il se peut qu'il y ait une mauvaise représentation du parafoudre, et fredoise pourrait éclaircir ce point dans sa prochaine intervention.
Normalement le parafoudre est en dérivation sur le bornier phase / neutre du tableau de répartition en aval du DJ de branchement.
Sur ce bornier sont également branchés les différents ID en dérivation.
Ce sujet est régulièrement abordé sur le forum ; tout dernièrement ici : Interrupteur sectionneur et parafoudre
Cordialement.

Bonjour à tous. Juste quelques compléments.
Le frigo n'a pas besoin de circuit spécifique, tout comme la hotte s'il y en a une.
16 A pour la VMC semble démesuré.
25 A pour le chauffe-eau ne se justifie pas.
3 circuits pour 11 kW de chauffage est insuffisant. Il faut multiplier les circuits de façon à pouvoir assurer un délestage cascado-cyclique par un gestionnaire d'énergie programmateur délesteur. Mais on comprend qu'il s'agit d'une rénovation de tableau probablement non suivie d'une création de lignes ; ce serait peut-être le moment.
Chaque sèche-serviettes doit posséder un circuit propre. S'il n'y en n'a pas, peut-être faudrait-il créer les lignes "au cas où".
Si un jour vous avez une plaque de cuisson à induction, il faudra impérativement que le chauffage soit délesté.
Pour terminer, le double tarif est devenu inintéressant.
Pour alimenter tout cela, quelle est la puissance souscrite ?
Cordialement.

Bonjour Réponse 8. La question est entre les mains du BE Legrand.
On va attendre un certain temps.
Cordialement.

RE. Vous tenez le bon bout. Voir le branchement en photo (un bricolage avec Paint, mais il va falloir que j'apprenne avec Photoshop).
Cordialement.

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Re.

Citation :
aucun liquide ne doit pénétrer à l'intérieur de l'appareil ?

Oui, c'est sûr. Il ne faut pas faire rentrer de l'eau par exemple. Mais un pschitt de dégrippant léger ne fera pas de mal au mandrin.

Bonjour jackbean.

Citation :
Comment le débloquer ?

Aucune idée, on se débrouille.
La première des choses à faire est de pulvériser un dégrippant, en espérant qu'il agisse. Ensuite, il faut arriver à faire tourner la bague de serrage tout en maintenant le mandrin afin qu'il ne tourne pas.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Bonjour JLB29P.

Citation :
Toujours pas d'idée ?

Généralement les contributeurs du forum n'en manquent pas, et les partagent quand cela est possible.

On suppose que chaque ventilateur est un moteur asynchrone monophasé fonctionnant directement sur le réseau 230 V. Il est alimenté directement par le secteur, probablement par l'intermédiaire d'un contacteur. Ceci est à vérifier.
Si c'est bien ainsi, les deux enroulements sont en série et le point milieu est sorti. La couleur n'indique pas quel est le point milieu.
Vos mesures sont à affiner, le multimètre ne semble pas d'une fiabilité suffisante, il n'a pas à s'éteindre au bout de deux secondes. Le multimètre mesure la résistance, pas l’impédance.
Si R1 est la résistance d'un enroulement et R2 l'autre, vous devez trouver R1 + R2 pour l'ensemble. Si R2 est la plus grande des deux résistances, on met le condensateur en série avec lui.
Une fois les deux enroulements identifiés et le point milieu, la tension est appliquée directement entre les bornes de l'enroulement le moins résistant. L'autre enroulement est en série avec le condensateur et la tension est branchée aux bornes de l'ensemble.

Citation :
Lorsque les moteurs sont branchés...

Oui, mais comment ? A la limite, si vous lancez le moteur à la main il doit tourner. Si vous insistez en le faisant grogner à l'arrêt il va griller.

Ce qui est décrit est relatif à n'importe quel moteur asynchrone monophasé quelle que soit l'application envisagée.

Conclusion : affinez vos mesures, faites un raccordement provisoire sur l'établi et le problème sera résolu.
Cordialement.

Bonjour Emmanuel57. Dans le cas d'une installation de douche il faut prévoir le pire, c'est à dire un bouchon. La prévention consiste à prévoir le débouchage. Dans votre cas, par l'étage inférieur.
Il sera peut-être mieux de remplacer l'ensemble de la canalisation depuis le bas, sans oublier de disposer des tampons de visite.
Vu d'ici on n'imagine pas la faisabilité du projet. Si l'évacuation est scellée directement au plâtre et sans fourreau dans le mur le raccordement ne sera pas facile, à commencer par la coupe.
Quoi qu'il en soit et d'après la photo, on peut comprendre qu'il y a un gros travail préparatoire.
Si le sol est en bois la pose du bac nécessite un renforcement.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Bonjour. En France la tension nominale est de 230 V ± 10% ; la fréquence du réseau est de 50 Hz.
Libre à vous d'importer cet article, mais il n'est pas trop prévu pour fonctionner dans ses conditions nominales en France. La notice devrait préciser les fourchettes de tolérance tension et fréquence. L'approvisionnement en pièces détachées ne sera pas simple ; quant au dépannage, n'en parlons pas.
Il doit bien exister des produits européens de caractéristiques semblables (ou aux normes européennes).
Pas besoin de transformateur de toute façon.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Bonjour danielfer09. Le schéma est dans l'une des questions apparentées ci-dessous, par exemple ici :
Télémécanique DRT vieux de 20 ans
Il faut vous assurer que la bobine fonctionne en 380 / 400 V.
Entre 3 et 5 on trouve le contact d'automaintien.
Il faut obligatoirement une protection surintensité tri ou tétrapolaire en amont du contacteur. Un disjoncteur moteur serait préférable.
On met en œuvre le montage classique dessiné sur l'étiquette.
Cordialement.

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Citation :
C'est tout ?

Eh oui. Travaillez hors tension impérativement.

Bonjour. Les terriens ont coutume d'enduire le joint de graisse silicone plomberie. Cordialement.

Bonjour kenandu94. Ne vous tracassez pas. Au centre de la réglette il y a un petit bornier avec un couvercle ; dessus il est marqué L = phase = fil rouge, et N = neutre = fil bleu.
Si du mur il sort un conducteur jaune/vert, vous le raccordez sur la borne terre juste au dessus de N.
La prise sur le côté est pour un rasoir par exemple. Pour un sèche-cheveux puissant, il faut voir.
Cordialement.

Bonjour patmarin. Vous avez tout compris. On fait un branchement parallèle. Dans la boite de dérivation on peut utiliser des dominos ou des bornes rapides type Wago à levier.
On utilise des conducteurs de section 2,5 mm² (voir comment est la prise actuelle).
Vérifiez la continuité du conducteur de protection jaune/vert. On utilise un ohmmètre branché entre la terre de l'habitat et la broche de terre de la prise. En l'absence d'ohmmètre, on utilise une "sonnette" : pile + petite lampe à incandescence + longs fils.
Dans le temps on bricolait une lampe de poche pour la transformer en "sonnette" pour tester la continuité des circuits.
Vérifiez s'il y a au moins une protection différentielle 30 mA présente sur le tableau de répartition.
Cordialement.

Bonjour à tous. Synthèse. On suppose que l'accident a été déclaré auprès de l'assurance habitat.
La réfection des l'installation électrique fait partie des dégâts déclarés et ceux-ci sont normalement pris en charge. Il y aura certainement une expertise. Bref, votre interlocuteur immédiat est l'assureur.

Citation :
L'électricien dit qu'il faut tout changer...

Il a bien évidemment raison. Inutile de vous lancer vous même dans des vérifications inutiles qui ne vous mèneront à rien.
Cordialement.

Bonjour Alice. La nature du support est peut-être en cause si celui ci est humide. Pour savoir ce qu'il en est, il faut démonter.
On n'incrimine pas le collage, mais c'est une possibilité.
Bref, devant l'écran on ne sait que dire.
Il faudrait que vous voyiez avec des proches un peu expérimentés.
Attendons d'autres avis néanmoins.
Cordialement.

Bonjour Dan7707.

Citation :
Personne n'a installé ce genre de produit ?

Il faut croire que parmi les contributeurs du forum personne n'a mis ce type de dallage en œuvre.
Il ne vous reste plus qu'à être le premier.
La pose doit être rapide.
Pour l'approvisionnement il serait préférable de vous adresser à un vendeur spécialisé en revêtements de sol ayant pignon sur rue. Au moins vous aurez un interlocuteur, et peut-être verrez vous le produit.
Si vous avez un peu de temps, faites un retour une fois les travaux terminés.
Cordialement.

Ok. On fait confiance à Legrand. On n'imagine pas ce constructeur mettre en vente un produit dont la notice serait non conforme.
En attendant, approvisionnez un télérupteur électromécanique classique, ou un 49120 neuf et d'origine garantie. Il se peut que vous soyez en possession d'une copie.
Attendons des éclaircissements du service client.
Cordialement.

Bonjour Gérard. Cette installation équipée de fusibles individuels est vétuste et il sera impossible de vous aider à distance.
Il n'y a pas de parasites dans une installation, que des circuits coupés et des tensions induites.
Quand on mesure une tension il faut préciser entre quelles bornes on effectue la mesure.
Tout cela pour vous dire que seul un électricien expérimenté trouvera l'origine de la panne.
Ensuite, il faudra envisager la rénovation complète des tableaux pour les équiper de protections différentielles 30 mA et de disjoncteurs modulaires monophasés ou tétrapolaires suivant les lignes à protéger.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Bonsoir à tous.

Citation :
une équipe de maçons vient tout casser

Calfeutrez vous au mieux ; il va y avoir de la poussière.
Le site de la marque présente ce poêle. Une belle pièce made in Pays Bas.
Cordialement.

Votre expérimentation est flagrante. Cela montre que les indications de la notice pourraient être fausses, mais on peut douter.
Il y a un service clients grand public Legrand à qui je viens de poser le problème, et j'espère avoir une réponse circonstanciée.
Pour recevoir les notifications il vaudrait mieux que vous soyez identifié sur le forum (aucun danger de quelque sorte que ce soit concernant la confidentialité).

L'inversion Ph N sur le télérupteur n'est pas envisagée. Votre produit est peut-être en défaut.

La notice laisse penser que la commande par le BP avec phase ou neutre coupé n'a pas d'incidence sur la coupure de la phase qui alimente la lampe, celle ci étant toujours coupée par le télérupteur.

Je mets du conditionnel car le produit en votre possession est peut-être en défaut. Il serait étonnant que le constructeur n'ait pas pris les précautions nécessaires pour que la phase soit toujours coupée par le télérupteur, quel que soit le mode de commande (Ph ou N coupé par le BP).

Le plus simple avant d'en savoir plus sur ce télérupteur est d'utiliser un télérupteur électromécanique classique.

Ce télérupteur a déjà été conseillé en remplacement sur le forum, mais il n'y a jamais eu signalement de ce type de défaut. La marque est régulièrement conseillée sur le forum et les retours sont positifs, sauf exception.

Pouvez vous préciser si le produit est neuf et n'a jamais été utilisé ?
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Bonjour Arpenzi.

Citation :
l'eau s'est infiltrée dans le circuit électrique des plaques et l'a grillé ?

C'est plutôt quelque chose de ressemblant.
Mais si c'est bien le DJ d'alimentation du circuit qui déclenche, il détecte une surintensité. Si un interrupteur différentiel 30 mA avait déclenché on aurait pensé à un défaut d'isolement dû à l'eau.
Il faut démonter et sécher. Mais si l'eau a déposé des sels minéraux, on peut tenter un rinçage à l'eau déminéralisée suivi d'un séchage avec un sèche cheveux.
Pas certain que le défaut disparaisse. Mais il faut tenter.
L'expérience personnelle sur une plaque vitroceram classique ayant subi un fort défaut sur le LV en dessous (ébullition de l'eau de lavage pendant une nuit) n'a pas été couronnée de succès malgré un démontage, rinçage, séchage.
Cordialement.

Rez re.

Citation :
il faut dans ce cas inverser N et L

Non. La notice précise bien les emplacements de phase et neutre sur le bornier, sans qu'il y ait besoin de les inverser si la commande se fait par le neutre coupé par le BP.
Faites l'essai en fils volants sur l'établi, vérifiez le fonctionnement ; il ne restera qu'à intégrer le télérupteur dans le boitier. Mais il faudra le neutre direct pour l'alimentation du composant.
Dans votre cas le neutre est direct à la lampe par un cheminement indéterminé (puisque la phase est coupée par le contact du télérupteur).
Vous faites le TP et vous nous dites si vous avez eu un problème ; normalement, non.
Cordialement.

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.