Problème UE Hitachi RAM 72QH5
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Questions Dépannage Forum Climatisation : Problème UE Hitachi RAM 72QH5
Bonjour à toutes et tous et tout.
D'abord félicitations aux participants qui fournissent de précieux renseignements.
Je possède 2 groupes extérieurs Hitachi RAM 72QH5 depuis 2008 et bien sûr surviennent quelques pannes de cartes.
Mon dernier c'est : pas d'alim 35v sur 2 UI comme j'ai 2 GE.
J'ai mis les cartes de l'autre groupe et par élimination il s'avère que la carte switch pmram 72 qh5 s19 est en cause.
Afin de tester celle-ci, quelqu'un pourrait-il me dire quelle tension mettre au cn 33. En mettant le multimètre sur le cn 32 je vois 315 cc.
Je ne voudrais pas la griller complètement en mettant du 220v.
Je vous remercie par avance et bonne journée à vous. Noël
D'abord félicitations aux participants qui fournissent de précieux renseignements.
Je possède 2 groupes extérieurs Hitachi RAM 72QH5 depuis 2008 et bien sûr surviennent quelques pannes de cartes.
Mon dernier c'est : pas d'alim 35v sur 2 UI comme j'ai 2 GE.
J'ai mis les cartes de l'autre groupe et par élimination il s'avère que la carte switch pmram 72 qh5 s19 est en cause.
Afin de tester celle-ci, quelqu'un pourrait-il me dire quelle tension mettre au cn 33. En mettant le multimètre sur le cn 32 je vois 315 cc.
Je ne voudrais pas la griller complètement en mettant du 220v.
Je vous remercie par avance et bonne journée à vous. Noël
23 juin 2022 à 14:32
Réponse 1 forum dépannage climatisation climatiseur
Problème UE Hitachi RAM 72QH5
Bonjour.
315VDC est ce qu'il faut sur CN33. C'est un des 2 STRF qui est HS, vous avez 2 alims identiques sur la carte qui donnent chacune du 35V et du 12V. Remplacez le STRF6667 défaillant par un 6654, plus robuste.
Panne hyper classique. Voir en question 2997 :
Groupe Thermoserme TE90A défaut d'alimentation console
315VDC est ce qu'il faut sur CN33. C'est un des 2 STRF qui est HS, vous avez 2 alims identiques sur la carte qui donnent chacune du 35V et du 12V. Remplacez le STRF6667 défaillant par un 6654, plus robuste.
Panne hyper classique. Voir en question 2997 :
Groupe Thermoserme TE90A défaut d'alimentation console
23 juin 2022 à 17:47
Réponse 2 forum dépannage climatisation climatiseur
Problème UE Hitachi RAM 72QH5
Bonsoir Dom-Aom. Merci pour cette réponse très rapide.
Je vais maintenant déconnecter cn35 puis cn37 pour voir de quel côté est le STRF défectueux et faire la réparation par un pro qui a une meilleure vue que moi.
Encore merci et je reviendrais vers vous une autre fois (le plus tard possible !!!) avec peut-être une question plus difficile, mais vous répondez à toutes d'après ce que lis sur le forum.
Félicitations. Cordialement. Noël (une participation suivra).
Je vais maintenant déconnecter cn35 puis cn37 pour voir de quel côté est le STRF défectueux et faire la réparation par un pro qui a une meilleure vue que moi.
Encore merci et je reviendrais vers vous une autre fois (le plus tard possible !!!) avec peut-être une question plus difficile, mais vous répondez à toutes d'après ce que lis sur le forum.
Félicitations. Cordialement. Noël (une participation suivra).
23 juin 2022 à 22:56
Réponse 3 forum dépannage climatisation climatiseur
Problème UE Hitachi RAM 72QH5
Bonjour Dom-Aom.
Et merci car le str6667 sur carte switch était bien le coupable et le GE 1 sur lequel j'ai mis cette carte fonctionne normalement.
Un autre problème survient sur le GE 2.
Après avoir mis la carte switch du GE 1 sur celui-ci et mise en demande de 32° sur les 3 consoles connectées, je n'ai que du 8/9° en sortie.
La led 304 clignote, normal il manque une UI.
La 303 est fixe, fonctionnement normal du compresseur. La 301 est éteinte. Donc pas de codes défauts.
La période de chauffe est dans 4 mois mais j'aimerais bien résoudre ce problème avant n'est-ce pas ?
J'ai revérifié les connexions. Tout semble OK.
Depuis début avril (fin de chauffe) les groupes étaient à l’arrêt. Peut-être la commande de la vanne d'inversion ?
Pouvez-vous m'aider là dessus ou quelqu'un d'autre ?
D'avance Merci. Cordialement. Noël
Et merci car le str6667 sur carte switch était bien le coupable et le GE 1 sur lequel j'ai mis cette carte fonctionne normalement.
Un autre problème survient sur le GE 2.
Après avoir mis la carte switch du GE 1 sur celui-ci et mise en demande de 32° sur les 3 consoles connectées, je n'ai que du 8/9° en sortie.
La led 304 clignote, normal il manque une UI.
La 303 est fixe, fonctionnement normal du compresseur. La 301 est éteinte. Donc pas de codes défauts.
La période de chauffe est dans 4 mois mais j'aimerais bien résoudre ce problème avant n'est-ce pas ?
J'ai revérifié les connexions. Tout semble OK.
Depuis début avril (fin de chauffe) les groupes étaient à l’arrêt. Peut-être la commande de la vanne d'inversion ?
Pouvez-vous m'aider là dessus ou quelqu'un d'autre ?
D'avance Merci. Cordialement. Noël
02 juillet 2022 à 11:22
Réponse 4 forum dépannage climatisation climatiseur
Problème UE Hitachi RAM 72QH5
Bonjour.
Je ne comprends pas votre phrase "Après avoir mis en demande de 32° sur les 3 consoles connectées, je n'ai que du 8/9° en sortie." Elle semble incohérente. Précisez la température de la pièce, la température extérieure et le mode demandé (froid/chaud/auto). Toutes les UI doivent être dans le même mode.
Je doute qu'en froid vous puissiez demander 32°, qui est plutôt une température de chauffe. Et avoir 8° de soufflage en froid ne montre pas un problème flagrant... Sauf si vous êtes en chaud, et dans ce cas, effectivement la V4V pourrait ne pas commuter, mais si c'est cela je suis surpris que la machine ne se mette pas en erreur vu les températures de soufflages délirantes.
Je ne comprends pas votre phrase "Après avoir mis en demande de 32° sur les 3 consoles connectées, je n'ai que du 8/9° en sortie." Elle semble incohérente. Précisez la température de la pièce, la température extérieure et le mode demandé (froid/chaud/auto). Toutes les UI doivent être dans le même mode.
Je doute qu'en froid vous puissiez demander 32°, qui est plutôt une température de chauffe. Et avoir 8° de soufflage en froid ne montre pas un problème flagrant... Sauf si vous êtes en chaud, et dans ce cas, effectivement la V4V pourrait ne pas commuter, mais si c'est cela je suis surpris que la machine ne se mette pas en erreur vu les températures de soufflages délirantes.
02 juillet 2022 à 18:26
Réponse 5 forum dépannage climatisation climatiseur
Problème UE Hitachi RAM 72QH5
Bonsoir Dom-Aom.
Avec la télécommande en mode Chaud je demande le maximum soit 32°. En sortie des 3 UI (même mode) j'ai 8/9° au lieu 35/45°. La temp ext et int est environ 21°. J'ai donc la température que je dois avoir en mode clim en demande de 16° sur Télécom (le minimum).
Je confirme que la 301 est éteinte et la 303 est fixe, donc d'après les codes défauts : fonctionnement normal.
Bizarre n'est-ce pas !! Si vous pouvez m'éclairer là-dessus, merci.
Cordialement. Noël
Avec la télécommande en mode Chaud je demande le maximum soit 32°. En sortie des 3 UI (même mode) j'ai 8/9° au lieu 35/45°. La temp ext et int est environ 21°. J'ai donc la température que je dois avoir en mode clim en demande de 16° sur Télécom (le minimum).
Je confirme que la 301 est éteinte et la 303 est fixe, donc d'après les codes défauts : fonctionnement normal.
Bizarre n'est-ce pas !! Si vous pouvez m'éclairer là-dessus, merci.
Cordialement. Noël
02 juillet 2022 à 23:05
Réponse 6 forum dépannage climatisation climatiseur
Problème UE Hitachi RAM 72QH5
Bonjour.
Eh bien clairement votre V4V (vanne 4 voies) n'est pas activée. Sur cette machine elle est alimentée avec un 35V qui est différent de ceux envoyés sur les UI. Comme causes, on peut avoir :
- bobine V4V coupée (à vérifier à l'ohmmètre, quelques centaines d'ohms)
- transistor de commande de la V4V mort, Q841
- optocoupleur (qui transmet l'info au transistor ci-dessus, PQ841, type PC817, 4 pattes) mort
- R843 HS (820 ohms). Ces 3 composants sont sur la grande carte.
- problème de connectique entre les 2 cartes
- le driver en sortie de microP qui aurait le canal 1 HS (IC9, 16 pattes, sur la petite carte, c'est un ULN2003)
- le microP lui-même, mais là ça ne sera pas facile de réparer.
Si le microP active la V4V, vous devez avoir environ 3V aux bornes de R843 (820 ohms, à mesurer)
Eh bien clairement votre V4V (vanne 4 voies) n'est pas activée. Sur cette machine elle est alimentée avec un 35V qui est différent de ceux envoyés sur les UI. Comme causes, on peut avoir :
- bobine V4V coupée (à vérifier à l'ohmmètre, quelques centaines d'ohms)
- transistor de commande de la V4V mort, Q841
- optocoupleur (qui transmet l'info au transistor ci-dessus, PQ841, type PC817, 4 pattes) mort
- R843 HS (820 ohms). Ces 3 composants sont sur la grande carte.
- problème de connectique entre les 2 cartes
- le driver en sortie de microP qui aurait le canal 1 HS (IC9, 16 pattes, sur la petite carte, c'est un ULN2003)
- le microP lui-même, mais là ça ne sera pas facile de réparer.
Si le microP active la V4V, vous devez avoir environ 3V aux bornes de R843 (820 ohms, à mesurer)
03 juillet 2022 à 07:28
Réponse 7 forum dépannage climatisation climatiseur
Problème UE Hitachi RAM 72QH5
Bonjour Dom-Aom.
Merci de vous connecter si tôt un dimanche en plus.
Tout ceci pour rien en fait car après recontrôle de ma carte puissance je me suis rendu compte que le cn 25 était mal connecté et maintenant j'ai 50° en sortie UI. Ah ces yeux !!
J'espère que d'ici octobre et après...
Mille excuses et bonnes vacances. Cordialement. Noël
Merci de vous connecter si tôt un dimanche en plus.
Tout ceci pour rien en fait car après recontrôle de ma carte puissance je me suis rendu compte que le cn 25 était mal connecté et maintenant j'ai 50° en sortie UI. Ah ces yeux !!
J'espère que d'ici octobre et après...
Mille excuses et bonnes vacances. Cordialement. Noël
03 juillet 2022 à 12:10
Réponse 8 forum dépannage climatisation climatiseur
Problème UE Hitachi RAM 72QH5
De nouveau une requête à Dom-Aom.
Si vous pouviez me procurer la doc technique du RAM 72QH5 par mail je suis preneur.
Merci d'avance.
Cordialement. Noël
Si vous pouviez me procurer la doc technique du RAM 72QH5 par mail je suis preneur.
Merci d'avance.
Cordialement. Noël
03 juillet 2022 à 15:08
Réponse 9 forum dépannage climatisation climatiseur
Problème UE Hitachi RAM 72QH5
Désolé, ma doc fait 45 Mo, impossible de l'envoyer. Je l'ai chargée il y a 10 ans d'un site qui n'existe plus. En revanche, la RAM80QH4 est disponible ci-dessous, en espérant que les différences soient minimes avec le QH5. Et en espérant que vous relirez la fin de votre réponse 2. :-)
https://www.manualslib.com/manual/1065386/Hitachi-Raf-25nh4.html#manual
https://www.manualslib.com/manual/1065386/Hitachi-Raf-25nh4.html#manual
03 juillet 2022 à 16:54
Réponse 10 forum dépannage climatisation climatiseur
Problème UE Hitachi RAM 72QH5
Bonjour.
Je suis de retour avec le même problème de carte switch sur le groupe extérieur de mon voisin.
Je pensais résoudre ce cas comme l'autre jour avec le changement du strf6667 par le 6654 que j'avais en rab.
Sauf que le problème persiste (pas de 35v de ce côté).
Y a t'il une autre cause possible ? n'étant pas un pro de la soudure..... mais ça me parait correct tout de même.
Si Dom-Aom peut se pencher sur mon cas.
Merci d'avance.
Cordialement. Noël
Je suis de retour avec le même problème de carte switch sur le groupe extérieur de mon voisin.
Je pensais résoudre ce cas comme l'autre jour avec le changement du strf6667 par le 6654 que j'avais en rab.
Sauf que le problème persiste (pas de 35v de ce côté).
Y a t'il une autre cause possible ? n'étant pas un pro de la soudure..... mais ça me parait correct tout de même.
Si Dom-Aom peut se pencher sur mon cas.
Merci d'avance.
Cordialement. Noël
06 juillet 2022 à 14:16
Réponse 11 forum dépannage climatisation climatiseur
Problème UE Hitachi RAM 72QH5
Bonjour.
Je me joints assez tardivement à ce forum qui concerne l'UE Hitachi RAM 72QH5.
Je suis à la recherche du mode d'emploi de cette UE, en français de préférence...
Merci de vos infos, en espérant recevoir une réponse positive...
Bien cordialement.
Jean-Noël
Je me joints assez tardivement à ce forum qui concerne l'UE Hitachi RAM 72QH5.
Je suis à la recherche du mode d'emploi de cette UE, en français de préférence...
Merci de vos infos, en espérant recevoir une réponse positive...
Bien cordialement.
Jean-Noël
06 juillet 2025 à 11:06
Réponse 12 forum dépannage climatisation climatiseur
Problème UE Hitachi RAM 72QH5
Bonjour.
Je ne comprends pas trop votre demande : une UE est pilotée par ses UI, et si vous cherchez un mode d'emploi de l'installation, c'est celui des UI qu'il vous faut, pas de l'UE, qui n'a rien d'accessible à son niveau. Je dirais que, fonctionnellement parlant, l'UE est cachée dans les UI.
Je ne comprends pas trop votre demande : une UE est pilotée par ses UI, et si vous cherchez un mode d'emploi de l'installation, c'est celui des UI qu'il vous faut, pas de l'UE, qui n'a rien d'accessible à son niveau. Je dirais que, fonctionnellement parlant, l'UE est cachée dans les UI.
06 juillet 2025 à 17:32
Réponse 13 forum dépannage climatisation climatiseur
Problème UE Hitachi RAM 72QH5
@ Dom-Aom.
Bonjour et merci pour votre retour...
Je cherchais ce que j'ai fini par trouver en anglais mais le forum n'accepte pas le téléchargement (26 Mo trop lourd ?)
J'ai obtenu ensuite la traduction via Gogole en FR.
Mais je n'ai pas trouvé ce que je cherchais in fine : comment effectuer une RAZ de l'ensemble de l'install, UE et UI comprises.
Effectivement, l'UE s'incruste avec les UI (pour autant, les UI sont totalement tributaires et asservies à l'UE...) mais son mode d'emploi spécifique comprend diff. sujets, dont un de dépannage avec ouverture du capot supérieur, etc.
Tout ça en raison d'un dysfonctionnement d'1 des UI (RAF-25NH5) qui se met en défaut avec une séquence de 8 clignotements du programmateur (Led orange en façade).
Cette UI m'a posé problème cet hiver avec le moteur du volet bas, (remplacé) et sonde d air en façade et carte système remplacées inutilement et retournées chez le distributeur Domospare.
L'UI concernée a fini par fonctionner normalement durant la 2ème partie de l'hiver.
Cependant, à la remise en service en début d'été en "Clim" cette fois, nouveau dysfonctionnement et de nouveau clignotement de la Led orange du programmateur...
D'où mes recherches, pour tenter de prolonger la vie de l'ensemble, installé à l'automne 2008...
Bonne fin de journée, bien cordialement.
Jean-Noël
Bonjour et merci pour votre retour...
Je cherchais ce que j'ai fini par trouver en anglais mais le forum n'accepte pas le téléchargement (26 Mo trop lourd ?)
J'ai obtenu ensuite la traduction via Gogole en FR.
Mais je n'ai pas trouvé ce que je cherchais in fine : comment effectuer une RAZ de l'ensemble de l'install, UE et UI comprises.
Effectivement, l'UE s'incruste avec les UI (pour autant, les UI sont totalement tributaires et asservies à l'UE...) mais son mode d'emploi spécifique comprend diff. sujets, dont un de dépannage avec ouverture du capot supérieur, etc.
Tout ça en raison d'un dysfonctionnement d'1 des UI (RAF-25NH5) qui se met en défaut avec une séquence de 8 clignotements du programmateur (Led orange en façade).
Cette UI m'a posé problème cet hiver avec le moteur du volet bas, (remplacé) et sonde d air en façade et carte système remplacées inutilement et retournées chez le distributeur Domospare.
L'UI concernée a fini par fonctionner normalement durant la 2ème partie de l'hiver.
Cependant, à la remise en service en début d'été en "Clim" cette fois, nouveau dysfonctionnement et de nouveau clignotement de la Led orange du programmateur...
D'où mes recherches, pour tenter de prolonger la vie de l'ensemble, installé à l'automne 2008...
Bonne fin de journée, bien cordialement.
Jean-Noël
06 juillet 2025 à 18:13
Réponse 14 forum dépannage climatisation climatiseur
Problème UE Hitachi RAM 72QH5
Bonjour.
Je viens de relire les échanges de la fin 2024. Aujourd'hui, vous dites "L'UI concernée a fini par fonctionner normalement durant la 2ème partie de l'hiver". Toute seule, ou suite à quelle manip?
Le reset de l'installation se fait en coupant le jus une minute, comme sur toutes les clims de toutes les marques.
Cordialement, Dom.
Je viens de relire les échanges de la fin 2024. Aujourd'hui, vous dites "L'UI concernée a fini par fonctionner normalement durant la 2ème partie de l'hiver". Toute seule, ou suite à quelle manip?
Le reset de l'installation se fait en coupant le jus une minute, comme sur toutes les clims de toutes les marques.
Cordialement, Dom.
06 juillet 2025 à 23:25
Réponse 15 forum dépannage climatisation climatiseur
Problème UE Hitachi RAM 72QH5
@ Dom-Aom
Bonjour.
Les choses ne sont pas si simples :
- en cas de coupure de courant, si une UI est en fonction (froid ou chaud), elle redémarre de façon identique à sa programmation antérieure à la coupure de courant
- après une action sur la touche "reset" de la télécommande, UI à l'arrêt et installation sous tension, il faut couper ensuite le courant pendant au moins 10 minutes, pour que l'ensemble des composants électroniques se déchargent totalement (la notice propre à l'UE recommande même 30 ' avant d'ouvrir le panneau supérieur de ce module).
C'est cette 2ème action qui a fini par supprimer ce défaut de séquence de 8 clignotements du programmateur (Led orange en façade), à force de répétition.
Mais le défaut est réapparu lors de la remise sous tension, en début de la saison chaude, début juin ; je précise que je réside en Corse, où les orages sont quasi quotidiens sur les reliefs en été.
Je coupe l'alimentation générale de l'UE volontairement, via un relais dépendant du système d'alarme connectée, sur place ou à distance via le NET, dès lors que je n'utilise pas l'insall, tout comme durant nos absences prolongées hors de la maison.
Cette possibilité me permet d'ailleurs de remettre l'UE en fonction chaud, en hiver, avant notre retour d'absence prolongée de la maison, ce qui a été le cas début mars dernier : à cette époque, la coupure d'alim durant 15 jours, n'a pas posé de problème à la remise sous tension... au contraire de début juin....
D'où mes nouvelles recherches pour tenter de trouver une solution pérenne.
Bien cordialement.
J-N
Bonjour.
Les choses ne sont pas si simples :
- en cas de coupure de courant, si une UI est en fonction (froid ou chaud), elle redémarre de façon identique à sa programmation antérieure à la coupure de courant
- après une action sur la touche "reset" de la télécommande, UI à l'arrêt et installation sous tension, il faut couper ensuite le courant pendant au moins 10 minutes, pour que l'ensemble des composants électroniques se déchargent totalement (la notice propre à l'UE recommande même 30 ' avant d'ouvrir le panneau supérieur de ce module).
C'est cette 2ème action qui a fini par supprimer ce défaut de séquence de 8 clignotements du programmateur (Led orange en façade), à force de répétition.
Mais le défaut est réapparu lors de la remise sous tension, en début de la saison chaude, début juin ; je précise que je réside en Corse, où les orages sont quasi quotidiens sur les reliefs en été.
Je coupe l'alimentation générale de l'UE volontairement, via un relais dépendant du système d'alarme connectée, sur place ou à distance via le NET, dès lors que je n'utilise pas l'insall, tout comme durant nos absences prolongées hors de la maison.
Cette possibilité me permet d'ailleurs de remettre l'UE en fonction chaud, en hiver, avant notre retour d'absence prolongée de la maison, ce qui a été le cas début mars dernier : à cette époque, la coupure d'alim durant 15 jours, n'a pas posé de problème à la remise sous tension... au contraire de début juin....
D'où mes nouvelles recherches pour tenter de trouver une solution pérenne.
Bien cordialement.
J-N
07 juillet 2025 à 02:59
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