Panne Airzone problème avec l'un de mes registres
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Question Forum Dépannage Climatisation : Panne Airzone problème avec l'un de mes registres
Bonjour à tous.
Je surveille depuis plusieurs mois les publications concernant l'Airzone car je dispose depuis 9 mois d'un Airzone avec 8 sorties, 1 Blue Face, 6 Air Think et 1 Webserver, ainsi qu'une unité Mitsubishi 125 Pead pour une surface de 160 m².
Récemment, j'ai rencontré un problème avec l'un de mes registres (volet qui reste ouvert).
Mon installateur s'est déplacé pour constater la panne et j'attends maintenant de ses nouvelles.
J'ai lu à plusieurs reprises qu'en cas de panne totale de l'Airzone, il était possible de faire fonctionner l'unité interne (dans mon cas, Mitsubishi). Cependant, mon installateur me dit que ce n'est pas possible. J'ai effectué plusieurs tests sans succès : mode standbye (volets ouverts), mode off ou stop et coupure de courant sur l'Airzone.
J'ai également déconnecté la passerelle vers Mitsubishi, mais cela n'a eu aucun effet. J'ai l'impression que les volets des registres se referment lors d'une coupure de courant.
Si vous avez des idées ou si quelqu'un souhaite faire le test avec un Mitsubishi, je vous remercie par avance pour vos remarques.
Je surveille depuis plusieurs mois les publications concernant l'Airzone car je dispose depuis 9 mois d'un Airzone avec 8 sorties, 1 Blue Face, 6 Air Think et 1 Webserver, ainsi qu'une unité Mitsubishi 125 Pead pour une surface de 160 m².
Récemment, j'ai rencontré un problème avec l'un de mes registres (volet qui reste ouvert).
Mon installateur s'est déplacé pour constater la panne et j'attends maintenant de ses nouvelles.
J'ai lu à plusieurs reprises qu'en cas de panne totale de l'Airzone, il était possible de faire fonctionner l'unité interne (dans mon cas, Mitsubishi). Cependant, mon installateur me dit que ce n'est pas possible. J'ai effectué plusieurs tests sans succès : mode standbye (volets ouverts), mode off ou stop et coupure de courant sur l'Airzone.
J'ai également déconnecté la passerelle vers Mitsubishi, mais cela n'a eu aucun effet. J'ai l'impression que les volets des registres se referment lors d'une coupure de courant.
Si vous avez des idées ou si quelqu'un souhaite faire le test avec un Mitsubishi, je vous remercie par avance pour vos remarques.
10 septembre 2024 à 21:01
Réponse 1 forum climatisation climatiseurs
Panne Airzone problème avec l'un de mes registres
Bonjour.
Si les volets se referment lors d'une coupure de courant, c'est qu'il doit y avoir un ressort de rappel, les volets s'ouvrent à la demande, et bien sur si il y a du courant.
Si un ne s'ouvre pas soit le moteur est HS soit par d'arrivée de puissance sur celui-ci.
Si les volets se referment lors d'une coupure de courant, c'est qu'il doit y avoir un ressort de rappel, les volets s'ouvrent à la demande, et bien sur si il y a du courant.
Si un ne s'ouvre pas soit le moteur est HS soit par d'arrivée de puissance sur celui-ci.
14 septembre 2024 à 12:14
Réponse 2 forum climatisation climatiseurs
Panne Airzone problème avec l'un de mes registres
Bonjour.
Merci pour votre réponse, en effet il y a un moteur de registre HS pour mon problème de volet qui reste ouvert, pour le reste je ne comprends pas car au repos les volets restent tous ouverts et quand je coupe le boitier Airzone dans les combles, il n'y a aucun bruit sur le plénum Airzone, je pense donc que les volets des registres restent bien ouverts, j'ai un accès complet à la télécommande Mitsubishi, l'UI Mitsubishi démarre et se coupe au bout de 5 minutes, il n'y a quasiment rien qui sort des bouches de soufflage, je sais que d'autres UI comme Toshiba ou Hitachi fonctionnent sans problème lors d'une coupure Airzone et la Hotline Airzone me confirme qu'il suffit d'éteindre l'Airzone pour l'UI prenne le relais.
Merci pour votre réponse, en effet il y a un moteur de registre HS pour mon problème de volet qui reste ouvert, pour le reste je ne comprends pas car au repos les volets restent tous ouverts et quand je coupe le boitier Airzone dans les combles, il n'y a aucun bruit sur le plénum Airzone, je pense donc que les volets des registres restent bien ouverts, j'ai un accès complet à la télécommande Mitsubishi, l'UI Mitsubishi démarre et se coupe au bout de 5 minutes, il n'y a quasiment rien qui sort des bouches de soufflage, je sais que d'autres UI comme Toshiba ou Hitachi fonctionnent sans problème lors d'une coupure Airzone et la Hotline Airzone me confirme qu'il suffit d'éteindre l'Airzone pour l'UI prenne le relais.
14 septembre 2024 à 18:58
Réponse 3 forum climatisation climatiseurs
Panne Airzone problème avec l'un de mes registres
Bonjour.
Si le volet défectueux reste ouvert il doit y avoir un débit en sortie de bouche ?
Même assez important étant donné que les autres volets seraient théoriquement fermés, suite coupure de courant, fermeture par ressort de rappel sur les moteurs de registre, ce aussi pourquoi votre installateur vous dit que l'installation ne peut fonctionner.
Si le volet défectueux reste ouvert il doit y avoir un débit en sortie de bouche ?
Même assez important étant donné que les autres volets seraient théoriquement fermés, suite coupure de courant, fermeture par ressort de rappel sur les moteurs de registre, ce aussi pourquoi votre installateur vous dit que l'installation ne peut fonctionner.
16 septembre 2024 à 09:38
Réponse 4 forum climatisation climatiseurs
Panne Airzone problème avec l'un de mes registres
Bonjour.
Rien ne sort du volet en panne qui reste ouvert.
Par contre comme je l'ai déjà écrit, la Hot line Airzone m'assure que l'UI doit prendre le relais en cas de panne Airzone et surtout plusieurs personnes mécontents d'Airzone ont fait des tests de fonctionnement de leur UI en coupant simplement l'Airzone.
Rien ne sort du volet en panne qui reste ouvert.
Par contre comme je l'ai déjà écrit, la Hot line Airzone m'assure que l'UI doit prendre le relais en cas de panne Airzone et surtout plusieurs personnes mécontents d'Airzone ont fait des tests de fonctionnement de leur UI en coupant simplement l'Airzone.
16 septembre 2024 à 12:59
Réponse 5 forum climatisation climatiseurs
Panne Airzone problème avec l'un de mes registres
Bonjour, la ventilation se met bien en route, et pas de débit. Le filtre est peut-être très sale. Avez-vous vérifié ?
17 septembre 2024 à 10:10
Réponse 6 forum climatisation climatiseurs
Panne Airzone problème avec l'un de mes registres
Bonjour,
Le groupe extérieur est bien en route. Les filtres sont neufs. Je revois mon installateur vendredi, qui va me changer le registre défectueux. Je vais le questionner un peu...
Le groupe extérieur est bien en route. Les filtres sont neufs. Je revois mon installateur vendredi, qui va me changer le registre défectueux. Je vais le questionner un peu...
17 septembre 2024 à 13:15
Réponse 7 forum climatisation climatiseurs
Panne Airzone problème avec l'un de mes registres
Bonjour.
Je viens de voir votre problème, Airzone en repos les volets normalement ouvert, dans votre cas, et le plus souvent le moteur volet relié avec un câble bus au platine, alors se câble dispose une fiche pour x raison la fiche se retire légèrement ou complètement qui provoque une panne de connexion.
Pour identifier le volet sur les thermostats aller vers zone et voir le numéro de la zone, sur air zone les sortie sont numérotées de 1 a 8 en partant de la droite.
Je viens de voir votre problème, Airzone en repos les volets normalement ouvert, dans votre cas, et le plus souvent le moteur volet relié avec un câble bus au platine, alors se câble dispose une fiche pour x raison la fiche se retire légèrement ou complètement qui provoque une panne de connexion.
Pour identifier le volet sur les thermostats aller vers zone et voir le numéro de la zone, sur air zone les sortie sont numérotées de 1 a 8 en partant de la droite.
27 novembre 2024 à 19:22
Réponse 8 forum climatisation climatiseurs
Panne Airzone problème avec l'un de mes registres
Bonsoir.
Merci pour votre réponse mais j'avais fait appel à mon installateur étant sous garantie, ce dernier a confirmé que le registre était HS mais je ne sais toujours pourquoi mon UI Mitsubishi ne prends pas le relais en faisant disjoncter l'Airzone et en débranchant la liaison Airzone vers UI.
Merci pour votre réponse mais j'avais fait appel à mon installateur étant sous garantie, ce dernier a confirmé que le registre était HS mais je ne sais toujours pourquoi mon UI Mitsubishi ne prends pas le relais en faisant disjoncter l'Airzone et en débranchant la liaison Airzone vers UI.
27 novembre 2024 à 22:58
