L'évaporateur est abimé au déballage du carton
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Problème réparation climatisation : L'évaporateur est abimé au déballage du carton
Bonjour,
Aujourd'hui j'ai offert une climatisation en chauffage d'appoint et une entreprise vient la poser la semaine prochaine.
De retour du magasin, j'ouvre les deux cartons pour vérifier que tout est présent (télécommande, tubes, notice...) et je vérifie également la présence des filtres lavables sur l'unité intérieure.
En soulevant le capot de l'UE, j'ai remarqué que par endroits, la "grille" ou radiateur de l'évaporateur est abîmé.
Voici une photo en pièce jointe, dites-moi ce que vous en pensez : dois-je échanger l'UE ou non ?
Merci,
Paul.
Pour agrandir les images, cliquez dessus.
Aujourd'hui j'ai offert une climatisation en chauffage d'appoint et une entreprise vient la poser la semaine prochaine.
De retour du magasin, j'ouvre les deux cartons pour vérifier que tout est présent (télécommande, tubes, notice...) et je vérifie également la présence des filtres lavables sur l'unité intérieure.
En soulevant le capot de l'UE, j'ai remarqué que par endroits, la "grille" ou radiateur de l'évaporateur est abîmé.
Voici une photo en pièce jointe, dites-moi ce que vous en pensez : dois-je échanger l'UE ou non ?
Merci,
Paul.
Pour agrandir les images, cliquez dessus.
02 janvier 2014 à 15:13
Panne clim réponse 1
L'évaporateur est abimé au déballage du carton
Bonsoir.
Non aucun changement de l'UI, cela n'engendrera rien au niveau du fonctionnement, tout aurait été aplati dans ce cas oui !
Vous avez trouvé une société qui pose une clim achetée par vous-même ?
Aucune garantie de mise en service !
Complément de charge si besoin est !
Est-ce que tout va être correctement fait.
Non aucun changement de l'UI, cela n'engendrera rien au niveau du fonctionnement, tout aurait été aplati dans ce cas oui !
Vous avez trouvé une société qui pose une clim achetée par vous-même ?
Aucune garantie de mise en service !
Complément de charge si besoin est !
Est-ce que tout va être correctement fait.
02 janvier 2014 à 18:36
Panne clim réponse 2
L'évaporateur est abimé au déballage du carton
Bonsoir,
J'ai effectivement trouvé une entreprise puisque c'est un ami à moi qui va la poser.
Il est technicien du froid/frigoriste, possède son attestation de manipulation des fluides frigorigènes, son entreprise apparaît dans la liste officielle des frigoristes de France et je suis désolé de ne pas pouvoir mettre 1000€ dans un climatiseur qui servira de chauffage d'appoint...
La garantie, je compte bien la faire dans les règles de l'art (elle est de 2 ans).
Je ne vois pas pourquoi cela serait drôle...
Paul.
J'ai effectivement trouvé une entreprise puisque c'est un ami à moi qui va la poser.
Il est technicien du froid/frigoriste, possède son attestation de manipulation des fluides frigorigènes, son entreprise apparaît dans la liste officielle des frigoristes de France et je suis désolé de ne pas pouvoir mettre 1000€ dans un climatiseur qui servira de chauffage d'appoint...
La garantie, je compte bien la faire dans les règles de l'art (elle est de 2 ans).
Je ne vois pas pourquoi cela serait drôle...
Paul.
02 janvier 2014 à 19:37
Panne clim réponse 3
L'évaporateur est abimé au déballage du carton
Bonjour Paul,
Je ne parviens pas à lire ni à bien distinguer ce qu'il y a sur l’icône à côté de "garantie 2 ans".
On dirait un dessin représentant des raccords rapides des groupes "prêt à poser".
Votre ensemble vous a t-il été vendu comme P.A.P. ?
Cordialement.
Marc
Je ne parviens pas à lire ni à bien distinguer ce qu'il y a sur l’icône à côté de "garantie 2 ans".
On dirait un dessin représentant des raccords rapides des groupes "prêt à poser".
Votre ensemble vous a t-il été vendu comme P.A.P. ?
Cordialement.
Marc
03 janvier 2014 à 16:42
Panne clim réponse 4
L'évaporateur est abimé au déballage du carton
Bonjour. Parce-que c'est souvent le cas. 
03 janvier 2014 à 17:11
Panne clim réponse 5
L'évaporateur est abimé au déballage du carton
Bonsoir,
Non, ce n'est pas un modèle PAP, il est écrit "Raccords fournis".
Paul.
Non, ce n'est pas un modèle PAP, il est écrit "Raccords fournis".
Paul.
03 janvier 2014 à 22:00
Panne clim réponse 6
L'évaporateur est abimé au déballage du carton
Merci Paul,
Je cherche un modèle PAP pas cher.
Si vous en avez vu un à l'occase.
J'ai l'impression qu'ils se font de plus en plus rares.
En tout cas bonne chance et longue vie à votre installation.
Suivez bien les consignes d'utilisation de votre ami.
Bonne année.
Marc
Je cherche un modèle PAP pas cher.
Si vous en avez vu un à l'occase.
J'ai l'impression qu'ils se font de plus en plus rares.
En tout cas bonne chance et longue vie à votre installation.
Suivez bien les consignes d'utilisation de votre ami.
Bonne année.
Marc
03 janvier 2014 à 23:02
Panne clim réponse 7
L'évaporateur est abimé au déballage du carton
Bonjour,
Voici des climatiseurs "tout ou rien" prêts à poser ici :
http://www.bricoman.fr/m004/bricolage/électricité/climatiseurs-et-ventilateurs/climatiseurs-standards-prets-a-poser.html
Il y en a aussi en inverter :
http://www.bricoman.fr/m004/bricolage/électricité/climatiseurs-et-ventilateurs/climatiseurs-inverter-prets-a-poser.html
Le magasin Vial en vend aussi :
http://www.vial-menuiseries.com/climatisation-reversible-simple-split-p4050.html#.UsfjwPiv6b4
mais je ne sais pas si ce sont des modèles PAP.
Vous en trouverez aussi sur les sites d'occasions (leboncoin par exemple) :
http://www.leboncoin.fr/annonces/offres/provence_alpes_cote_d_azur/?f=a&th=1&q=climatiseur+PAP
ou encore en précisant une marque:
http://www.leboncoin.fr/_maison_/offres/provence_alpes_cote_d_azur/?f=a&th=1&q=climatiseur+zenith+NOT+zenithair+NOT+zhendre
Bonne année également,
Paul.
Voici des climatiseurs "tout ou rien" prêts à poser ici :
http://www.bricoman.fr/m004/bricolage/électricité/climatiseurs-et-ventilateurs/climatiseurs-standards-prets-a-poser.html
Il y en a aussi en inverter :
http://www.bricoman.fr/m004/bricolage/électricité/climatiseurs-et-ventilateurs/climatiseurs-inverter-prets-a-poser.html
Le magasin Vial en vend aussi :
http://www.vial-menuiseries.com/climatisation-reversible-simple-split-p4050.html#.UsfjwPiv6b4
mais je ne sais pas si ce sont des modèles PAP.
Vous en trouverez aussi sur les sites d'occasions (leboncoin par exemple) :
http://www.leboncoin.fr/annonces/offres/provence_alpes_cote_d_azur/?f=a&th=1&q=climatiseur+PAP
ou encore en précisant une marque:
http://www.leboncoin.fr/_maison_/offres/provence_alpes_cote_d_azur/?f=a&th=1&q=climatiseur+zenith+NOT+zenithair+NOT+zhendre
Bonne année également,
Paul.
04 janvier 2014 à 11:36
Panne clim réponse 8
L'évaporateur est abimé au déballage du carton
J'oubliais, les climatiseurs Airton sont les moins chers et sont aussi PAP :
http://www.bricodepot.fr/reims/chauffage-isolation/pompe-a-chaleur/pompe-a-chaleur/
Malheureusement il n'y en a pas à moins de 2h de chez moi.
Paul.
http://www.bricodepot.fr/reims/chauffage-isolation/pompe-a-chaleur/pompe-a-chaleur/
Malheureusement il n'y en a pas à moins de 2h de chez moi.
Paul.
04 janvier 2014 à 11:38
Panne clim réponse 9
L'évaporateur est abimé au déballage du carton
Bonsoir.
Airton ainsi que Zénith sont des marques que je déconseille fortement, galère pour les pièces détachées, aucun suivi SAV, et à la fin on en a que pour son argent, tout en comprenant bien que tout le monde n'a pas 10.000 € pour une installation correcte.
Airton ainsi que Zénith sont des marques que je déconseille fortement, galère pour les pièces détachées, aucun suivi SAV, et à la fin on en a que pour son argent, tout en comprenant bien que tout le monde n'a pas 10.000 € pour une installation correcte.
04 janvier 2014 à 16:31
Panne clim réponse 10
L'évaporateur est abimé au déballage du carton
Bonjour,
Je précise qu'il y a une feuille à remplir par l'installateur et à envoyer par email, fax ou poste à la société qui importe les climatiseurs pour activer la garantie.
Je pense que 80% des gens ne le font pas et ne passent pas par un pro pour mettre en œuvre leur climatiseur, et qu'après ils se plaignent.
Paul.
Je précise qu'il y a une feuille à remplir par l'installateur et à envoyer par email, fax ou poste à la société qui importe les climatiseurs pour activer la garantie.
Je pense que 80% des gens ne le font pas et ne passent pas par un pro pour mettre en œuvre leur climatiseur, et qu'après ils se plaignent.
Paul.
04 janvier 2014 à 17:08
Panne clim réponse 11
L'évaporateur est abimé au déballage du carton
Bonsoir.
Oui mais la facture de l'achat fait son effet, en principe, mais ces marques en ont rien à ci..r ! tournent autour du pot etc. puis vous tombez dans les oubliettes, et vous abandonnez les procédures, ben oui logique
un appareil à 400€ entamer une procédure à 1000€.
Mais bon chacun fait comme il veut. A suivre.
Ces marques très très très très et très bas de gamme profite de la "pauvreté" des gens et font un profit énorme.
Et il y en a d'autres : Kia, Peugeot, Citroën, Indesit, et j'en passe, je pense que la mère Denis doit se retourner dans sa tombe.
En résumé, Paulmarie, nous vous dépannerons dans quelques temps. Enfin j'espère.
Oui mais la facture de l'achat fait son effet, en principe, mais ces marques en ont rien à ci..r ! tournent autour du pot etc. puis vous tombez dans les oubliettes, et vous abandonnez les procédures, ben oui logique
un appareil à 400€ entamer une procédure à 1000€. Mais bon chacun fait comme il veut. A suivre.
Ces marques très très très très et très bas de gamme profite de la "pauvreté" des gens et font un profit énorme.
Et il y en a d'autres : Kia, Peugeot, Citroën, Indesit, et j'en passe, je pense que la mère Denis doit se retourner dans sa tombe.
En résumé, Paulmarie, nous vous dépannerons dans quelques temps. Enfin j'espère.
04 janvier 2014 à 18:39
Panne clim réponse 12
L'évaporateur est abimé au déballage du carton
Je comprends bien ce que vous dites (quoique le "j'espère" je ne sais pas comment je dois le prendre...), mais normalement ce n'est pas mon problème.
Je paye l'appareil, le service pose associé ensuite le technicien fera le nécessaire (et je sais qu'il le fera) et s'il y a un souci, ce sera lui qui se chargera de le régler. Les pièces sont fournies à condition d'avoir fait la pose dans la règle de l'art par un frigoriste agréé.
Ceci dit, sachez qu'effectivement il y a un petit logo "Zenith" mais la marque de base est "Chigo" (je le sais car je me suis renseigné et c'est écrit sur tous les composants du climatiseur).
Regardez ici: http://www.china-chigo.com/en/Prodinfo.aspx?id=633&code=010502
C'est une marque que l'on voit assez souvent aux États-Unis, Canada, Chine et Japon.
Elle est simplement importée par l'entreprise "Texas de France".
En tout cas, contrairement à vous, j'espère qu'il n'y aura pas de soucis. :(
Je paye l'appareil, le service pose associé ensuite le technicien fera le nécessaire (et je sais qu'il le fera) et s'il y a un souci, ce sera lui qui se chargera de le régler. Les pièces sont fournies à condition d'avoir fait la pose dans la règle de l'art par un frigoriste agréé.
Ceci dit, sachez qu'effectivement il y a un petit logo "Zenith" mais la marque de base est "Chigo" (je le sais car je me suis renseigné et c'est écrit sur tous les composants du climatiseur).
Regardez ici: http://www.china-chigo.com/en/Prodinfo.aspx?id=633&code=010502
C'est une marque que l'on voit assez souvent aux États-Unis, Canada, Chine et Japon.
Elle est simplement importée par l'entreprise "Texas de France".
En tout cas, contrairement à vous, j'espère qu'il n'y aura pas de soucis. :(
04 janvier 2014 à 19:22
Panne clim réponse 13
L'évaporateur est abimé au déballage du carton
Sinon, en tant que pro, en avez-vous déjà posé, réparé, vu ?
J'aimerais bien savoir ce que vous leur reprochez en tant que pro et pas en tant qu'internaute qui lit des sujets qui traitent de soucis parce que "je l'ai joué MacGyver en voulant installer moi-même ma clim".
Visiblement vous n'avez rien contre "Carrera", d'ailleurs Dom en utilise, a priori, ça n'a pas l'air si nul que ça.
Pourtant c'est la même usine, la même boîte qui gère et c'est importé par la même personne. Bizarre.
Paul.
J'aimerais bien savoir ce que vous leur reprochez en tant que pro et pas en tant qu'internaute qui lit des sujets qui traitent de soucis parce que "je l'ai joué MacGyver en voulant installer moi-même ma clim".
Visiblement vous n'avez rien contre "Carrera", d'ailleurs Dom en utilise, a priori, ça n'a pas l'air si nul que ça.
Pourtant c'est la même usine, la même boîte qui gère et c'est importé par la même personne. Bizarre.
Paul.
04 janvier 2014 à 19:25
Panne clim réponse 14
L'évaporateur est abimé au déballage du carton
Salut, ce débat pas si évident.
Si on avait la certitude d'avoir de la qualité de service, un suivi correct en y mettant un peu plus le prix...
Ou alors quel prix...
Entre le bas de gamme et le haut il y a une fonction en escalier.
Pour le SAV qui n'a malheureusement qu'une marche alors c'est tout ou rien.
Inutile de chercher les prix intermédiaires.
Selon vous, PL, quelles seraient les marques qui offrent un SAV correct, de la pièce disponible en stock un service client qui répond au téléphone (Enfin ce qu'on a connu vous, moi et la mère Denis) ?
Et quel serait le coût minimum d'une installation durable dans le cas présent ?
Bien cordialement.
Marc.
Si on avait la certitude d'avoir de la qualité de service, un suivi correct en y mettant un peu plus le prix...
Ou alors quel prix...
Entre le bas de gamme et le haut il y a une fonction en escalier.
Pour le SAV qui n'a malheureusement qu'une marche alors c'est tout ou rien.
Inutile de chercher les prix intermédiaires.
Selon vous, PL, quelles seraient les marques qui offrent un SAV correct, de la pièce disponible en stock un service client qui répond au téléphone (Enfin ce qu'on a connu vous, moi et la mère Denis) ?
Et quel serait le coût minimum d'une installation durable dans le cas présent ?
Bien cordialement.
Marc.
04 janvier 2014 à 19:33
Panne clim réponse 15
Invité
L'évaporateur est abimé au déballage du carton
Invité
Bonjour,
Je vais apporter ma petite expérience de Airton.
Mise en service avec manifold et pompe à vide.
Problèmes de dégivrages réglés par le déplacement de la sonde intérieure trop proche de l'échangeur et fonctionnement en courts cycles.
Vibrations de l'UE qui demandent de caler certaines tôles mais il faut bien reconnaître que le compresseur vibre pas mal, d'où à mon avis risque de rupture des cuivres.
Au bout de 3 ans, panne de l'éternel power module, non pris en charge par Airton, 89€ remboursés par Brico dépôt grâce à un responsable qui a pris l'affaire en charge.
Maintenant plus de 4 ans qu'elle fonctionne en chauffage, pourtant sous dimensionnée.
Zenith est pourtant proposé par des professionnels, de toute façon pratiquement toutes les machines sont fabriquées dans les pays asiatiques.
Salutations.
Je vais apporter ma petite expérience de Airton.
Mise en service avec manifold et pompe à vide.
Problèmes de dégivrages réglés par le déplacement de la sonde intérieure trop proche de l'échangeur et fonctionnement en courts cycles.
Vibrations de l'UE qui demandent de caler certaines tôles mais il faut bien reconnaître que le compresseur vibre pas mal, d'où à mon avis risque de rupture des cuivres.
Au bout de 3 ans, panne de l'éternel power module, non pris en charge par Airton, 89€ remboursés par Brico dépôt grâce à un responsable qui a pris l'affaire en charge.
Maintenant plus de 4 ans qu'elle fonctionne en chauffage, pourtant sous dimensionnée.
Zenith est pourtant proposé par des professionnels, de toute façon pratiquement toutes les machines sont fabriquées dans les pays asiatiques.
Salutations.
04 janvier 2014 à 21:17
Panne clim réponse 16
L'évaporateur est abimé au déballage du carton
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Je sais que Airton n'est pas une marque créée par des professionnels, on trouve d'ailleurs un article dans le journal local à ce lien :
http://www.nicematin.com/nice/clims-en-kit-interdites-parce-que-moins-cheres.1253077.html
Paul.
Merci d'avoir partagé votre expérience. Je sais que Airton n'est pas une marque créée par des professionnels, on trouve d'ailleurs un article dans le journal local à ce lien :
http://www.nicematin.com/nice/clims-en-kit-interdites-parce-que-moins-cheres.1253077.html
Paul.
05 janvier 2014 à 11:44
Panne clim réponse 17
L'évaporateur est abimé au déballage du carton
Bonsoir,
Je reviens vers vous comme l'avait prédit PL, pas pour un problème / panne mais j'ai rédigé un article assez bien détaillé ici : http://blog.ipaulpbm.eu/les-climatiseurs-zenithcarreraflyair-une-mauvaise-experience.html
(sur mon blog) pour vous expliquer l'erreur que j'ai fait en achetant ce produit.
Paul.
Je reviens vers vous comme l'avait prédit PL, pas pour un problème / panne mais j'ai rédigé un article assez bien détaillé ici : http://blog.ipaulpbm.eu/les-climatiseurs-zenithcarreraflyair-une-mauvaise-experience.html
(sur mon blog) pour vous expliquer l'erreur que j'ai fait en achetant ce produit.
Paul.
25 janvier 2014 à 19:50
