Code erreur EL OC climatiseur Samsung
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Question Dépannage Climatiseur : Code erreur EL OC climatiseur Samsung
Bonjour à tous.
J'ai un climatiseur Samsung AR35 12000 BTU, référence AR12TXHQASINEU.
Je l'ai fait installer neuf il y a un mois et demi et il y a quelques jours, un code erreur est apparu sur l'afficheur de l'unité intérieure : EL OC.
Suite à cela, les volets se ferment, la ventilation se coupe et le code erreur reste affiché sans possibilité d'éteindre ou de rallumer la climatisation.
Est-ce que quelqu'un sait ce que cela signifie et comment y remédier ?
J'ai essayé d'éteindre l'alimentation et de la remettre en route, mais le problème persiste.
J'ai remarqué que deux semaines avant la panne, la production de froid avait du mal à se faire efficacement.
Merci à tous pour vos retours.
J'ai un climatiseur Samsung AR35 12000 BTU, référence AR12TXHQASINEU.
Je l'ai fait installer neuf il y a un mois et demi et il y a quelques jours, un code erreur est apparu sur l'afficheur de l'unité intérieure : EL OC.
Suite à cela, les volets se ferment, la ventilation se coupe et le code erreur reste affiché sans possibilité d'éteindre ou de rallumer la climatisation.
Est-ce que quelqu'un sait ce que cela signifie et comment y remédier ?
J'ai essayé d'éteindre l'alimentation et de la remettre en route, mais le problème persiste.
J'ai remarqué que deux semaines avant la panne, la production de froid avait du mal à se faire efficacement.
Merci à tous pour vos retours.
16 septembre 2026 à 11:37
Réponse d'un humain du forum climatisation
Code erreur EL OC climatiseur Samsung
Bonjour.
Pour une machine qui a moins de 2 mois, il faut vous adresser à celui qui vous l'a installé pour qu'il règle le problème au titre de la garantie.
Quand vous remettez le jus après l'avoir coupé, est-ce que le volet de l'UI fait un aller-retour? Si oui, cela prouve que son alimentation est opérationnelle (la moindre des choses pour une machine quasi neuve).
Je ne peux vous dire la signification de EL OC (peut-être plutôt 0C). Mais y a-t-il aussi des voyants qui sont allumés ou éteints ou clignotent? Si oui, on pourrait les comparer à ceux d'autres modèles Samsung dont j'ai les docs et les diags.
Pour une machine qui a moins de 2 mois, il faut vous adresser à celui qui vous l'a installé pour qu'il règle le problème au titre de la garantie.
Quand vous remettez le jus après l'avoir coupé, est-ce que le volet de l'UI fait un aller-retour? Si oui, cela prouve que son alimentation est opérationnelle (la moindre des choses pour une machine quasi neuve).
Je ne peux vous dire la signification de EL OC (peut-être plutôt 0C). Mais y a-t-il aussi des voyants qui sont allumés ou éteints ou clignotent? Si oui, on pourrait les comparer à ceux d'autres modèles Samsung dont j'ai les docs et les diags.
16 septembre 2026 à 22:49
Réponse d'un humain du forum climatisation
Code erreur EL OC climatiseur Samsung
Bonjour, installateur certainement pas cher, chauffagistes ou autres.
Du coup vous en aurez pour votre argent, donc mon diagnostique serait plus de gaz. et oui je ne cesserai pas de le dire, prendre des pros du métier, dans la profession frigoriste.
Appeler l'installateur, si il existe encore
Du coup vous en aurez pour votre argent, donc mon diagnostique serait plus de gaz. et oui je ne cesserai pas de le dire, prendre des pros du métier, dans la profession frigoriste.
Appeler l'installateur, si il existe encore
18 septembre 2026 à 18:15
Réponse d'un humain du forum climatisation
Invité
Code erreur EL OC climatiseur Samsung
Invité
Bonjour.
Merci à Dom-Aom pour son retour.
Merci à Dom-Aom pour son retour.
18 septembre 2026 à 18:24
