Problème Melcloud clim Mitsubishi Electric

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Question forum dépannage climatiseurs : Problème Melcloud clim Mitsubishi Electric

Nioute44
Membre inscrit

2 messages

Bonjour.

Je viens d'acquérir une maison avec une console Mitsubishi, le boitier WIFI interface y est présent.
J'ai téléchargé l'appli Melcloud et j'ai bien rentré les infos MAC + ID présent sur ce boitier.
La connexion est détectée sur ma box... sauf que sur mon appli portable, l'appareil n'est pas détecté, sélectionner une unité...
Je pense que l'ancienne proprio a déjà dû l'enregistrer, est-ce pour cela qu'il ne s'identifie plus ?
Nous n'avions pas le même fournisseur d'accès. Je ne sais pas si ce détail est important...
Merci d'avance de vos conseils.

21 mars 2018 à 11:53

Réponse 1 du forum climatisation Bricovidéo

Problème Melcloud clim Mitsubishi Electric

jeremy5662
Membre inscrit

537 messages

Bonjour.

Quel est votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) actuel s'il vous plait ?
Merci.

21 mars 2018 à 16:55

Réponse 2 du forum climatisation Bricovidéo

Problème Melcloud clim Mitsubishi Electric

Nioute44
Membre inscrit

2 messages

Bonjour, mon FAI est orange.

24 mars 2018 à 06:30

Réponse 3 du forum climatisation Bricovidéo

Problème Melcloud clim Mitsubishi Electric

jeremy5662
Membre inscrit

537 messages

Bonjour.

Il faut que vous fassiez un changement de propriétaire dans le melcloud.
Cordialement.

24 mars 2018 à 09:24

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