Bonjour à tous.

Je possède une clim bi-split Midea qui a un problème de puissance qui est limitée à un seul split, sans apparence de code défaut.
L'unité extérieure est le modèle m20-18N8 et les splits MCB1-09N8 pour les 2.
Puissance de l'UE : 5,30kW nominal frigo (maxi 5,83) et 5,57kW nominal calo (maxi 6,13).
Puissance de chaque split : 2,65kW nominal en froid et 2,78kW nominal calo.
La combinaison est donc correcte pour exploiter les 2 splits à puissance nominale.
La longueur des tuyaux est largement en dessous de la limite permise (~6m) ainsi que la hauteur entre splits et entre l'UE et les splits (~5m).
L'installation date de juillet 2025, donc à l'état neuf et les échangeurs parfaitement propres.

Chaque split fournit sans problème sa pleine puissance quand il fonctionne seul, que ce soit en chaud ou en froid, mais quand je mets en marche le second, la puissance du 1er s'écroule, et celle du second reste limitée à celle du 1er qui perd près de 10° en sortie en mode chauffage.

Ceci est valable dans un sens comme dans l'autre, c'est à dire quand je démarre le A, et ensuite le B, et inversement. Et également quelque soit le mode : clim ou chauffage.
Et quand je mesure l'intensité consommée avec un seul split, si je relève admettons 3A correspondant aux conditions du moment, quand je démarre le 2e split, il n'y a aucune augmentation de consommation, je reste à 3A.

Il semblerait donc qu'il y ait quelque chose qui fait que le compresseur ne reçoit pas l'info comme quoi il doit fournir plus de puissance quand le 2e split est en marche.
S'agirait-il d'un problème de paramétrage, d'un bug électronique ? Ou bien se pourrait-il que l'UE soit bridée d'usine pour fonctionner avec un seul split, et qu'à l'installation il y aurait une manip à faire pour la configurer en bi-split, ce que l'installateur n'aurait pas su faire ?
Tous les avis concernant ce problème seront les bienvenus, je vous en remercie d'avance.