Bonjour.

Je suis nouveau sur le forum et je suis propriétaire d'une pompe à chaleur air/eau Mecatherm Béta8 équipée d'une UE CR254GV56B de chez Sanyo.

Lors du redémarrage après la trêve estivale, j'ai rencontré un problème avec une erreur P05 affichée sur la télécommande intérieure et sur les LED 1 et 2 de l'UE.

En ouvrant l'UE pour passer un coup de soufflette, j'ai remarqué que seule la LED 1 clignotait en permanence et que la LED 2 était éteinte, avec toujours l'erreur P05 sur la télécommande.
D'après la notice, cela pourrait indiquer un manque de gaz.

Mon dépanneur habituel est venu ce matin et a retiré puis réinjecté du gaz, car il manquait 500g sur les 1,9kg prévus. Cependant, la panne persiste.
L'erreur P05 indique "Open Phase detected / AC Power Trouble".

Ma pompe à chaleur est monophasée et il n'y a pas eu d'inversion phase/neutre.
D'après ses mesures, il n'y a pas de problème de tension.
Le compresseur est bien alimenté en 308V.

Auriez-vous une idée de l'endroit où je pourrais rechercher la source du problème, s'il vous plaît ?
Merci.