FORUM CLIMATISATION

S'inscrire Aide

Revendeur SAV Mitsubishi région bordelaise

Rechercher dans le forum climatisation :
ou taper le n° d'une question pour y accéder directement
Je pose une nouvelle question :
Actuellement 6 635 questions dans le forum climatisation


5731

Question Forum Climatisation : Revendeur SAV Mitsubishi région bordelaise

laurent-D
Membre inscrit
laurent-D
113 messages
Salut à tous,

Mon installateur ayant malheureusement arrêté son activité, je recherche un pro pour faire le relais au niveau SAV (contrat d'entretien etc.) sur la région bordelaise.

Je suis passé par le site Mitsubishi pour avoir quelques adresses.
J'ai pris contact avec un professionnel mais malgré mon insistance je n'ai aucun retour.
J'ai l'impression qu'ils ne sont pas très chauds pour prendre le relais ... ce qui me laisse perplexe !

Donc, si vous connaissez des pros qui tiennent la route sur la région bordelaise merci de me le dire. smile
06 octobre 2019 à 10:11
Réponse 1 d'un contributeur du forum-climatisation

Revendeur SAV Mitsubishi région bordelaise

PL
Membre inscrit
PL
11 376 messages
Bonjour. J'ai un collègue qui s'est installé vers chez vous, je peux éventuellement lui poser la question.
06 octobre 2019 à 15:01
Réponse 2 d'un contributeur du forum-climatisation

Revendeur SAV Mitsubishi région bordelaise

PL
Membre inscrit
PL
11 376 messages
Bonjour. Pour l'instant c'est pas gagné.
07 octobre 2019 à 16:37
Réponse 3 d'un contributeur du forum-climatisation

Revendeur SAV Mitsubishi région bordelaise

laurent-D
Membre inscrit
laurent-D
113 messages
Bonjour PL,

Merci beaucoup pour votre retour. Je suis partant évidemment... mais du coup il n'est pas trop chaud d'après votre 2e message. :(
Quel est le souci ?
07 octobre 2019 à 18:48
Réponse 4 d'un contributeur du forum-climatisation

Revendeur SAV Mitsubishi région bordelaise

cathars
Membre inscrit
cathars
1 897 messages
Bonjour.
J'ai eu le même problème avec un installateur, qui m'a fait comprendre qu'il ne faisait que les clim qu'il avait installé.
Je suis sur Bordeaux aussi, mais je pense que cela est général !! Depuis je fais mon entretien de nettoyage.
Cordialement, cathars
08 octobre 2019 à 09:36
Réponse 5 d'un contributeur du forum-climatisation

Revendeur SAV Mitsubishi région bordelaise

jeremy5662
Membre inscrit
jeremy5662
318 messages
Bonsoir.

Même réponse que Cathars que je salue au passage, je fais mon entretien moi-même en suivant les conseils des pros du forum.
Et si j'ai une panne sérieuse, j'appellerai la société qui a installé la clim.
Bon 250 euros pour passer un coup de bombe sur les filtres je trouve que c'est cher et de plus je le fais mieux moi-même.
Bonne soirée.
08 octobre 2019 à 17:12
Réponse 6 d'un contributeur du forum-climatisation

Revendeur SAV Mitsubishi région bordelaise

laurent-D
Membre inscrit
laurent-D
113 messages
Hello messieurs,

Attention à ne pas tout mélanger les amis. ;)

Faire l'entretien je sais le faire (et je le fais) mais :
1/ Je suis sous garantie. Pour que celle-ci fonctionne il faut qu'un pro intervienne tous les ans.
2/ mon installateur est HS. Je fais comment puisque les autres pros refusent d'intervenir ... ??

D'ailleurs je ne sais pas jusqu'à quel point cela est légal. Puisque la garantie se fait exclusivement via l'installateur. Si celui-ci cesse son activité, Mitsubishi est dans l'obligation de me trouver un autre pro ? non ?
D'ailleurs j'ai posé la question via leur site ... et aucune réponse.
Je vais donc poser la même question à la DGCCRF et on verra. dizzy
08 octobre 2019 à 18:57
Réponse 7 d'un contributeur du forum-climatisation

Revendeur SAV Mitsubishi région bordelaise

PL
Membre inscrit
PL
11 376 messages
Bonjour.
Que Mitsubishi soit dans l'obligation de vous trouver un autre pro ça m’entonnerait, et je pense que vous n'aurez pas de réponse de si tôt. Enfin on peut toujours essayer, à la limite vous recommander quelques sociétés agréées.
Pour l'instant je n'ai pas eu de réponses positives. Je continue.
Je ne suis pas sûr, mais si votre installation fait - de 2 kg gaz vous n’êtes pas obligé d'avoir une société pour le CERFA fluide, donc si vous effectuez correctement votre entretien, nettoyage, connexions électriques etc.
Il ne devrait pas y avoir de soucis, il faudrait je pense se tourner vers le constructeur ce qu'il oblige pour la garantie.
08 octobre 2019 à 22:09
Réponse 8 d'un contributeur du forum-climatisation

Revendeur SAV Mitsubishi région bordelaise

laurent-D
Membre inscrit
laurent-D
113 messages
Bonjour PL,

Merci pour votre aide.
Comment puis-je savoir si mon installation fait - de 2 kg ?

Il est vrai que j'effectue quelques nettoyages dans l'année en plus de celle du contrat d'entretien.
Je nettoie mes filtres tous les 15 jours à l'eau, je mets du produit nettoyant tous les 6 mois au minimum sur les échangeurs (préalablement je passe l'aspirateur). Je nettoie la coque intérieur/extérieur également.

Par contre je n'accède pas à la turbine (à cause de la grille) pour un nettoyage complet (mais même mon revendeur ne le faisait pas).

Idem pour l'UE. Par contre je ne vérifie pas les connexions électriques ... je ne sais pas ou elles se trouvent sur les UI et je n'ose pas sur l'UE lol

Donc, si je n'ai pas besoin d'un contrat d'entretien ça me va.
Mais en cas de panne je fait comment si aucun pro n'accepte de venir ??
09 octobre 2019 à 18:00
Réponse 9 d'un contributeur du forum-climatisation

Revendeur SAV Mitsubishi région bordelaise

jeremy5662
Membre inscrit
jeremy5662
318 messages
Bonjour.

Pour l'unité extérieure ce n'est pas bien compliqué, il faut enlever le boitier de protection qui se trouve côté droit et vérifier le serrage de toutes les bornes avec des vis de serrage.

Il faut surtout penser avant à COUPER au compteur l'alimentation de l'unité extérieure.
Les filtres je les nettoie avec du savon ou du liquide vaisselle et je les rince à l'eau.
Bonne journée.
10 octobre 2019 à 06:55
Réponse 10 d'un contributeur du forum-climatisation

Revendeur SAV Mitsubishi région bordelaise

laurent-D
Membre inscrit
laurent-D
113 messages
Bonsoir,
Merci pour les explications complémentaires. Effectivement cela reste simple.
Au niveau nettoyage de la volute que faire ? car cela semble plus compliqué, ne serait-ce que pour y accéder ! smile
Concernant le problème pour trouver un revendeur ... c'est vraiment incompréhensible !!
Je continue mes recherches ... pas facile !
J'ai commis une erreur à vouloir passer par de "petits" artisans et j'étais loin de m'imaginer ce qui arrive.
10 octobre 2019 à 21:29
Pour poser une réponse, vous devez être identifié.
Si vous ne possédez pas de compte, créez-en un ICI.

Questions apparentées dans le forum Climatisation

  • 1. Cosses et fils brûlés compresseur PAC Mitsubishi
    N°4281 : Bonjour à tous, Ma fille vient d’emménager récemment dans une maison dans laquelle est installée une PAC Yack Modul'O Néo associée à une unité ext Mitsubishi Heavy FDC125VN. Après de multiples travaux, nous avons mis...
  • 2. Liaison climatiseur tirage au vide est-il indispensable
    N°2652 : Bonjour, Venant de me procurer le climatiseur Airton H07C4 sans le raccordement des deux unités (extérieur et intérieur), comptant mettre presque dos à dos les deux unités (un dans la salle à manger l'autre à l'extérieur...
  • 3. Retour d'expérience performance clim réversible Mitsubishi hyper-heating
    N°1948 : Bonjour, J'ai fait installer en février un climatiseur réversible Mitsubishi MUZ-FH35VEHZ. C'est un mono-split hyper-heating. En ingénieur curieux, j'ai posé des sondes de température un peu partout et un compteur...
  • 4. Programmation chauffage clim Mitsubishi MSZ FH35
    N°2956 : Bonsoir. Je suis entrain de faire des essais de programmation de chauffage sur le melcloud de Mitsubishi pour cet hiver. Voilà ma question je programme le démarrage du Mitsubishi MSZ FH35 à 5 heures du matin 19 degrés...
  • 5. Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE
    N°3063 : Bonjour à tous, Mon unité intérieure fait des bruits de plastique qui "craquent" probablement dus à la dilatation, c'est très désagréable durant la soirée, l'unité étant placée dans le salon. Pour résumer, après...
  • 6. Melcloud Mitsubishi rapport énergie
    N°4395 : Bonjour à tous, J'avais une question à poser quant au fonctionnement de l'application mobile melcloud de Mitsubishi. Quand j'utilise les synthèses de rapport énergétique je suis très surpris de la consommation de ma PAC....
  • 7. Problème puissance climatiseur Mitsubishi MXZ-4F72VF
    N°6289 : Bonjour. Cela fait un an que j’ai mon installation qui est composée : D’une unité extérieure Mitsubishi MXZ-4F72VF reliée à 3 MSZ-AP20VF et 1 MSZ-AP35VG, dans un appartement de 80m² qui a 3 ans et est très bien...
  • 8. Mitsubishi Hyper heating retour d’expérience après 2 ans d'utilisation.
    N°5968 : Bonjour à tous. Je voulais écrire un petit retour à la communauté après les 2 ans de bons et loyaux services de mon Mitsu Hyper-heating. Rappel : Bi-Split modèle MSZ-AP 3500W (4200 chaud) salon et 2500W (3200W chaud) dans...
  • 9. Explications schéma unité extérieure inverter
    N°2717 : Bonjour. En cours de réparation sur une climatisation AUX Inverter ASW-H14A4 / SAR1DI je m'interroge sur l'interaction entre les 4 différentes cartes présentes dans l'unité extérieure. Le schéma en PJ est froissé, mais...
  • 10. Monosplit Mitsubishi vs Toshiba sur espace ouvert
    N°6347 : Bonjour. Je souhaite mettre une climatisation monosplit à l'étage de ma maison, pour baisser l'humidité et la température légèrement. Maison RT2012, 170 m², sur Tours. Fortes chaleurs environ 10 jours par an. La maison...
>>> Résultats suivants pour : Revendeur SAV Mitsubishi région bordelaise >>>
Images d'illustration du forum Climatisation. Cliquez dessus pour les agrandir.
panne split clim mitsubishifuite compresseur clim mitsubishipanne compresseur clim mitsubishibricovideo astuces de bricolage



information Informations sur le forum Climatisation information Informations sur le moteur du forum Mentions légales

Mentions légales :Le contenu, textes, images, illustrations sonores, vidéos, photos, animations, logos et autres documents constituent ensemble une œuvre protégée par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle (article L.122-4).
Aucune exploitation commerciale ou non commerciale même partielle des données qui sont présentées sur ce site ne pourra être effectuée sans l'accord préalable et écrit de la SARL Bricovidéo.
Toute reproduction même partielle du contenu de ce site et de l'utilisation de la marque Bricovidéo sans autorisation sont interdites et donneront suite à des poursuites.   >> Lire la suite