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Membre inscrit kenaddams42 sur le forum Climatisation

kenaddams42
a posté 25 messages sur le forum Climatisation :


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Salut les amis.

Donc cet après-midi, après une attente de 6 mois, mon installateur est enfin venu à la maison faire l'entretien annuel et constater mon problème de PAC Mitsubishi AIR / AIR.

Pour rappel, en deux mots : hier soir il faisait 13 degrés dehors. 13 degrés, on est loin des températures extrêmes hein. "Tiens, chéri, si on mettait le chauffage ? Bien sûr ma chérie". J'ai donc demandé 25 degrés de chaud en puissance 3 sur 4 sur les deux splits du séjour (MSZ-2F35VE2 et MSZ-2F18+unité extérieure MXZ-3D68VA).

Le groupe extérieur se met en marche et prend alors 15A pendant toute la période de soufflage (pour 10A nominaux) générant une conso excessive par rapport aux promesses. Ça a été comme ça tout l'hiver dernier : du soufflage chaud qui ne dure pas longtemps. Une PAC qui s'arrête rapidement de pomper. Un confort mitigé. Une conso qui fait mal au portefeuille. huffy
Si vous voulez un rappel : AC au rez de chaussée OK pas de chauffage au premier étage

Donc l'installateur passe pour l'entretien annuel dans l'après-midi. Je lui explique tout ça. Et là, grand moment de professionnalisme...
- Je lui monte les courbes de conso avec les paliers à 15A : "Oh vous savez, moi les courbes..." funk
- Je lui explique que la PAC s'arrête souvent après être montée en température, et qu'elle n'a pas le temps de chauffer la pièce : "oh vous savez, je vais pas rester avec vous la soirée". OKKAAYY sleepy
- "Vous auriez du choisir Daikin, on vous l'avait dit, on a jamais de problème avec Daikin". sweat
- "Bon monsieur tout est normal, la pression est normale, j'ai passé mon petit coup d'aspirateur, je ne sais pas quel est le problème que vous décrivez. Ça fera 250 euros" huffyhuffyhuffy

DE QUI SE MOQUE-T-ON ? Est-ce que Mitsubishi est au courant de ces pratiques ?
Ou alors comme l'installateur le laisse entendre, Mitsu c'est du low-cost ? C'est vraiment n'importe quoi.

Donc résumons. J'ai sur les bras une PAC Mitsubishi. Qui fonctionne bien selon l'installateur, mais qui en pratique a du mal à souffler du chaud quand on le lui demande. Qui ingère 15A quand il fait 13 degrés dehors. C'est quoi la prochaine étape ? J'attends que le compresseur rende l'âme, et je repasse à la caisse ?
Purée, je suis en colère. Vraiment... huffyhuffy
28 septembre 2018 à 18:58
forum consulter ce sujet Retour de la PAC air air Mitsu maudite saison 3

Non je ne l'ai jamais prévenu. Pour la simple et bonne raison que je n'ai jamais eu de PAC, je pensais (peut-être naivement) que l'installation avait été mal dimensionnée, et qu'à cause de la trémie de l'escalier, la chaleur partait à l'étage.
Du coup le passage du mainteneur en septembre m'a mis la puce à l'oreille.
Et maintenant mon installateur se cache derrière cette intervention tierce pour désengager sa responsabilité.
Sacré sac de nœuds pour commencer l'année... crycry
25 décembre 2017 à 20:40
forum consulter ce sujet Consommation élevée PAC air air Mitsubishi

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Formidable ! Le monde des installateurs de PAC est un monde formidable ou le client est pris pour un C...

- Société A a installe la PAC en septembre 2016.
- Société B assure une visite d'entretien en septembre 2017 : Il pose une pince ampèremétrique et nettoie les filtres.
A l'issue de cette visite, il me dit que l'installateur société A doit être contacté car la PAC prend 15A au démarrage.
Confirmé par les graphes ci-dessus.
- J'appelle société A qui me dit : "société B est intervenue, elle a donc pris à sa charge l'entretien".
De plus rien ne nous prouve qu'elle n'a pas cassé quelque chose pendant sa visite, du coup on peut intervenir mais pas dans le cadre de la garantie.
Et le client, bonne poire, est au milieu, avec sa PAC à 5000 € que personne ne veut entretenir. huffyhuffyhuffy
19 décembre 2017 à 11:00
forum consulter ce sujet Consommation élevée PAC air air Mitsubishi

Ai-je un recours contre mon installateur compte tenu de ces courbes qui semblent démontrer un problème nuisible à la durée de vie de ma PAC ?
18 décembre 2017 à 22:20
forum consulter ce sujet Consommation élevée PAC air air Mitsubishi

Bonjour.

J'ai donc demandé ce matin une consigne de 19 avec une ventilation à 3/4 et voici la nouvelle courbe.
- On constate une intensité de 4.5A environ (normal, je demande une T° de soufflage assez faible au final).
- Température extérieure 6.5°C.
- Des cycles de 10 min entrecoupés d'arrêts de 4 minutes.
- Donc un soufflage qui ne se fait pas de manière régulière mais entrecoupé de pauses lui aussi.
- La puissance absorbée se stabilise en dessous des 1000W, mais c'est normal, je demande de l'air "tiède".

En revanche, les cycles sont toujours aussi courts je trouve.
Comment est censée fonctionner une PAC en nominal ? Ces cycles ne vont-ils pas se trouver à l'identique sur d'autres installations ?

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
courbe chauffe PAC Mitsubishi

18 décembre 2017 à 13:58
forum consulter ce sujet Consommation élevée PAC air air Mitsubishi

Hello.
Je reviens avec mon problème de clim Mitsubishi. Depuis, j'ai acheté un petit compteur d'énergie connecté à la PAC. Je visualise ainsi en temps réel la conso et l'intensité.

Sur la courbe en pièce jointe, je reproduis le comportement de la PAC depuis ce matin.
- Un mode "confort" à 21° depuis 10h du matin jusqu'à 15h15.
- Un mode "patate" pour réchauffer la pièce et bénéficier d'un confort supplémentaire rapidement, à partir de 15h30 avec une température demandée de 25°.
- Retour au mode "confort" à 21 à partir de 17h30.

Plusieurs constatations :
- La PAC souffle bien de l'air chaud, les deux courbes bleues qui se superposent, montrent l'évolution de température vers la consigne (axe de gauche).
- A partir de la demande à 15h15, la PAC monte en puissance jusqu'à environ 12A (courbe en noir, axe de droite). Elle s'arrête, reprend brièvement, s'arrête à nouveau, et la conso monte alors à 15.6A avant de se stabiliser autour de 12A à partir de 15h37 jusqu'à 16h43 puis de 16h49 à 17h15 avant un nouveau creux et un nouveau pic à 14A à 17h30, jusqu'à ce que je demande une température de consigne de 21°.

D'un point de vue très subjectif, il fait "frais" et le confort n'y est pas.
Que pensez-vous de ces courbes ? Est-ce que ça vaut le coup d'appeler mon installateur et lui demander une recharge en gaz, ou un contrôle (gratuit ?) de l'installation ?
Merci.
++

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
Consommation élevée PAC Mitsubishi

17 décembre 2017 à 18:50
forum consulter ce sujet Consommation élevée PAC air air Mitsubishi

@Cathars : Où puis-je me procurer le MEMO4 ? Impossible de le trouver sur le net si l'on n'est pas pro... et j'hésite à acheter un équivalent chinois de qualité moyenne... cry
28 octobre 2017 à 23:02
forum consulter ce sujet Consommation élevée PAC air air Mitsubishi

Bon, j'ai l'impression que demander 30° intérieur fausse un peu le test, car ce sont des conditions non nominales.

Du coup je pense m'équiper d'un petit compteur DIN avec relevé télémesure pour sortir avec des courbes de puissance / consommation, et avoir le cœur net sur la puissance absorbée par ma PAC et son fonctionnement, efficace ou pas.

A+ et merci les amis !
22 octobre 2017 à 19:34
forum consulter ce sujet Consommation élevée PAC air air Mitsubishi

Je regarderai ce qui est plaqué pour l'ampérage maximal de l'UE.

En parallèle, est-ce qu'un petit module DIN pour mesurer la consommation de ma PAC en temps réel, pourrait aider au diagnostic ?

Du coup, selon vous, que dois-je dire à mon installateur ? Ampérage trop élevé en forte demande de chaud ?
Il va me dire que ce sont des conditions exceptionnelles non ? mad
16 octobre 2017 à 11:45
forum consulter ce sujet Consommation élevée PAC air air Mitsubishi

Bonjour.
Est-ce qu'au vu de ces symptômes, j'ai suffisamment d'éléments pour faire appel à mon installateur ?
Je ne suis pas un pro de la clim et il risque de me rire au nez si je lui dis que mon installation a un problème...
16 octobre 2017 à 07:11
forum consulter ce sujet Consommation élevée PAC air air Mitsubishi

Bonjour Dom,

Pour les tests 1 et 2, c'était 1 seul split à la fois.

Pour le test 1 : coupure après le démarrage. Curieux.
Pour le test 2 : le comportement des splits semble être normal (soufflage OK) mais l'intensité absorbée me semble élevée. Les conditions météo sont favorables, si je consomme 15A sur 1 split par 13 degrés dehors, qu'en sera-t-il cet hiver...
Pour le test 3 : température de soufflage médiocre sur les 3 splits.
A+
14 octobre 2017 à 13:19
forum consulter ce sujet Consommation élevée PAC air air Mitsubishi

Bonjour,

J'ai donc mené quelques tests ce matin, voici toutes les informations.

Groupe extérieur = MXZ-3D68VA
Temp extérieure = 12°
Temp demandée = 30°
Splits arrêtés depuis la veille au soir.
Région : Val d'Oise

Test 1 : Split salon (MSZ-EF18VE2W)
T0 I=0.7A
T0+5 min I=5A Soufflage < 35°
T0+7min I=15A Soufflage = 35°
T0+8 min I=0.8A Le compresseur et les splits s'arrêtent net. sad

Test 2 : Split garage (MSZ-EF18VE3B)
T0 I = 0.6A
T0+1min I=4.5A
T0+1min30 I=15A
T0+2min I=12A
T0+3min I=6A Soufflage = 40°
T0+5 I=6A Soufflage=35°
T0+8min I=8A
T0+10 I=15A Soufflage = 50°
T0+12 I=15.2A Souffage = 53°
T0+13 I=15.7A Soufflafe = 57°
T0+15 I=12A Soufflage = 58° Sortie compresseur = 80°
T0+20min I=11.9A Soufflage = 56.8°

Test 3 : 3x splits

T0 I=0.66A
T0 +1min I=3.8A Soufflage Garage (MSZ-EF18VE3B) = 37° Soufflage Salle à manger (MSZ-EF35VE2W) = 33° Soufflage Salon (MSZ-EF18VE2W) = 33°
T0+7 I=8.7 37° 33° 33°
T0+8 I=13 37° 33° 33° Sortie comp = 50°
T0+10 I=13.8 37.8° 38° 38° <70
T0+15 I=14.8 40.1° 40° 40° <70
T0+20 I=15.3 39.5° 41.6° 40.5° <70

Je vous laisse le lien vers le fichier Excel pour plus de facilité de lecture :
Merci à tous.

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
consommation élevée PAC air air Mitsubishi

14 octobre 2017 à 11:13
forum consulter ce sujet Consommation élevée PAC air air Mitsubishi

Oui en effet, erreur de copier-coller.
J'ai bien un MXZ-3D68VA, merci pour la correction. :)

J'ai commandé une pince ampèremétrique sur Amazon, ça devrait être suffisant pour une mesure ponctuelle.
Je vais faire un diagnostic précis comme vous le préconisez, on verra ce que ça donnera.

Merci.
++
10 octobre 2017 à 14:52
forum consulter ce sujet Consommation élevée PAC air air Mitsubishi

Bonjour.

J'ai installé il y a 1 an une pac air-air Mitsubishi Msz-sf42ve avec 3 splits (MSZ-EF35, 2xMSZ-EF18) dans une maison de 1982 avec combles isolés l'an passé également.

Le confort thermique de cette PAC pendant l'hiver dernier a été plutôt moyen : par températures positives proches de zéro, il était difficile de maintenir une bonne température dans la pièce, les splits mettant un temps assez long à se mettre en chauffe, et pour peu de temps.

Pour les 1 an de l'installation, j'ai fait venir un diagnostiqueur pour l'entretien. Il a relevé les éléments suivants, signes selon lui d'une anomalie :
- Trace d'huile sur un raccord 1/4, mais pas de fuite relevée au détecteur.
- 14.5 A mesurés avec le MSZ-35 + MSZ-18 à fond par 14 degrés extérieur. Température de soufflage 45°.
- Température refoulement compresseur mesurée à 91 degrés.

Selon lui, compte-tenu des conditions climatiques actuelles (14 degrés à l'extérieur), l'intensité absorbée est beaucoup trop élevée (elle devrait être autour de 10A soit les conditions nominales sur la plaque du constructeur). De plus la température de refoulement du compresseur devrait être aux alentours de 70° par le temps actuel.

Je sais qu'il y a des frigoristes chevronnés ici, aussi ces données vous permettent-elles de corroborer la présence d'une anomalie qui nécessiterait que je passe appel à l'installateur ?

Je vous remercie pour vos commentaires.
10 octobre 2017 à 11:48
forum consulter ce sujet Consommation élevée PAC air air Mitsubishi

MXZ-3D68VA pour l'unité extérieure (8.6Kw).
Et deux splits dans la pièce principale : MSZ-2F35VE2 et MSZ-2F18.

(Sachant qu'on a un troisième split, non utilisé pour le moment, dans un débarras qu'on va transformer en pièce à vivre).
10 janvier 2017 à 13:59
forum consulter ce sujet PAC au rez de chaussée OK pas de chauffage au premier étage

Bonjour,
Oui c'est vrai qu'on était en températures négatives pendant cette période.
Par ailleurs nous avons une déperdition au niveau de la cuisine qui est mal isolée : Après avoir comblé cette porte la température se stabilise mieux.

Par curiosité, comment mesurez-vous la consommation instantanée de vos PACs ?
La PAC est-elle en mesure de la restituer elle-même, ou vous vous basez sur le compteur EDF ?

Merci,
++
10 janvier 2017 à 11:40
forum consulter ce sujet PAC au rez de chaussée OK pas de chauffage au premier étage

Salut,
Je désespère.
Aujourd'hui comme vous le voyez sur cette courbe, pour une température de consigne de 20°C, la température de la pièce n'a fait que décroitre sans que les splits n'aient pu compenser.
Il faut donc que je pousse le split en mode manuel en mode soufflage fort (5) pour que la pièce se réchauffe.

Deux questions :
- Est-ce que c'est ça, le confort des PAC air-air que m'ont vanté tant d'installateurs qui n'ont pas été fichus d'identifier cet effet cheminée qui se voit comme le nez au milieu de la figure ?
- Est-ce qu'à force de laisser les deux splits en mode chauffe à 25° sur une position de soufflage à 4 ou 5 ne risque pas d'abîmer le compresseur ?
D'autant que ça souffle 10 minutes puis le split se met en pause 10 bonnes minutes ensuite...

Qu'en pensez-vous ?
Madame commence à se demander si au lieu de claquer 5000€ nous n'aurons pas dû conserver nos anciens convecteurs... huffymadfunk

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
panne chauffage au premier étage

06 janvier 2017 à 16:59
forum consulter ce sujet PAC au rez de chaussée OK pas de chauffage au premier étage

Salut le forum,

Ce matin avec -2 dehors, et une température demandée de 20 degrés réglée à 04h du matin, en me levant à 05h la température du séjour atteignait péniblement un petit 18.8°.

Je possède deux splits Mitsubishi dans cette grande pièce séjour - salle à manger, au centre de laquelle il y a la trémie de l’escalier.

A l'étage, il n'y a pas de chauffage pour le moment.
D'un point de vue isolation, de la laine a été projetée dans les combles perdus.

Question : la chaleur ayant tendance à "monter", et on sent bien un mini courant d'air en marchant dans l'escalier, se peut-il qu'en installant une PAC pour réchauffer les deux chambres de l'étage, le maintien de température au rez de chaussée soir plus facile d'actuellement où j'ai le sentiment que l'air chaud se barre au premier ? :)
03 novembre 2016 à 06:01
forum consulter ce sujet PAC au rez de chaussée OK pas de chauffage au premier étage

@greg38 : pour 250€ (avec engagement sur 5 ans)
Voici ce qui est proposé :
- Intervention sur appel : Déplacement forfaitaire 80 € HT et Main d’œuvre horaire 100€ HT.
- Les pièces de rechange, fluide, sont facturés en sus.

Aucune trace de la notion de garantie dans ce contrat.
D'ailleurs l'installateur ne m'a remis aucune notice à ce sujet.
02 novembre 2016 à 14:04
forum consulter ce sujet Avis sur contrat d'entretien PAC air-air Mitsubishi MSZ-2F35VE2

Merci pour cet éclairage fort intéressant.

Je comprends que l'installateur qui propose un contrat de maintenance doit être "Spécialiste agréé pompe à chaleur Ecodan" sur le site de Mitsubishi pour que je puisse bénéficier de la garantie étendue constructeur 5 ans.

Si ça n'est pas le cas de mon installateur, il faudra que je trouve une société de maintenance référencée, en revanche je ne sais pas s'ils voudront prendre la maintenance d'une PAC qu'ils n'ont pas installée... :-/
25 octobre 2016 à 16:23
forum consulter ce sujet Avis sur contrat d'entretien PAC air-air Mitsubishi MSZ-2F35VE2

Salut,

Je viens de faire installer une PAC air-air Mitsubishi (MSZ-2F35VE2) avec 3 splits.
L'installateur me conseille un contrat d'entretien annuel au prix de 250 euros par an, avec engagement sur 5 ans.
Il m'explique que sans ce contrat, la garantie constructeur ne marchera pas en cas de panne.
J'aime bien le concept de la PAC : on économise en électricité, et on reverse la moitié des économies en entretien. Bref...
Je ne sais pas quoi penser de ce type de contrat d'entretien.
Je l'ai vu pour mon ancienne chaudière gaz, le gars est venu 3 années de suite passer un coup d'aspirateur une fois par an, et quand les problèmes ont commencé, c'est moi qui ai trouvé la panne !

Est-ce obligatoire ? Quid de la garantie sans ce type de contrat ?
Au niveau du prix, est-on dans le marché ou faut-il faire jouer la concurrence ?
Merci pour vos réponses.
KA.
24 octobre 2016 à 21:59
forum consulter ce sujet Avis sur contrat d'entretien PAC air-air Mitsubishi MSZ-2F35VE2

C'est exact.
Les références des splits sont MSZ-EF-VE2.
A priori elle est compatible avec ces splits, reste plus qu'à trouver le moyen d'ouvrir le capot sans tout casser. :-)
++
24 octobre 2016 à 14:26
forum consulter ce sujet Installation carte wifi PAC Mitsubishi MSZ-2F35VE2

Mon installateur me facture 120 euros HT l'interface. La main d'oeuvre est en plus.
J'ai acheté l'interface 70€ TTC sur un site web que je ne nommerai pas :-) Du coup je cherche à faire la pose moi-même.
++
24 octobre 2016 à 10:26
forum consulter ce sujet Installation carte wifi PAC Mitsubishi MSZ-2F35VE2

Bonjour,
En fait j'avais bien lu attentivement ce post, sauf que je n'y vois pas de quelle manière les capots des splits peuvent s'ôter (enlever les ailettes avant ? emplacement des vis ? enlèvement du capot pour accéder au fameux connecteur CN105 rouge).
Merci.
++
21 octobre 2016 à 08:48
forum consulter ce sujet Installation carte wifi PAC Mitsubishi MSZ-2F35VE2

Bonjour,

Mon installateur m'a installé une pompe à chaleur air-air Mitsubishi avec 3 splits "Mural Design" référence MSZ-2F35VE2.
Je souhaiterais installer l'interface MELcloud Wifi, sauf qu'il me la facture 120 € HT (elle est à 60 euros TTC sur certains sites de vente en ligne). Sans compter la main d’œuvre.

Je pensais donc faire l'installation moi-même sauf que...
Je n'ai aucune idée de la manière d'ouvrir les splits pour accéder au fameux connecteur CN105.
Quelqu'un aurait-il sous la main le Service Manual pour ces splits (version VE2) ou pourrait m'indiquer la manip ?
Merci.
17 octobre 2016 à 13:47
forum consulter ce sujet Installation carte wifi PAC Mitsubishi MSZ-2F35VE2