Problème clim réversible Samsung ne fait pas de chaud

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Question Forum climatisation : Problème clim réversible Samsung ne fait pas de chaud

marcglopglop
Membre inscrit

2 messages

Bonjour,

Je viens de contacter le support technique Samsung suite au fait que ma clim Samsung ar13jvssmwknst ne fait pas de chaud (il fait actuellement 9° ici).
Ils m'ont répondu qu'ici elles n'étaient pas prévues pour en faire ??
Ma question est : n'est-ce pas juste un code à rentrer ou effectivement pour des raisons de coût il manque une pièce permettant cette fonction ??
Merci.

26 janvier 2016 à 04:48

Réponse 1 d'un contributeur du forum

Problème clim réversible Samsung ne fait pas de chaud

Bricovidéo
Administrateur

13 514 messages

Bonjour à toutes et à tous.
Pour information à cet emplacement sera publiée l’image du jour BricoVidéo.
Cordialement.
L’équipe de BricoVidéo.

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

26 janvier 2016 à 10:18

Réponse 2 d'un contributeur du forum

Problème clim réversible Samsung ne fait pas de chaud

pbm
Membre inscrit

291 messages

Bonsoir,
Si vous n'avez pas une climatisation RÉVERSIBLE, normal qu'elle ne fasse pas de chaud !
Oui en effet il manque une vanne 4 voies afin d'envoyer le gaz chaud dans l'unité intérieure.

Cordialement.

26 janvier 2016 à 19:15

Réponse 3 d'un contributeur du forum

Problème clim réversible Samsung ne fait pas de chaud

PL
Membre inscrit

13 902 messages

Bonsoir.
Déjà pour commencer, en principe une clim est mise en chauffage pas en froid seul cela est une histoire de taxes ou impôts, bref.... Cela n'existe plus depuis plusieurs années.

Citation :
Ils m'ont répondu qu'ici elles n'étaient pas prévues pour en faire ??

Là c'est du n'importe quoi, vous êtes tombé sur un charlot. Qui n'y connait rien du tout.

Citation :
Ma question est : N'est-ce pas juste un code à rentrer ou effectivement pour des raison de coût il manque une pièce permettant cette fonction ??

Ça je ne ne pense pas, car comme expliqué la clim est soit seulement mode chaud et donc une manipulation est parfois nécessaire pour passer en mode froid et chaud, et cela seulement chez un ou deux constructeurs mais jamais entendu parlé avec Samsung.
Par contre avez-vous sur votre commande un soleil ou HEAT affiché ?

26 janvier 2016 à 19:43

Réponse 4 d'un contributeur du forum

Problème clim réversible Samsung ne fait pas de chaud

ludo36
Membre inscrit

287 messages

Bonjour.

Pour PL la référence que cette personne a donné est une clim qui n'est pas vendue en France et elle est en froid seul, voilà pourquoi il ne peut pas la mettre en chaud, c'est ce que le service Samsung a voulu lui expliquer.

26 janvier 2016 à 20:18

Réponse 5 d'un contributeur du forum

Problème clim réversible Samsung ne fait pas de chaud

PL
Membre inscrit

13 902 messages

Bonsoir. OK Ludo36 merci.
Et bien super mais tant pis pour ce Mr.

27 janvier 2016 à 20:41

Réponse 6 d'un contributeur du forum

Problème clim réversible Samsung ne fait pas de chaud

marcglopglop
Membre inscrit

2 messages

Et bien merci à vous tous.
C'est quand même bien dommage elle est inverter et tout et tout avec virus doctor et j'en passe mais elle n'est donc pas réversible et je ne peux changer la vanne par une 4 voies !!
Je suis surpris, juste d'un point c'est que j'ai le mode "HEAT" mais lorsque je le sélectionne rien en se passe pas de bip.
En tout cas merci encore pour vos réponses.

28 janvier 2016 à 05:41

Réponse 7 d'un contributeur du forum

Problème clim réversible Samsung ne fait pas de chaud

PL
Membre inscrit

13 902 messages

Bonsoir.
Après tout est standardisé sur les commandes.

28 janvier 2016 à 18:44

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