Panne pompe à chaleur Atlantic Alfea Extensa
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Question Dépannage Climatisation : Panne pompe à chaleur Atlantic Alfea Extensa
Bonjour à tous.
Je rencontre actuellement une panne de ma pompe à chaleur Atlantic Alfea Extensa.
Le module hydraulique est bien en demande de fonctionnement du groupe extérieur, mais celui-ci ne démarre pas.
Le modèle de l'UE est AOYA30LBTL.
J'ai contrôlé les fusibles des différentes cartes électroniques sur les deux unités.
Il n'y a aucun code d'erreur qui remonte sur l'affiche de l'unité intérieure.
La LED rouge sur la carte de régulation de l'UE est éteinte, ainsi que les deux LEDs CMS sur la carte interface de l'UI.
La LED verte de la carte Siemens de l'UI est allumée fixe.
Rien ne semble détérioré sur les différentes cartes électroniques (pas de condensateurs gonflés, pas de composants noircis ou déformés, pas de pistes soufflées,...)
Avez-vous, s'il vous plaît, une idée pour identifier d'où peut provenir cette panne ?
Je vous remercie par avance pour votre aide.
Cordialement.
Je rencontre actuellement une panne de ma pompe à chaleur Atlantic Alfea Extensa.
Le module hydraulique est bien en demande de fonctionnement du groupe extérieur, mais celui-ci ne démarre pas.
Le modèle de l'UE est AOYA30LBTL.
J'ai contrôlé les fusibles des différentes cartes électroniques sur les deux unités.
Il n'y a aucun code d'erreur qui remonte sur l'affiche de l'unité intérieure.
La LED rouge sur la carte de régulation de l'UE est éteinte, ainsi que les deux LEDs CMS sur la carte interface de l'UI.
La LED verte de la carte Siemens de l'UI est allumée fixe.
Rien ne semble détérioré sur les différentes cartes électroniques (pas de condensateurs gonflés, pas de composants noircis ou déformés, pas de pistes soufflées,...)
Avez-vous, s'il vous plaît, une idée pour identifier d'où peut provenir cette panne ?
Je vous remercie par avance pour votre aide.
Cordialement.
13 octobre 2026 à 18:06
Réponse 1 d'un humain du forum climatisation
Panne pompe à chaleur Atlantic Alfea Extensa
Bonjour.
Les différentes pannes sont multiples.
Dans un premier temps êtes vous bien en demande de chauffage ?
La pompe de circulation d'eau fonctionne t'elle, afin de coller le flow switch, (débitmètre )?
Les différentes pannes sont multiples.
Dans un premier temps êtes vous bien en demande de chauffage ?
La pompe de circulation d'eau fonctionne t'elle, afin de coller le flow switch, (débitmètre )?
14 octobre 2026 à 09:34
Réponse 2 d'un humain du forum climatisation
Panne pompe à chaleur Atlantic Alfea Extensa
Bonjour.
Sur les cartes principales Fujitsu, l'alim basse tension est fragile car non protégée contre les surconsommations aux secondaires. Vous avez normalement un gros transistor à 3 pattes vers le milieu de la carte. Hors tension, mesurez les résistances entre ses pattes prises 2 à 2 (3 mesures). Si l'une de ces mesures est proche de 0 ohm (donc court-circuit (CtCt)), alors il a claqué et il faudra trouver pourquoi. Étant entendu que l'alim peut aussi claquer "toute seule", des causes courantes sont un CtCt dans l'IPM ou le moteur de ventilateur. En amont, vous pouvez aussi avoir aussi la carte PFC qui a lâché...
Si besoin, faites une photo de l'électronique de l'UE.
Sur les cartes principales Fujitsu, l'alim basse tension est fragile car non protégée contre les surconsommations aux secondaires. Vous avez normalement un gros transistor à 3 pattes vers le milieu de la carte. Hors tension, mesurez les résistances entre ses pattes prises 2 à 2 (3 mesures). Si l'une de ces mesures est proche de 0 ohm (donc court-circuit (CtCt)), alors il a claqué et il faudra trouver pourquoi. Étant entendu que l'alim peut aussi claquer "toute seule", des causes courantes sont un CtCt dans l'IPM ou le moteur de ventilateur. En amont, vous pouvez aussi avoir aussi la carte PFC qui a lâché...
Si besoin, faites une photo de l'électronique de l'UE.
14 octobre 2026 à 09:43
Réponse 3 d'un humain du forum climatisation
Panne pompe à chaleur Atlantic Alfea Extensa
Bonjour et merci à PL et Dom-Aom pour vos réponses.
Oui, je suis bien en demande de l'UI, il y a le pictogramme pompe sur l'affichage et le circulateur fonctionne bien.
La température de consigne au thermostat d'ambiance est à 28°C.
Dom-Aom, le transistor dont vous parlez, il se trouve sur quelle carte ?
La carte de régulation de l'UE ou sur la carte interface de l'UI ?
Les 2 semblent de marque Fujitsu, seule la carte principale de l'UI est de marque Siemens je pense.
Cette après midi je poste des photos des différentes cartes électroniques.
Encore un grand merci pour votre aide.
Oui, je suis bien en demande de l'UI, il y a le pictogramme pompe sur l'affichage et le circulateur fonctionne bien.
La température de consigne au thermostat d'ambiance est à 28°C.
Dom-Aom, le transistor dont vous parlez, il se trouve sur quelle carte ?
La carte de régulation de l'UE ou sur la carte interface de l'UI ?
Les 2 semblent de marque Fujitsu, seule la carte principale de l'UI est de marque Siemens je pense.
Cette après midi je poste des photos des différentes cartes électroniques.
Encore un grand merci pour votre aide.
14 octobre 2026 à 10:11
Réponse 4 d'un humain du forum climatisation
Panne pompe à chaleur Atlantic Alfea Extensa
Une carte typique de l'UE ci-dessous (pas forcément la vôtre). Le transistor est dans la zone rougie.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
14 octobre 2026 à 11:52
Réponse 5 d'un humain du forum climatisation
Panne pompe à chaleur Atlantic Alfea Extensa
Bonjour.
Voici les photos comme prévu.
Carte filtre et carte principale de l'unité extérieure.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
Voici les photos comme prévu.
Carte filtre et carte principale de l'unité extérieure.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
14 octobre 2026 à 18:39
Réponse 6 d'un humain du forum climatisation
Panne pompe à chaleur Atlantic Alfea Extensa
Et là ce sont les 2 cartes de l'unité intérieure.
Pour agrandir les images, cliquez dessus.
Pour agrandir les images, cliquez dessus.
14 octobre 2026 à 18:57
Réponse 7 d'un humain du forum climatisation
Panne pompe à chaleur Atlantic Alfea Extensa
Comment savoir quelle carte est défectueuse ?
J'ai bien 230 VAC qui arrive sur le bornier (LN) du groupe extérieur.
J'ai également 230 VAC sur bornier (1 et 2) qui repart sur unité intérieure.
J'ai une variation de tension entre 80 et 130 VDC sur borne 2 (neutre) et 3 (com) avec fil de com venant de l'UI débranché.
Et 5 VDC entre borne 2 et le fil de com.
J'ai bien 230 VAC qui arrive sur le bornier (LN) du groupe extérieur.
J'ai également 230 VAC sur bornier (1 et 2) qui repart sur unité intérieure.
J'ai une variation de tension entre 80 et 130 VDC sur borne 2 (neutre) et 3 (com) avec fil de com venant de l'UI débranché.
Et 5 VDC entre borne 2 et le fil de com.
14 octobre 2026 à 19:38
Réponse 8 d'un humain du forum climatisation
Panne pompe à chaleur Atlantic Alfea Extensa
Petite rectification sur mon précédent message, j'ai une tension qui oscille entre 80 et 110VAC sur borne N (2) et fil 3 débranché sur le module hydraulique.
Par contre, en suivant la procédure SAV Atlantic pour contrôler la demande de puissance du régulateur SIEMENS RVS21, je n'arrive pas à trouver les tensions DC de références entre les bornes X84-1 « M » et X75-4 « Ux » de cette carte.
Ainsi que les tensions pour la vérification de la commande du RVS vers la carte interface 3 en 1 Fujitsu sur le connecteur CN16.
Je suis actuellement toujours en recherche pour cibler le composant défectueux, étant mon unique chauffage de mon foyer et les températures commencent à bien diminuer, mes enfants et moi même vous remercient pour votre aide.
Par contre, en suivant la procédure SAV Atlantic pour contrôler la demande de puissance du régulateur SIEMENS RVS21, je n'arrive pas à trouver les tensions DC de références entre les bornes X84-1 « M » et X75-4 « Ux » de cette carte.
Ainsi que les tensions pour la vérification de la commande du RVS vers la carte interface 3 en 1 Fujitsu sur le connecteur CN16.
Je suis actuellement toujours en recherche pour cibler le composant défectueux, étant mon unique chauffage de mon foyer et les températures commencent à bien diminuer, mes enfants et moi même vous remercient pour votre aide.
15 octobre 2026 à 13:22
Réponse 9 d'un humain du forum climatisation
Panne pompe à chaleur Atlantic Alfea Extensa
Bonjour à toutes et à tous.
Notre forum vous a aidé, aidez le forum !
Fermeture définitive possible des forums.
Dans un futur proche, vous ne pourrez poser vos questions qu'à des intelligences artificielles.
Pour nous permettre de continuer à vous répondre, que les acteurs bénévoles de ces forums soient toujours à votre écoute, si vous pouvez, faites un don sur la cagnotte solidaire de Bricovidéo. leetchi.com pour soutenir les Forums
Si vous avez déjà participé à la cagnotte, nous vous en remercions.
Cordialement, l'équipe des forums de Bricovidéo
L'intelligence artificielle va-elle tuer Internet.
Quand l'intelligence artificielle répond n'importe quoi.
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15 octobre 2026 à 13:56
