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Panne de climatiseur LG Multisplit

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Question Dépannage Climatisation : Panne de climatiseur LG Multisplit

AUGUSTIN17
Membre inscrit
AUGUSTIN17
4 messages
Bonjour.

Je n'y connais rien en climatisation.
J'ai fait installer en 2018 un climatiseur LG Multisplit avec 5 unités intérieures par une entreprise de plomberie.
L'été 2018 tout s'est bien passé : aucun problème.
En 2019, les ennuis ont commencé en juin quand j'ai voulu faire fonctionner la clim.
L'installateur est revenu plusieurs fois, a remis du gaz, changé des pièces puis remplacé l'unité extérieure par une autre : cela fonctionnait mais comme cela faisait vibrer la maison avec un bruit insupportable, je lui ai demandé de revoir le problème. Il a installé une nouvelle unité extérieure en faisant jouer la garantie.
Le temps de faire tous les travaux, nous étions au mois de septembre.
Donc, pour cause de température extérieure, la nouvelle unité extérieure n'a fonctionné que quelques jours.
Je viens de remettre en route la clim et là, les problèmes recommencent.
Au bout de 3/4 d'heure à 1h30, tout s'arrête avec un code erreur CH35, quelle que soit l'unité intérieure mise en marche.
J'ai bien sûr recontacté l'installateur qui me parle d'un "problème de pincement dans les tuyaux" et "qu'il faut faire une étude des pressions pour chaque sortie de tuyau".
Que pensez-vous de cette panne et de la réponse de l'installateur ?
Merci d'avance pour vos réponses.
08 juin 2020 à 14:34
Réponse 1 d'un contributeur du forum-climatisation

Panne de climatiseur LG Multisplit

PL
Membre inscrit
PL
11 494 messages
Bonjour.
Votre code défaut correspondrait à une pression BP basse, en terme simple plus de gaz.
Un conseil, il n'y connait rien du tout, c'est un plombier pas un frigoriste.
Appeler un gars de métier.
08 juin 2020 à 18:25
Réponse 2 d'un contributeur du forum-climatisation

Panne de climatiseur LG Multisplit

JIMA
Membre inscrit
JIMA
654 messages
Bonjour.
Le défaut CH35 correspond à une baisse de pression du fluide frigorigène.
Pour votre installation, vous devez mettre en service au moins deux unités intérieures simultanément.
Est-ce le cas ?
Effectivement, votre technicien doit faire un contrôle des pressions en fonctionnement.

Cordialement, JIMA
08 juin 2020 à 18:30
Réponse 3 d'un contributeur du forum-climatisation

Panne de climatiseur LG Multisplit

tam
Membre inscrit
tam
1 688 messages
Bonsoir, tout est dit.
Pour PL, bien d'accord, mais dans l'histoire LG a déjà fourni une UE sous garantie.
Techniquement ce sera simple pour un gars du métier, j'espère juste que le client n'en fera pas les frais avec cette installation d'à peine 2 ans.
08 juin 2020 à 19:12
Réponse 4 d'un contributeur du forum-climatisation

Panne de climatiseur LG Multisplit

PL
Membre inscrit
PL
11 494 messages
Bonjour, ce n'est pas une fois mais deux fois que l'UE a été remplacée, donc trois UE au total, enfin si j'ai bien compris ce que veut dire Tam, que c'est un plombier et qu'il vend de la clim mais ne doit être très mal équipé et ne respecte pas les procédures de mise en service, test azote, tirage au vide, complément de charge, etc.
Et quand on commence à dire qu'il y a des pliures ou pincement il serait temps de s'en inquiéter. crycry
08 juin 2020 à 20:29
Réponse 5 d'un contributeur du forum-climatisation

Panne de climatiseur LG Multisplit

AUGUSTIN17
Membre inscrit
AUGUSTIN17
4 messages
Bonjour à tous.
Merci pour vos réponses.

Avec un Multisplit, faut-il toujours faire fonctionner au moins 2 unités intérieures en même temps?
Je ne l'ai pas toujours fait. Est-ce que le problème peut venir de cela ?
Mon installateur me dit que pour faire la recherche des pressions cela va lui prendre 2 jours et consommer 3 bouteilles d'azote à 200 € l'une.
N'est-pas un peu exagéré ?
Connaissez-vous un bon frigoriste dans la région de Royan.
09 juin 2020 à 07:24
Réponse 6 d'un contributeur du forum-climatisation

Panne de climatiseur LG Multisplit

lagass
Membre inscrit
lagass
245 messages
Bonjour Augustin17, bonjour à tous.
Quand vous dites que vous avez des problèmes, est-ce le bruit et le code CH35, ou vous avez d'autres problèmes (ça ne chauffe pas ? ça ne fait pas de froid ? etc.) ?
Est-ce que vous avez les mêmes soucis en chauffage et en froid ?

J'ai aussi des problèmes de bruit insupportable dans la maison avec mon groupe LG (5 splits aussi), mais je n'ai pas eu de code défaut jusqu'à présent.
Quelle est la référence de votre groupe ? Le mien est un MU5M40.UO2.
09 juin 2020 à 08:31
Réponse 7 d'un contributeur du forum-climatisation

Panne de climatiseur LG Multisplit

AUGUSTIN17
Membre inscrit
AUGUSTIN17
4 messages
Bonjour,
Depuis que la nouvelle UE a été installée en septembre 2019, je n'ai pas de bruit mais j'ai ce code CH35 et le fait que la clim ne fonctionne que 3/4 d'heure puis s'arrête.
Je l'utilise essentiellement en clim car j'ai par ailleurs un chauffage au gaz par le sol.
J'ai fait fonctionner la fonction chauffage une fois cet hiver pour faire monter la température plus rapidement et cela a marché.
Pour le froid, je trouve que cela ne fait pas très froid mais c'est assez subjectif.
Enfin, en mettant la clim sur 18 degrés (le minimum possible) et un thermomètre juste au niveau de la sortie d'air d'une unité intérieure j'ai plutôt du 20°.
Mais c'est une méthode qui n'est sans doute pas très précise.
La référence du groupe est MU5M30.U44.
09 juin 2020 à 08:51
Réponse 8 d'un contributeur du forum-climatisation

Panne de climatiseur LG Multisplit

Bricovidéo
Administrateur
Bricovidéo
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09 juin 2020 à 10:03
Réponse 9 d'un contributeur du forum-climatisation

Panne de climatiseur LG Multisplit

tam
Membre inscrit
tam
1 688 messages
Bonjour,
Citation :
Enfin, en mettant la clim sur 18 degrés (le minimum possible) et un thermomètre juste au niveau de la sortie d'air d'une unité intérieure j'ai plutôt du 20°.
Oui c'est anormal. Je pense que vous avez essayé toutes les UI ainsi que plusieurs à la fois ?

Avez-vous réessayé en mode chauffage ?
L'hypothèse de PL me semble la plus probable.
09 juin 2020 à 11:43
Réponse 10 d'un contributeur du forum-climatisation

Panne de climatiseur LG Multisplit

lagass
Membre inscrit
lagass
245 messages
Si vous pouvez aussi tester en ouvrant le groupe extérieur et en vérifiant si vous voyez apparaître du givre quelque part (notamment sur la grosse bouteille au dessus du compresseur) ?
Une fois ouvert, vous pouvez aussi essayer de débrancher/rebrancher le connecteur de la sonde de pression.
Si vous pouvez faire une vidéo en passant ?
09 juin 2020 à 13:39
Réponse 11 d'un contributeur du forum-climatisation

Panne de climatiseur LG Multisplit

tam
Membre inscrit
tam
1 688 messages
Pour AUGUSTIN, vous semblez agir comme si votre installation n'était plus sous garantie... est-ce le cas ??
09 juin 2020 à 18:10
Réponse 12 d'un contributeur du forum-climatisation

Panne de climatiseur LG Multisplit

PL
Membre inscrit
PL
11 494 messages
Bonjour,
A force de faire des essais le risque est d'accentuer le problème, et vous coûter cher, ce qu'il se passe est que le compresseur à besoin d'être refroidi et s'il n'y a pas assez de gaz, celui-ci va surchauffer, brûler l'huile, et provoquer des usures rapides mécaniquement parlant, dans votre cas une sonde donne cette information, et par sécurité coupe la clim et vous transmets l'info par un code défaut.
Donc un conseil stoppez tout, et appeler un frigoriste, afin d'effectuer une recherche de fuites et refaire une mise en service correcte.
09 juin 2020 à 19:27
Réponse 13 d'un contributeur du forum-climatisation

Panne de climatiseur LG Multisplit

AUGUSTIN17
Membre inscrit
AUGUSTIN17
4 messages
Bonjour.
Personnellement, je me sens incapable de faire des recherches moi-même.
J'ai tout stoppé.
Est-ce que vous connaissez un frigoriste qualifié dans la région de Royan ?
Merci.
10 juin 2020 à 08:04
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