Panne de climatiseur LG Multisplit
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Question Dépannage Climatisation : Panne de climatiseur LG Multisplit
Bonjour.
Je n'y connais rien en climatisation.
J'ai fait installer en 2018 un climatiseur LG Multisplit avec 5 unités intérieures par une entreprise de plomberie.
L'été 2018 tout s'est bien passé : aucun problème.
En 2019, les ennuis ont commencé en juin quand j'ai voulu faire fonctionner la clim.
L'installateur est revenu plusieurs fois, a remis du gaz, changé des pièces puis remplacé l'unité extérieure par une autre : cela fonctionnait mais comme cela faisait vibrer la maison avec un bruit insupportable, je lui ai demandé de revoir le problème. Il a installé une nouvelle unité extérieure en faisant jouer la garantie.
Le temps de faire tous les travaux, nous étions au mois de septembre.
Donc, pour cause de température extérieure, la nouvelle unité extérieure n'a fonctionné que quelques jours.
Je viens de remettre en route la clim et là, les problèmes recommencent.
Au bout de 3/4 d'heure à 1h30, tout s'arrête avec un code erreur CH35, quelle que soit l'unité intérieure mise en marche.
J'ai bien sûr recontacté l'installateur qui me parle d'un "problème de pincement dans les tuyaux" et "qu'il faut faire une étude des pressions pour chaque sortie de tuyau".
Que pensez-vous de cette panne et de la réponse de l'installateur ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Je n'y connais rien en climatisation.
J'ai fait installer en 2018 un climatiseur LG Multisplit avec 5 unités intérieures par une entreprise de plomberie.
L'été 2018 tout s'est bien passé : aucun problème.
En 2019, les ennuis ont commencé en juin quand j'ai voulu faire fonctionner la clim.
L'installateur est revenu plusieurs fois, a remis du gaz, changé des pièces puis remplacé l'unité extérieure par une autre : cela fonctionnait mais comme cela faisait vibrer la maison avec un bruit insupportable, je lui ai demandé de revoir le problème. Il a installé une nouvelle unité extérieure en faisant jouer la garantie.
Le temps de faire tous les travaux, nous étions au mois de septembre.
Donc, pour cause de température extérieure, la nouvelle unité extérieure n'a fonctionné que quelques jours.
Je viens de remettre en route la clim et là, les problèmes recommencent.
Au bout de 3/4 d'heure à 1h30, tout s'arrête avec un code erreur CH35, quelle que soit l'unité intérieure mise en marche.
J'ai bien sûr recontacté l'installateur qui me parle d'un "problème de pincement dans les tuyaux" et "qu'il faut faire une étude des pressions pour chaque sortie de tuyau".
Que pensez-vous de cette panne et de la réponse de l'installateur ?
Merci d'avance pour vos réponses.
08 juin 2020 à 14:34
Réponse 1 d'un contributeur du forum-climatisation
Panne de climatiseur LG Multisplit
Bonjour.
Votre code défaut correspondrait à une pression BP basse, en terme simple plus de gaz.
Un conseil, il n'y connait rien du tout, c'est un plombier pas un frigoriste.
Appeler un gars de métier.
Votre code défaut correspondrait à une pression BP basse, en terme simple plus de gaz.
Un conseil, il n'y connait rien du tout, c'est un plombier pas un frigoriste.
Appeler un gars de métier.
08 juin 2020 à 18:25
Réponse 2 d'un contributeur du forum-climatisation
Panne de climatiseur LG Multisplit
Bonjour.
Le défaut CH35 correspond à une baisse de pression du fluide frigorigène.
Pour votre installation, vous devez mettre en service au moins deux unités intérieures simultanément.
Est-ce le cas ?
Effectivement, votre technicien doit faire un contrôle des pressions en fonctionnement.
Cordialement, JIMA
Le défaut CH35 correspond à une baisse de pression du fluide frigorigène.
Pour votre installation, vous devez mettre en service au moins deux unités intérieures simultanément.
Est-ce le cas ?
Effectivement, votre technicien doit faire un contrôle des pressions en fonctionnement.
Cordialement, JIMA
08 juin 2020 à 18:30
Réponse 3 d'un contributeur du forum-climatisation
Panne de climatiseur LG Multisplit
Bonsoir, tout est dit.
Pour PL, bien d'accord, mais dans l'histoire LG a déjà fourni une UE sous garantie.
Techniquement ce sera simple pour un gars du métier, j'espère juste que le client n'en fera pas les frais avec cette installation d'à peine 2 ans.
Pour PL, bien d'accord, mais dans l'histoire LG a déjà fourni une UE sous garantie.
Techniquement ce sera simple pour un gars du métier, j'espère juste que le client n'en fera pas les frais avec cette installation d'à peine 2 ans.
08 juin 2020 à 19:12
Réponse 4 d'un contributeur du forum-climatisation
Panne de climatiseur LG Multisplit
Bonjour, ce n'est pas une fois mais deux fois que l'UE a été remplacée, donc trois UE au total, enfin si j'ai bien compris ce que veut dire Tam, que c'est un plombier et qu'il vend de la clim mais ne doit être très mal équipé et ne respecte pas les procédures de mise en service, test azote, tirage au vide, complément de charge, etc.
Et quand on commence à dire qu'il y a des pliures ou pincement il serait temps de s'en inquiéter.
Et quand on commence à dire qu'il y a des pliures ou pincement il serait temps de s'en inquiéter.
08 juin 2020 à 20:29
Réponse 5 d'un contributeur du forum-climatisation
Panne de climatiseur LG Multisplit
Bonjour à tous.
Merci pour vos réponses.
Avec un Multisplit, faut-il toujours faire fonctionner au moins 2 unités intérieures en même temps?
Je ne l'ai pas toujours fait. Est-ce que le problème peut venir de cela ?
Mon installateur me dit que pour faire la recherche des pressions cela va lui prendre 2 jours et consommer 3 bouteilles d'azote à 200 € l'une.
N'est-pas un peu exagéré ?
Connaissez-vous un bon frigoriste dans la région de Royan.
Merci pour vos réponses.
Avec un Multisplit, faut-il toujours faire fonctionner au moins 2 unités intérieures en même temps?
Je ne l'ai pas toujours fait. Est-ce que le problème peut venir de cela ?
Mon installateur me dit que pour faire la recherche des pressions cela va lui prendre 2 jours et consommer 3 bouteilles d'azote à 200 € l'une.
N'est-pas un peu exagéré ?
Connaissez-vous un bon frigoriste dans la région de Royan.
09 juin 2020 à 07:24
Réponse 6 d'un contributeur du forum-climatisation
Panne de climatiseur LG Multisplit
Bonjour Augustin17, bonjour à tous.
Quand vous dites que vous avez des problèmes, est-ce le bruit et le code CH35, ou vous avez d'autres problèmes (ça ne chauffe pas ? ça ne fait pas de froid ? etc.) ?
Est-ce que vous avez les mêmes soucis en chauffage et en froid ?
J'ai aussi des problèmes de bruit insupportable dans la maison avec mon groupe LG (5 splits aussi), mais je n'ai pas eu de code défaut jusqu'à présent.
Quelle est la référence de votre groupe ? Le mien est un MU5M40.UO2.
Quand vous dites que vous avez des problèmes, est-ce le bruit et le code CH35, ou vous avez d'autres problèmes (ça ne chauffe pas ? ça ne fait pas de froid ? etc.) ?
Est-ce que vous avez les mêmes soucis en chauffage et en froid ?
J'ai aussi des problèmes de bruit insupportable dans la maison avec mon groupe LG (5 splits aussi), mais je n'ai pas eu de code défaut jusqu'à présent.
Quelle est la référence de votre groupe ? Le mien est un MU5M40.UO2.
09 juin 2020 à 08:31
Réponse 7 d'un contributeur du forum-climatisation
Panne de climatiseur LG Multisplit
Bonjour,
Depuis que la nouvelle UE a été installée en septembre 2019, je n'ai pas de bruit mais j'ai ce code CH35 et le fait que la clim ne fonctionne que 3/4 d'heure puis s'arrête.
Je l'utilise essentiellement en clim car j'ai par ailleurs un chauffage au gaz par le sol.
J'ai fait fonctionner la fonction chauffage une fois cet hiver pour faire monter la température plus rapidement et cela a marché.
Pour le froid, je trouve que cela ne fait pas très froid mais c'est assez subjectif.
Enfin, en mettant la clim sur 18 degrés (le minimum possible) et un thermomètre juste au niveau de la sortie d'air d'une unité intérieure j'ai plutôt du 20°.
Mais c'est une méthode qui n'est sans doute pas très précise.
La référence du groupe est MU5M30.U44.
Depuis que la nouvelle UE a été installée en septembre 2019, je n'ai pas de bruit mais j'ai ce code CH35 et le fait que la clim ne fonctionne que 3/4 d'heure puis s'arrête.
Je l'utilise essentiellement en clim car j'ai par ailleurs un chauffage au gaz par le sol.
J'ai fait fonctionner la fonction chauffage une fois cet hiver pour faire monter la température plus rapidement et cela a marché.
Pour le froid, je trouve que cela ne fait pas très froid mais c'est assez subjectif.
Enfin, en mettant la clim sur 18 degrés (le minimum possible) et un thermomètre juste au niveau de la sortie d'air d'une unité intérieure j'ai plutôt du 20°.
Mais c'est une méthode qui n'est sans doute pas très précise.
La référence du groupe est MU5M30.U44.
09 juin 2020 à 08:51
Réponse 8 d'un contributeur du forum-climatisation
Panne de climatiseur LG Multisplit
Les forums vous ont aidé, aidez les forums à votre tour.
Bonjour à toutes et à tous.
Et si vous faisiez un don pour aider aux frais de fonctionnement des forums de Bricovidéo ?
Vous le savez peut-être déjà, la publicité sur l'ensemble de nos forums est notre unique source de revenus pour payer nos charges (hébergement des données, noms de domaines, impôts...). Actuellement peu d'annonceurs sont proposés par les régies publicitaires.
Comme de nombreuses sociétés en ce moment nous rencontrons des difficultés financières, un grand nombre d'entreprises françaises va malheureusement devoir déposer le bilan. Il n'est pas exclu que nous fassions partie du nombre.
C'est pour cela que nous venons de créer une cagnotte solidaire sur leetchi.com, donc si vous le pouvez, n'hésitez pas à faire un don, surtout si l'aide que vous avez trouvée sur nos forums vous a permis de faire de substantielles économies. Les forums vous ont aidé, aidez les forums à votre tour.
D'autre part beaucoup d'internautes utilisent des bloqueurs de publicité. Cette publicité nous permet de vous proposer un contenu gratuit, qui donne à beaucoup d'entre vous la possibilité de se dépanner à peu de frais. Pour cela nous vous remercions d'autoriser la publicité sur nos forums.
Cliquez sur ce lien pour participer à la cagnotte solidaire : leetchi.com pour soutenir les Forums
Nouveau : Pour soutenir financièrement les forums de Bricovidéo, vous avez aussi la possibilité d'acheter une ou des photos du photographe Patrice Faro (chaque tirage sera limité à 50 exemplaires). Photos de Paris en période de confinement.
En vous en remerciant par avance.
Cordialement, l'équipe de Bricovideo.com
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En vous en remerciant par avance.
Cordialement, l'équipe de Bricovideo.com
09 juin 2020 à 10:03
Réponse 9 d'un contributeur du forum-climatisation
Panne de climatiseur LG Multisplit
Bonjour,
Avez-vous réessayé en mode chauffage ?
L'hypothèse de PL me semble la plus probable.
Citation :Oui c'est anormal. Je pense que vous avez essayé toutes les UI ainsi que plusieurs à la fois ?
Enfin, en mettant la clim sur 18 degrés (le minimum possible) et un thermomètre juste au niveau de la sortie d'air d'une unité intérieure j'ai plutôt du 20°.
Avez-vous réessayé en mode chauffage ?
L'hypothèse de PL me semble la plus probable.
09 juin 2020 à 11:43
Réponse 10 d'un contributeur du forum-climatisation
Panne de climatiseur LG Multisplit
Si vous pouvez aussi tester en ouvrant le groupe extérieur et en vérifiant si vous voyez apparaître du givre quelque part (notamment sur la grosse bouteille au dessus du compresseur) ?
Une fois ouvert, vous pouvez aussi essayer de débrancher/rebrancher le connecteur de la sonde de pression.
Si vous pouvez faire une vidéo en passant ?
Une fois ouvert, vous pouvez aussi essayer de débrancher/rebrancher le connecteur de la sonde de pression.
Si vous pouvez faire une vidéo en passant ?
09 juin 2020 à 13:39
Réponse 11 d'un contributeur du forum-climatisation
Panne de climatiseur LG Multisplit
Pour AUGUSTIN, vous semblez agir comme si votre installation n'était plus sous garantie... est-ce le cas ??
09 juin 2020 à 18:10
Réponse 12 d'un contributeur du forum-climatisation
Panne de climatiseur LG Multisplit
Bonjour,
A force de faire des essais le risque est d'accentuer le problème, et vous coûter cher, ce qu'il se passe est que le compresseur à besoin d'être refroidi et s'il n'y a pas assez de gaz, celui-ci va surchauffer, brûler l'huile, et provoquer des usures rapides mécaniquement parlant, dans votre cas une sonde donne cette information, et par sécurité coupe la clim et vous transmets l'info par un code défaut.
Donc un conseil stoppez tout, et appeler un frigoriste, afin d'effectuer une recherche de fuites et refaire une mise en service correcte.
A force de faire des essais le risque est d'accentuer le problème, et vous coûter cher, ce qu'il se passe est que le compresseur à besoin d'être refroidi et s'il n'y a pas assez de gaz, celui-ci va surchauffer, brûler l'huile, et provoquer des usures rapides mécaniquement parlant, dans votre cas une sonde donne cette information, et par sécurité coupe la clim et vous transmets l'info par un code défaut.
Donc un conseil stoppez tout, et appeler un frigoriste, afin d'effectuer une recherche de fuites et refaire une mise en service correcte.
09 juin 2020 à 19:27
Réponse 13 d'un contributeur du forum-climatisation
Panne de climatiseur LG Multisplit
Bonjour.
Personnellement, je me sens incapable de faire des recherches moi-même.
J'ai tout stoppé.
Est-ce que vous connaissez un frigoriste qualifié dans la région de Royan ?
Merci.
Personnellement, je me sens incapable de faire des recherches moi-même.
J'ai tout stoppé.
Est-ce que vous connaissez un frigoriste qualifié dans la région de Royan ?
Merci.
10 juin 2020 à 08:04
