Comment démarrer climatiseur ?
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Question Forum Climatisation : Comment démarrer climatiseur ?
Bonjour.
J'ai fait installer un climatiseur :
Groupe Extérieur Série M - Inverter Multi-split MXZ-2F - Pf : 4.2 kW / Pc : 4.5 kW - Monophasé R32
et 2 splits :
- Unité Intérieure Série M - Mural Compact MSZ-AP - Pf : 2.5 kW / Pc : 3.2 kW (Livré avec télécommande IR) - Wi-Fi de série
- Unité Intérieure Série M - Mural Compact MSZ-AP - Pf : 1.5 kW / Pc : 1.7 kW (Livré avec télécommande IR) - Wi-Fi de série
Je n'ai pas pu être présente à la fin du chantier. Quelques mois plus tard, j'ai voulu l'utiliser pour chauffer, mais je n'ai pas réussi. Récemment, j'ai voulu l'utiliser pour refroidir, mais ça ne fonctionne pas non plus. La société ne répond ni au téléphone ni aux mails. Ça fait plus d'un an que ça a été installé....
Ce qui se passe, c'est que ça fonctionne, mais l'air qui sort des splits n'est ni réchauffé, ni refroidi.
J'ai regardé le mode d'emploi et j'ai vu qu'il pouvait y avoir une restriction sur l'unité externe, mais je n'ai pas osé y toucher.
Est-ce que quelqu'un aurait une idée ? Merci.
Cordialement.
J'ai fait installer un climatiseur :
Groupe Extérieur Série M - Inverter Multi-split MXZ-2F - Pf : 4.2 kW / Pc : 4.5 kW - Monophasé R32
et 2 splits :
- Unité Intérieure Série M - Mural Compact MSZ-AP - Pf : 2.5 kW / Pc : 3.2 kW (Livré avec télécommande IR) - Wi-Fi de série
- Unité Intérieure Série M - Mural Compact MSZ-AP - Pf : 1.5 kW / Pc : 1.7 kW (Livré avec télécommande IR) - Wi-Fi de série
Je n'ai pas pu être présente à la fin du chantier. Quelques mois plus tard, j'ai voulu l'utiliser pour chauffer, mais je n'ai pas réussi. Récemment, j'ai voulu l'utiliser pour refroidir, mais ça ne fonctionne pas non plus. La société ne répond ni au téléphone ni aux mails. Ça fait plus d'un an que ça a été installé....
Ce qui se passe, c'est que ça fonctionne, mais l'air qui sort des splits n'est ni réchauffé, ni refroidi.
J'ai regardé le mode d'emploi et j'ai vu qu'il pouvait y avoir une restriction sur l'unité externe, mais je n'ai pas osé y toucher.
Est-ce que quelqu'un aurait une idée ? Merci.
Cordialement.
16 septembre 2023 à 14:35
Questions / Réponses Climatisation 1
Comment démarrer climatiseur ?
Bonjour.
La restriction (éventuelle) concerne le mode froid pour des raisons écologiques. En chaud, pas de restriction, les gens ont toujours le droit de se chauffer!
Vous êtes normalement toujours sous garantie, il faut que vous envoyiez une lettre recommandée AR à votre installateur, si toutefois la société existe toujours (allez voir le site societe.com).
Quand vous faites une demande de chaud, est-ce que le ventilateur extérieur tourne? Et entendez-vous le compresseur tourner? Les tuyaux en sortie de groupe chauffent-ils? Des clignotements sur les unités murales?
Cordialement, Dom.
La restriction (éventuelle) concerne le mode froid pour des raisons écologiques. En chaud, pas de restriction, les gens ont toujours le droit de se chauffer!
Vous êtes normalement toujours sous garantie, il faut que vous envoyiez une lettre recommandée AR à votre installateur, si toutefois la société existe toujours (allez voir le site societe.com).
Quand vous faites une demande de chaud, est-ce que le ventilateur extérieur tourne? Et entendez-vous le compresseur tourner? Les tuyaux en sortie de groupe chauffent-ils? Des clignotements sur les unités murales?
Cordialement, Dom.
17 septembre 2023 à 09:37
Questions / Réponses Climatisation 2
Comment démarrer climatiseur ?
Merci pour la réponse.
Malheureusement je ne pense pas être encore sous garantie. Je peux toujours essayer la lettre recommandée.
Oui, avec la demande de chaud, le ventilateur tournait, le compresseur je ne sais pas. Comment s'en rendre compte ?
Les tuyaux je n'ai pas pensé à regarder s'ils chauffaient et je ne suis plus sur place. Je testerai prochainement.
Il n'y avait rien qui clignotait sur les unités murales.
Voici une photo que j'ai prise pour savoir si tous les swichs étaient bien sur ON mais je n'arrive pas à le déterminer, parce que sur la notice (image jointe aussi), ce n'est pas en couleur
Cordialement.
Pour agrandir les images, cliquez dessus.
Malheureusement je ne pense pas être encore sous garantie. Je peux toujours essayer la lettre recommandée.
Oui, avec la demande de chaud, le ventilateur tournait, le compresseur je ne sais pas. Comment s'en rendre compte ?
Les tuyaux je n'ai pas pensé à regarder s'ils chauffaient et je ne suis plus sur place. Je testerai prochainement.
Il n'y avait rien qui clignotait sur les unités murales.
Voici une photo que j'ai prise pour savoir si tous les swichs étaient bien sur ON mais je n'arrive pas à le déterminer, parce que sur la notice (image jointe aussi), ce n'est pas en couleur
Cordialement.
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18 septembre 2023 à 00:50
