Code erreur 370 PAC Atlantic Excellia Duo

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Questions Dépannage Climatiseurs : Code erreur 370 PAC Atlantic Excellia Duo

Nico39
Membre inscrit

2 messages

Bonjour à tous.

Je suis un particulier possédant une PAC Atlantic Excellia Duo de 12kW monophasé.
Depuis quelques temps elle se met en dérangement en indiquant le message d'erreur 370.

J'ai vérifié avec les LEDs de l'unité extérieure (celles-ci m'indiquaient avec la liste des codes erreur de l'unité extérieure) :
Erreur position rotor (arrêt permanent).
Pour remettre en route, je coupe le courant au disjoncteur, j'attends 5 minutes et réenclenche, la PAC redémarre des fois pour 3/4 jours des fois pour quelques heures.
J'ai également resserré tous les connecteurs, je ne sais pas de quoi cela peut venir, si quelqu’un a une idée, je suis preneur.
Merci.

10 mars 2022 à 20:26

Réponse 1 forum-climatisation-climatiseur

Code erreur 370 PAC Atlantic Excellia Duo

AAC
Membre inscrit

3 362 messages

Bonjour.
J'ai bien peur que cela vienne d'un dysfonctionnement du compresseur et qu'il faille à court terme changer ce dernier.
Vous pouvez essayer de couper l'alimentation de votre machine durant 10 à 15 minutes cela pourra peut être refonctionner correctement.
Mais le problème risque de revenir régulièrement jusqu'à la panne complète.

Cordialement.
maclimatisation.com

11 mars 2022 à 09:10

Réponse 2 forum-climatisation-climatiseur

Code erreur 370 PAC Atlantic Excellia Duo

Nico39
Membre inscrit

2 messages

Bonjour.
Tout d'abord, merci AAC pour votre réponse, le problème de ma PAC dure depuis plusieurs mois et je me dis que si c'est le compresseur qui est défectueux pourquoi la PAC redémarre ?
Est-il possible que ce soit un problème électronique ?
J'ai omis de dire que la PAC produisait également mon ECS.
Cordialement.

12 mars 2022 à 21:12

Réponse 3 forum-climatisation-climatiseur

Code erreur 370 PAC Atlantic Excellia Duo

AAC
Membre inscrit

3 362 messages

Bonjour,
Cela peut venir de la carte électronique.
Il faudrait tester le compresseur et la carte.

Vous devez avoir les valeurs des tests sur votre documentation, ou autrement les rechercher par rapport à votre modèle chez le fabricant sur le net.

Cordialement.
maclimatisation.com

13 mars 2022 à 10:38

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