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Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE

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Question Forum Dépannage : Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE

amstelveen
Membre inscrit
amstelveen
3 messages
Bonjour à tous,

Mon unité intérieure fait des bruits de plastique qui "craquent" probablement dus à la dilatation, c'est très désagréable durant la soirée, l'unité étant placée dans le salon.

Pour résumer, après avoir testé à différentes températures, différents modes de puissance ventilation, les volets haut/bas et droite/gauche le phénomène ne change pas.

A chaque début de montée en température et aussi à chaque redescente une fois la consigne atteinte, les bruits de craquement du plastique sont dérangeants.

Je peux comprendre que le matériau travaille et se dilate suite aux changement de température et que quelques bruits sont inévitables, mais dans le cas présent les bruits sont très réguliers, cela se produit environ toutes les 5 minutes voire moins, de jour comme de nuit.
Ce bruit s'entend jusqu’à l'étage dans ma chambre à coucher.

Pour l'installateur, ce bruit est "standard", peut-être un peu plus que la normale, il faut attendre et faire d'autres tests, les bruits seront peut-être moins présents après quelques semaines ...
L'installation date du 07/10/2015, le système est allumé 100% du temps en mode chauffage.

Durant une soirée je n'ose même pas compter le nombre de craquement entendu.
Merci pour votre retour, en espérant que ce ne soit pas la "norme" de bruit de ce genre de produit...
Cordialement.
18 novembre 2015 à 22:21
Réponse 1 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE

Dom-Aom
Membre inscrit
Dom-Aom
4 692 messages
Bonjour.

"Toutes les 5 minutes voire moins"... vous êtes donc en cycles très courts. Si les craquements sont difficiles à juguler, en revanche vous pouvez extraire la sonde de reprise d'air et la déporter pour allonger considérablement les périodes ON et OFF. C'est ce que j'ai fait chez moi il y a de nombreuses années et j'en suis très content. Mon compresseur aussi, d'ailleurs!

Cordialement, Dom.
18 novembre 2015 à 23:01
Réponse 2 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE


Invité
invité
Merci pour votre réponse, je vais devoir me rapprocher de mon installateur dans ce cas !
19 novembre 2015 à 13:21
Réponse 3 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE

cathars
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cathars
1 897 messages
Bonjour,

Oui les bruits sont dus au changement de température dû aux marche arrêt de la climatisation comme expliqué par Dom-Aom, mais là mon unité intérieure fait des craquements, mais beaucoup moins prononcés et beaucoup moins secs.
Plus feutrés je trouve que ce n'est pas normal à ce point là !! surtout pour du matériel haut de gamme.

AAC qui installe des hyper heating pourra peut-être vous en dire plus !! mais à 8m je ne perçois plus les bruits de dilatation ou alors à 2 mètres mais pas à ce point !!

Cordialement, cathars
19 novembre 2015 à 14:13
Réponse 4 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE

PL
Membre inscrit
PL
11 272 messages
Bonsoir.
En effet le craquement dû aux changements de température d'accord, mais avec une marque comme celle-ci ce n'est pas très normal, par contre je ne sais plus si c'est du Mitsubishi elec ou heavy ?
19 novembre 2015 à 19:14
Réponse 5 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE

AAC
Membre inscrit
AAC
1 998 messages
Bonsoir PL,
C'est Mitsubishi Electric.

www.maclimatisation.com
19 novembre 2015 à 19:23
Réponse 6 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE

cathars
Membre inscrit
cathars
1 897 messages
Bonsoir AAC,

Pour le msz-fh35ve on avait bien vu, mais la personne voulait savoir si c'est normal des craquements si forts !!
En temps que professionnel vous pouvez donner votre avis ce serait sympa pour lui !!
Ou vous ne pouvez pas le renseigner car vous ne prenez pas le temps de voir le fonctionnement des machines !!
Oh pardon c'est vrai que vous n'avez pas le temps de vérifier vos installations !! ou alors vous connaissez le problème, mais vous ne voulez pas en parler !! je comprends qu'en temps qu'installateur il ne faut surtout pas débiner son matériel !! huffy
Cordialement. cathars
19 novembre 2015 à 23:10
Réponse 7 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE

AAC
Membre inscrit
AAC
1 998 messages
Bonjour Cathars,

Je n'ai jamais été confronté à ce genre de problème et de plus sans être sur site impossible de diagnostiquer quoi que ce soit, une vidéo avec quelques bruits ne me permette pas d'orienter la personne.

Bref contrairement à vous quand je ne sais pas, je m'abstiens.
Donc papy allez prendre votre camomille et arrêtez de nous casser les pieds. biggrin lol loveliness

Cordialement.
www.maclimatisation.com
20 novembre 2015 à 08:51
Réponse 8 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE

cathars
Membre inscrit
cathars
1 897 messages
Bonjour AAC,

Donc vous admettez que cela n'est pas normal puisque vous n'avez jamais entendu ce bruit ??
Le plus simple comme réponse de votre part, aurait dû être je pense que cela n'est pas normal non ???
Je ne vous casse pas les pieds je dis simplement la réponse logique à apporter !!

La camomille !! je ne suis pas encore trop vieux pour décoller un gars de 100 kg du sol et me le mettre sur l'épaule.
J'ai déplacé un buffet de 300 kg avec deux jeunes de 35 ans que j'ai fait mettre du même côté car 150 kg ne me font pas peur ! biggrin d’ailleurs si je passe dans votre entreprise un jour puisque j'ai le temps, vous pourrez constater sur place !! biggrin

Cordialement, cathars
20 novembre 2015 à 09:41
Réponse 9 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE

PL
Membre inscrit
PL
11 272 messages
Bonjour.
Allez on se calme, les griefs on les met ailleurs.
Bon ! Par expérience je connais ce genre de désagrément mais surtout avec des marques de bas de gamme pas Mitsubishi elec, Daikin Toshiba, il y a eu pendant un moment ce genre de problème comme le votre avec ces bonnes marques.
Mais il y a un mais ! êtes-vous tombé sur une mauvaise série !
Donc je reviens à dire que ce craquement est dû à une variation de température entre chaud et froid, certains plastiques et donc leur qualité varient en fonction de leur endroit de fabrication et leur année.
La seule solution est de changer les capots, volets de votre UI.
Toutefois une ou deux questions, votre installation est-elle entretenue, filtres, nettoyage etc.?
Celle-ci fonctionne t-elle correctement en chaud et en froid ? C'est à dire 10/12°C de différentiel en froid et environ maxi 60°C en soufflage en mode chaud.
Ces problèmes de craquement c'est aussi comme le bois, l'Hu%, si la PAC est mal étudiée des variations de température très importantes peuvent influencer sur ces matériaux.
Je chauffe vite je refroidis vite etc.
20 novembre 2015 à 15:05
Réponse 10 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE

amstelveen
Membre inscrit
amstelveen
3 messages
Merci à tous pour vos réponses, je vais répondre à certaines interrogations de PL si cela peut apporter des infos supplémentaires...
Citation :
Mais il y a un mais ! êtes-vous tombé sur une mauvaise série !

Comment le savoir, j'ai vu sur l'étiquette le modèle ainsi que la date de fabrication, voici quelques éléments :
Pour l'unité intérieure :
Modèle : MSZ-FH35VE E1 apparemment fabriqué en Sept. 2015
Pour le groupe extérieur :
MUZ-FH35VEHZ E1 apparemment fabriqué en juillet 2015.
Citation :
La seule solution est de changer les capots, volets de votre UI.
J'aurai volontiers fait l'achat de capots et autres pièces neuves, mais l'installation date du 07 novembre 2015... N'y a-t-il pas de garantie qui prendrait ceci en compte ?
Citation :
Celle-ci fonctionne t-elle correctement en chaud et en froid ? C'est à dire 10/12°C de différentiel en froid et environ maxi 60°C en soufflage en mode chaud.

J'ai pour le moment testé le froid seulement en mettant au mini suite à l'installation, l'unité soufflait bien du froid, il faisait environ 20°C dehors (très beau début novembre ici en Alsace smile).
Concernant le mode chaud, celui-ci fonctionne très bien, en mode "powerful" l'air qui sort est vraiment chaud, et en chauffage tout auto à 22°C la pièce (séjour + cuisine env 65m²) est à température très agréable.
Citation :
si la PAC est mal étudiée des variations de température très importantes peuvent influencer sur ces matériaux.
J'ai vu 3 installateurs différents et tous ont proposé du Mitsubishi en hyper heating (en Alsace l'hiver peut être rude), et d’après le volume à chauffer, le modèle proposé a été identique à chaque fois.

Pour info, j'ai envoyé un mail au SAV Mitsubishi, avec une vidéo et explications détaillées, voici leur réponse :
Citation :
Bonjour,
En effet, ce phénomène provient de l’expansion/la contraction du panneau frontal, etc. en raison des variations de température.
Il faudrait démonter l’unité pour cibler la pièce qui produit ces craquements et la remplacer.
Cordialement / Best Regards.

Je ne sais plus trop quoi faire...

Merci à vous.
20 novembre 2015 à 20:39
Réponse 11 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE

cathars
Membre inscrit
cathars
1 897 messages
Bonsoir à vous,

Et bien déjà votre appareil est neuf et sous garantie, 1 an main d’œuvre, 3 ans pièces pour les pièces, et 5 ans compresseur si je ne me trompe pas, l'installateur doit trouver l’endroit où se passe cette dilatation et y remédier !
Il se doit de résoudre ce problème !! Si il rechigne envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception avec les détails du préjudice !
Normalement j'ai vu pas mal de Mitsubishi fonctionner en vidéo et des bruits comme le vôtre jamais entendu !
Des dilatations qui génèrent des petits craquements oui, mais pas comme cela !!
Mitsubishi est une des meilleures marques du marché en terme de fiabilité et de rendement thermique, vous avez eu raison pour le choix du modèle, reste juste à régler ce petit problème !! smile
Cordialement. cathars
20 novembre 2015 à 21:10
Réponse 12 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE

AAC
Membre inscrit
AAC
1 998 messages
Bonsoir,

Dans votre cas il vous reste à rappeler votre installateur et à faire jouer la garantie.
Mitsubishi Electric remplacera sans problème les pièces défectueuses et vous n'aurez rien à payer car vous êtes couvert par la loi pour ce que l'on appelle la garantie de bon fonctionnement de douze mois.

Cordialement.
www.maclimatisation.com
20 novembre 2015 à 21:15
Réponse 13 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE

PL
Membre inscrit
PL
11 272 messages
Bonjour.
Comme expliqué par tous, vous avez une garantie en cours.
Donc plus qu'à rappeler l'installateur afin de palier aux problèmes.
Ne pas hésiter à envoyer une lettre avec AR, les écrits restent les paroles s'envolent.
21 novembre 2015 à 08:47
Réponse 14 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE

amstelveen
Membre inscrit
amstelveen
3 messages
Merci à tous pour vos réponses.
24 novembre 2015 à 08:51
Réponse 15 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE


Invité
invité
Bonjour,
J'ai la même PAC et effectivement ça craque un peu, beaucoup moins qu'au début de l'installation.
J'ai pas mal brassé le capot de devant. J'ai enlevé la grille intérieure, remis en place. Et ça a fait son boulot.

Faites tourner la PAC avec le capot ouvert avec la ventilation à différentes vitesses. Vous allez vite trouver le coupable.
Mais avec les heures de fonctionnement, les bruits s'estompent à 90%. Je pense qu'il faut un rodage.
Sinon superbe pompe avec des consommations mini et on se chauffe comme des malades 22° en moyenne.

Je cherche la même techno mais en tri split, ça l'air de commencer à sortir mais le peu d'info que j'ai trouvé les cops ne sont pas au rendez-vous. dizzy

Sinon j'ai toujours pas déporté ma sonde de reprise à cause des cycles courts car elle est encore garantie.
Est-ce que ceux qui l'on fait peuvent mettre des photos du montage ?

Et une autre question, est-ce que certains d'entre vous ont installé les modules wifi ?
Merci.
Nico
10 décembre 2015 à 11:02
Réponse 16 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE


Invité
invité
Bonjour,
Avez-vous résolu votre problème de craquement ?
Cordialement.
15 janvier 2016 à 06:06
Réponse 17 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE

morpheus
Membre inscrit
morpheus
72 messages
Bonjour,

J'ai également eu quelques problèmes sur des premiers prix, il suffit de démonter le cache frontal et de déposer un fin filet de mastic acrylique et non silicone (sinon ça colle) sur les surfaces plastiques en contact, et le contour, jusqu'à maintenant... tout mes cas se sont réglés comme ça. smile
Cordialement.
12 février 2016 à 21:32
Réponse 18 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE


Invité
invité
Même problème même marque modèle MSZ-HJ35VA. Installation en juillet 2016.
2 UI dont une qui n'a aucun problème. Après avoir fait revenir l'installateur maintes fois après avoir tout essayé y compris le fonctionnement sans la coque les bruits étaient toujours là et l'appareil inutilisable la nuit.
Après des vidéos envoyées à la marque de tous nos essais et une relance incessante pendant 5 mois mon installateur a réussi à obtenir une UI de remplacement MSZ-DM35VA (nouveau modèle du HJ).
Pour le moment tout va bien. Pour ma part les bruits de claquement et non de craquement n'ont rien à voir avec la contraction/dilatation.
J'en avais 2 identiques et 1 ne faisait aucun bruit. Il s'agit d'un défaut de l'appareil et il faut le changer.
Cordialement.
15 décembre 2016 à 21:32
Réponse 19 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE

aujay
Membre inscrit
aujay
17 messages
Bonjour à tous,

Amstelveen, avez-vous résolu votre problème de bruit ?

J’ai exactement le même problème sur une FH35 installé fin 2016. Au début je me suis dit que ça allait s’estomper avec le temps mais ayant rallumé la clim pour le chauffage récemment, le bruit de claquement est toujours bien présent et identique à celui de la vidéo que vous avez postée.
J’ai essayé plusieurs fois de trouver d’où cela vient capot ouvert, filtres enlevés, mais je ne trouve pas.

Ce bruit est très agaçant et j’arrive bientôt au terme de la première année d’installation... si quelqu’un a une idée... Il est vrai que cela ressemble plusieurs à un but tout de claquement de craquement. Je pensais aussi à une pièce qui se dilate et se rétracte car il arrive en fin de cycle de chauffe, au moment où les volets remontent pour brasser l’air.

Merci de vos retours, si vous en avez.
Cordialement, Aujay
16 octobre 2017 à 21:55
Réponse 20 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE


Invité
invité
Bonjour à tous,

Mon unité MSZ-FH35 installée en juillet 2017 avait les mêmes bruits que ceux du premier intervenant mais avec une fréquence importante et un bruit élevé, uniquement en mode chaud. Les bruits semblent provenir de la droite de l'unité.
J'ai obtenu le remplacement de l'unité intérieure et ... les bruits sont toujours là, avec une fréquence d’apparition moindre et un bruit moins important. Ces bruits semblent n'apparaitre que pendant les périodes intermédiaires ou la clim ne souffle pas ou peu mais est en maintien simple de la température.
Il semblerait que Mitsubishi ait répondu que mon problème était unique en Europe !

L'unité étant à proximité immédiate d'une chambre soit je ferme la porte de la chambre soit j'arrête l'unité !
C'est non seulement agaçant mais inacceptable pour du haut de gamme.
Cette clim remplace une console Technibel non inverter qui a fonctionné 19 ans sans intervention et sans bruit de dilatation autre que celui généré par le dégivrage de l'unité extérieure.
Cordialement.
Guy
04 décembre 2017 à 18:00
Réponse 21 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE


Invité
invité
Bonjour à tous.

Suite de mon problème de bruit de dilatation évoqué le 4 décembre.
Le mur supportant l'unité murale est en brique recouvert de faserite (pâte à papier projetée sous pression).
Ce revêtement n'est donc pas strictement plan.
J'ai émis l'hypothèse que si ce n'était à l'origine du bruit cela devait y contribuer.
Le support métal n'étant pas sur une surface plane, l'unité posée dessus est donc contrainte.
Avec l'installateur nous avons simplement désolidarisé l'unité de la base du support (déclipser les 2 points bas de fixation de l'unité, voir sur photo jointe), elle ne tient donc plus que par le haut.
Les bruits sont très très nettement moins fréquents, mais quand ils sont là toujours aussi énervant.
Peut-être que les 2 points de fixation haut du support ne sont pas strictement sur une base plane et l'unité reste légèrement contrainte.
Mon installateur a repris contact avec Mitsubishi, j'attends leur conclusion.
Cordialement.
Guy

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
point de fixation bas climatisation

14 décembre 2017 à 16:39
Réponse 22 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE


Invité
invité
Bonjour à tous

Depuis mon dernier message, encore quelques bruits de dilatation - les claquements qu'a signalé amstelveen dans sa vidéo - mais en fréquence moindre et presque supportable. Mais on ne peut pas laisser l'unité non complétement accrochée sur son support.

J'ai donc reclipsé l'unité intérieure sur son support mural il y a quelques jours.
Et les bruits sont revenus dans une fréquence inacceptable.
En gros en 2-3 jours plus de bruits qu'en 20 jours de test unité décrochée.
Pour moi ceci confirme que le support mural n'est pas plan, ce qui est logique vu la faserite recouvrant mon mur, et cela doit mettre en tension les plastiques de l'unité intérieure, générant ainsi ces bruits de dilatation.
Cordialement.
Guy
07 janvier 2018 à 20:57
Réponse 23 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE


Invité
invité
Bonjour à tous,
J'ai exactement le même problème avec mon unité intérieure MSZ-35, plus qu'agaçant car dans la pièce principale.
Le problème est intervenu cet hiver et est complètement irrégulier, impossible à localiser et assez vif.
Ce bruit commence à me mettre sur les nerfs mais je n'ai pas lu précédemment de réelle solution sinon changer cette dernière et c'est mon unique moyen de chauffage.
A moins que je ne sois passé au travers ?
Bien à vous.
Frédéric
07 janvier 2018 à 22:26
Réponse 24 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE


Invité
invité
Bonjour à tous,

J'ai installé début 2018 2 unités MSZ-FH35VE et des bruits de claquements sont présents en permanence tout au moins lorsque les volets se remettent à plat.
C'est inacceptable surtout que c'est du matériel haut de gamme.
Un des splits a été changé et le bruit est toujours là.
Que faire ? Peut-être se plaindre en masse chez Mitsubishi pour qu'ils trouvent la solution.
Le matériel n'est pas du premier prix donc ce phénomène ne devrait pas.
Si vous avez une réponse je prends.
Bien à vous.
Christian
05 décembre 2018 à 18:55
Réponse 25 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE

xavierb
Membre inscrit
xavierb
263 messages
Bonjour,

Chez moi 2ui installées en 2017, même symptômes de craquement lors du démarrage et arrêt.
Pas trop gênant pour ma part car les cycles sont relativement longs.
Mais effectivement l'une des 2 ui est plus marquée que l'autre.

Xavier.
06 décembre 2018 à 13:28
Réponse 26 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE


Invité
invité
J'ai moi aussi ce problème sur un bi split Mitsubishi 2,5kW.

Je pense avoir trouvé le problème c'est le bac à condensats qui a du jeu.
J'ai enlevé la casquette, j'ai mis du papier bulle entre le bac à condensats et la casquette et j'ai tout refermé depuis il n'y a plus de bruit, voire très très rarement.

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
problème de bruit bi split Mitsubishi

12 septembre 2019 à 15:44
Réponse 27 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE

xavierb
Membre inscrit
xavierb
263 messages
Merci pour ce retour.
Dès que je remets mes UI en chauffe je vais regarder si cela peut fonctionner sans ce bac, je l’enlèverai car elles ne me servent qu'en chauffage.
12 septembre 2019 à 19:45
Réponse 28 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE

xavierb
Membre inscrit
xavierb
263 messages
Bonjour,
Bon, ben je suis un boulet, je n'ai même pas réussi à démonter le carénage de l'UI.
Côté droit c'est bon j'ai trouvé les deux vis et le carénage vient tout seul, mais côté gauche je n'ai trouvé qu'une seule vis et ça ne bouge pas d'un millimètre... sweat
26 octobre 2019 à 17:43
Réponse 29 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE

MODJO
Membre inscrit
MODJO
14 messages
Bonjour à tous.
Suite à une installation tri-split Mitsu MSZ, avec aussi problèmes de craquements récurrents, j'arrive sur ce forum dédié....
Personne n'a apparemment trouvé ici le responsable de ce dysfonctionnement, non plus le SAV qui préfère opter pour la technique de l'autruche.... Si "Amstelveen" est toujours adhérent et lit ce message, j'aimerais beaucoup savoir la résolution du trouble.

En ce qui concerne mon installation, je peux affirmer à 100/100% aujourd'hui, après 4 mois de dérangements et de galère avec l'installateur que ces craquements spécifiques (d'échanges thermiques uniquement) ne proviennent pas des unités intérieures, bien que les craquements sont audibles à ces endroits.
Car après insistance et mise en demeure de l'installateur, toutes les Unités intérieures ont été remplacées, mais le problème demeure...!!!
Il s'agit donc à mon avis, et il ne reste plus que ça : la gestion du compresseur (qui aurait un trouble) en lien avec la façon dont les cuivres frigorigènes ont été installés (courbe, pincement, longueur, murs, matériaux traversés, etc). Car j'ai aussi remarqué que les flux générés par le compresseur étaient rarement réguliers, ainsi que des arrêts techniquement non prévus qui, d'après le SAV n'ont pas lieu d'être (bien que je peux dire après expérience que le SAV Mitsu de Paris répond blanc aussi bien que noir aux questions de l'artisan comme du client, le but étant de répondre quelque chose mais jamais ils n'ont été capable d'apporter des solutions, pire encore de multiples inductions en erreur...).
Je reste ouvert au dialogue. Merci pour vos partages.
Lien d'écoute des craquements spécifiques : https://youtu.be/fl2Suw1BLKE
06 novembre 2019 à 13:17
Réponse 30 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE

MODJO
Membre inscrit
MODJO
14 messages
Bonjour à tous, et merci pour vos partages.

Ma question s'adresse à l'invité qui a démonté le capot (casquette comme il dit) de son unité intérieure Mitsubishi bi-split 2.5kW : Pouvez-vous me renseigner du démontage ?
Les plastiques étant si fragiles que je voudrais éviter la casse, d'autant que je suis sous garantie.
Merci pour votre partage.
Modjo
06 novembre 2019 à 13:46
Réponse 31 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE

xavierb
Membre inscrit
xavierb
263 messages
Bonsoir Modjo,

J'espère également qu'on va savoir nous détailler plus précisément comment faire le démontage de la carcasse car au 1er essai je n'ai pas réussi (côté gauche), et je ne trouve rien dans les docs.

J'ai écouté votre bruit qui ressemble aux miens, sauf que ce qui m'interpelle c'est la fréquence de sa répétition chez vous.
Chez moi le comportement est différent: les craquements surviennent uniquement lors de la remise en chauffe de l'UI.
Si elle ne fait qu'un seul cycle en 24h je ne serai dérangé qu'une seule fois dans la journée.
06 novembre 2019 à 17:32
Réponse 32 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE

MODJO
Membre inscrit
MODJO
14 messages
Bonsoir XavierB,
Bien que je souhaiterais savoir démonter la coque plastique complète de mes U.I (pour pouvoir aussi faire l'entretien chaque année, nettoyage des filtres supérieurs déjà accessibles mais surtout le plus important : interne), je ne me fais plus aucune illusion sur la possibilité de remédier à ces craquements en manipulant les plastiques car lors d'une intervention de l'installateur dont j'étais témoin (et qui était en ligne tél avec le SAV pro), celui-ci avait démonté entièrement toutes les parties plastiques, l'unité étant à nu, les craquements restaient bien présents, les mêmes et à la même fréquence. Je précise que pour moi aussi, les craquements étaient plus fréquents (comme sur la vidéo) aux moments des échanges thermiques et s'estompaient ensuite puisque ce qui est sûr c'est que ces craquements sont en lien direct avec les échanges thermiques. Donc selon la durée des cycles, effectivement plus ou moins souvent...
XavierB, avez-vous remarqué (aussi en comparant avec d'autres clims) que le flux de ventilation n'était pas toujours régulier, voire des fois carrément erratique? Comme dit précédemment, j'ai aujourd'hui 3 unités intérieures échangées et neuves et les craquements sont toujours là.
Cordialement.
06 novembre 2019 à 21:50
Réponse 33 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE

MODJO
Membre inscrit
MODJO
14 messages
Re-bonsoir Xavier B,
J'oubliais, pourriez-vous me décrire la nature exacte de vos murs et comment l'installateur a procédé ?
Je dis cela car pour mon installation j'avais demandé à l'installateur de faire un bon travail autant technique qu'esthétique, à savoir : ne pas avoir de goulottes apparentes sauf évidemment pour les sorties du compresseur. Ce qui demandait de faire passer les cuivres à l'intérieur du placo large de seulement 5 à 7 cm. Alors je me suis bien sûr posé la question si ces cuivres subissant trop de contraintes, torsions, pincements, ne pouvaient pas empêcher la bonne circulation et le bon fonctionnement des fluides, d'autant que chez des amis ayant aussi une AP25 mais en monosplit, le flux est toujours doux et régulier.
Bien à vous.
06 novembre 2019 à 22:01
Réponse 34 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE


Invité
invité
Bonjour.
J'avais le même problème que vous mais j'ai remarqué que le split posé sur un mur en pierre ne faisait pas de craquements, par contre ceux posés sur du placo avaient des craquements.
J'ai résolu le problème en posant des joints derrière le split, entre le plastique et le mur.
Dans la partie haute, j'ai mis en force une petite épaisseur de caoutchouc et bien les craquements ont disparus.
15 novembre 2019 à 11:00
Réponse 35 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE

xavierb
Membre inscrit
xavierb
263 messages
Bonjour,

J'avais oublié de m'abonner et n'avais pas vu les derniers messages.

@invité: Un grand merci pour votre retour, je vais tester votre solution de manière provisoire en mettant des cales entre le placo et l'UI !

@Modjo: Votre hypothèse sur le pincement éventuel de tuyau n'est peut-être pas à écarter trop vite. J'ai 2 UI et celle qui craque le plus est celle dont le parcours des tuyaux présente le plus de coudes.
Cependant si c'est la vraie cause, on ne pourra rien y faire à moins de refaire l'installation complète de la partie frigorifique (je suis hors garantie...).
Dans mon cas les craquements restent rares, me dérangent dans les faits, je n'ai aucune UI dans la partie nuit. Chez moi ça ressemble vraiment à des effets de dilatation thermique comme sur une ligne d'échappement, uniquement quand l'UI démarre ou s'arrête (ce qui reste assez rare l'hiver pour qu'elle tourne non-stop).
16 novembre 2019 à 12:03
Réponse 36 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE


Invité
invité
Bonsoir,
Je possède une PAC Hitachi et 4 splits.
J'ai les mêmes claquements pour celle du Rdc.
Ma maison est une construction neuve. Nous avons emménagé en Janvier 2018, et aucun problème jusqu'à la fin de la saison. Remise en route du chauffage en Novembre 2018, et c'est en Décembre 2018 que le problème a commencé.
L'installateur est revenu et n'a jamais été confronté à ce bruit.
Il suppose que cela vient des tuyaux qui se contractent dilatent certainement contre des rails du placo. Mais ces tuyaux sont tous dans des gaines isolées, de plus le bruit est arrivé que lors du second hiver et les tuyaux n'ont pas pu bouger. Et quand la clim souffle le chaud le claquement ne se produit pas.
De plus ce même split est anormalement recouvert de moisi d'après moi, mais l'installateur a l'air de trouver ceci normal.
Je ne sais pas si cela peut avoir un rapport avec le claquement.
Mais en tout cas de bruit me parait s'intensifier avec le temps (volume et fréquence), j'étais prête à faire appel à mon assurance dommage ouvrage car mon installateur ne prendrai pas les frais pour remettre en état les murs et plafonds (et de plus n'étant pas sûre de son diagnostic), mais mon maître d'œuvre souhaite faire d'autres investigations avant.
Mais certains d'entre vous ont-ils résolu enfin ce problème ? J'aimerai vraiment trouver la solution rapidement.
Car j'en suis à me demander si je ne vais pas investir dans un poêle à bois pour avoir la tranquillité !!
18 novembre 2019 à 22:12
Réponse 37 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE


Invité
invité
Je suis toujours en attente de la solution.

Ma maison est à étage, le claquement se situe seulement au Rdc.
Je vous ai expliqué mon problème dans le message précédent.
Les nouvelles infos à ma connaissance ce jour, le claquement s'entend au rdc même si celui-ci ne fonctionne pas alors que ceux de l'étage sont allumés.
Cela claque encore si ceux de l'étage sont éteints toute la journée mais que nous éteignons celui du Rdc, alors que celui-ci a fonctionné pendant de nombreuses heures (claquement durant environ 30 mn après l'arrêt). Donc le bruit ne provient pas des UI.
Mon installateur a vidé le gaz pour vérifier la charge, tout est OK.
J'ai eu l'impression que le bruit avait quasi disparu après cette manipulation.
Mais au bout de 4 jours c'est revenu comme avant.
On me met sur la piste d'un problème de carte électronique et gestion de l'électrovanne (le claquement serait lié à cette pièce).
Merci.
Anna
06 décembre 2019 à 18:36
Réponse 38 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE

xavierb
Membre inscrit
xavierb
263 messages
Bonsoir à tous,
De mon côté j'ai testé sans succès les cales en placo et UI.
06 décembre 2019 à 20:07
Réponse 39 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE

fantomass
Membre inscrit
fantomass
2 messages
Citation :
Bonjour,
J'ai également eu quelques problèmes sur des premiers prix, il suffit de démonter le cache frontal et de déposer un fin filet de mastic acrylique et non silicone (sinon ça colle) sur les surfaces plastiques en contact, et le contour, jusqu'à maintenant... tous mes cas se sont réglés comme ça
Bonjour à tous, qui a essayé cette solution ?
Pour ma part je n'ai pas de bruit quand j’enlève le capot.
13 février 2020 à 22:02
Réponse 40 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE

MODJO
Membre inscrit
MODJO
14 messages
Bonjour à toutes et à tous, et merci pour vos partages.

Une petite synthèse ici depuis ces troubles qui durent depuis de nombreux mois maintenant:
Il semble qu'il y ait 2 genres de craquements à différencier pour identifier la panne: 1 - les plastiques non appropriés, de mauvaise fabrication. (c'est connu)
2 - dilatation des cuivres, contrainte/pression.
Les installateurs répondent "évidemment" qu'ils n'ont jamais, au grand jamais rencontré ce trouble ni d'autres d'ailleurs (chuintement des fluides, sifflement des U.i et des U.Ext, marche/arrêt intempestifs, ventilation irrégulière + air froid, consigne atteinte, et j'en passe... ahahahah). On est loin de la pub parlant de la clim la plus silencieuse du marché (un bruissement ou chuchotement léger de 19db...lol). Le technicien mitsubishi diligenté pour contrôle m'a même dit que c'était moi qui était incommodé par le fonctionnement de la clim.... (Faut rester zen avec ce genre de manipulateur au cerveau délavé par les séances de formatage commercial.)
A date, l'installateur (RGE - Qualibat) a changé 2 U.Int qui sifflaient (ok pour ça), puis il a changé l'U.Int principale qui craquait (toujours pareil), puis le compresseur (tjrs pareil), puis les liaisons cuivres qui restent évidemment responsables de ces craquements, mais toujours pareil. Il y a donc bien un défaut d'installation des liaisons mais l'installateur ne sait pas l'identifier. A date, 200 à 300 cracs à l'heure (sans compter les chuintements de fluide, les sifflements etc), certains craquements enregistrés entre 45 et 50 db...! Il Cette installation (haut de gamme!) s'avère pour le moins inutilisable, surtout la nuit, à moins de dormir sous somnifères et avec un casque...mad) Reste une solution radicale devant de telles défections: tout démonter et faire refaire une installation correcte par un autre installateur. Ci-bas un extrait vidéo des craquements.
Je prépare d'autres vidéos en ligne pour les autres troubles et souhaite entrer en contact avec vous (en MP), tous les plaignants et victimes pour instruire une plainte groupée.... A suivre. Vos réponses, commentaires et contacts perso bienvenus.
Belle journée... sans clim... de préférence tonguelolhuffy
Lien vidéo cracs : https://youtu.be/Yw3ruzbQHAs
14 février 2020 à 12:09
Réponse 41 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE

fantomass
Membre inscrit
fantomass
2 messages
Citation :
Bonjour à toutes et à tous, et merci pour vos partages.
Une petite synthèse ici depuis ces troubles qui durent depuis de nombreux mois maintenant...
Bonjour.
Lorsque vous enlevez totalement la casquette avez-vous toujours les bruits en faisant fonctionner la clim sans couvercle ?
14 février 2020 à 23:17
Réponse 42 d'un contributeur du forum

Bruit de craquement plastique unité intérieure Mitsubishi MSZ-FH35VE

MODJO
Membre inscrit
MODJO
14 messages
Bonjour à tous ceux qui envisagent d’installer une clim Mitsubishi Electric multi-splits MXZ (AP, en R32).
Vous souhaitez installer une clim Mitsubishi electric, mais une clim haut de gamme donc forcément plus chère…. ! :
Une clim qui craquent entre 200 et 300 fois par heure et ce, jusqu’à 50db, dont les circuits gazeux gargouillent et chuintent un tiers du temps, qui s’arrête et redémarre de façon erratique, une ventilation parfois irrégulière jusqu’à s’arrêter, avec un compresseur qui siffle parfois jusqu’à plusieurs minutes, et dont le sifflement se diffuse dans les unités intérieures (même éteintes.. !), entendre même ses gargouillis de fluides en pleine nuit alors même que vous aurez pris soin de tout débrancher, y compris le disjoncteur… !
Puis contacter le SAV Pro de Nanterre, incapable de fournir de solution si ce n’est des solutions fantaisistes et contradictoires, mieux encore induisant l’installateur en erreur, ou encore mieux quand la "responsable" de ce "SAV" vous demande de remplir un dossier complet, factures, installateur RGE, preuves détaillées etc. pour ensuite jeter votre dossier au rebut sans jamais contacter l’installateur pourtant "partenaire Mitsubishi", et faisant ensuite l’autruche… !
Ou bien encore, accepter que l’installation soit contrôlée par un soi-disant technicien "agréé"… qui vous dira droit dans ses bottes qu’il ne peut remettre en question la marque sur son bilan (qu’il refusera de vous remettre d’ailleurs, ainsi que l’installateur), et jugera que c’est le client qui est incommodé par le fonctionnement de la clim… Ahahah (esprit vil, en mode formatage de survie alimentaire...).
Alors oui, n’hésitez pas une seconde, vous aurez fait le bon choix. Vous perdrez plusieurs mois de votre temps et votre qualité de vie en desiderata et recherches incessantes pour une clim inutilisable, voire nuisible, en étant dérangé maintes fois durant des mois, déplaçant votre mobilier pour donner accès à l’installateur venu tenter de réparer sans jamais aboutir, ou plutôt voir les dysfonctions augmenter au fil de ses interventions.
Vous aurez alors l’envie de tout arracher de vos murs et/ou instruire une plainte groupée en justice contre cette marque et leurs responsables incompétents, et vous aurez bien évidemment raison….
Bienvenue au club des "climato-sceptique"…. lol
Voir les vidéos preuves mises en ligne : https://youtu.be/Yw3ruzbQHAs et suivantes…
27 février 2020 à 15:16

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