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Airzone problème modification consigne température tout seul

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Question Dépannage Climatisation : Airzone problème modification consigne température tout seul

Matmarsu19
Membre inscrit
Matmarsu19
8 messages
Bonjour.

Depuis 6 mois j'ai fait installer une pompe à chaleur Air/Air Daikin RZAG125NV1 avec un gainable (FBA125A) et un système de régulation Airzone (1 thermostat principal filaire et 5 radios).

Depuis que je suis passé en mode chauffage il se passe une chose étrange, le dimanche à 17h les consignes demandées passent toutes seules en valeur haute possible (avec l'éco-adapt on peut réduire les plages de choix de températures ) et cela pour les 6 zones et même avec une zone éteinte elle s'allume toute seule. J'ai refait un test en modifiant l'heure à 16h59 et "bingo" à 17h tout se dérègle....
L'installateur se retranche derrière "des micro-coupures" de courant.... Je n'ai pas fait de programmation.
Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce genre de bizarrerie ?
Est-ce qu'un compteur linky peut être source du dérèglement ?
Merci d'avance.
Matthieu
12 octobre 2020 à 13:03
Réponse 1 forum dépannage climatisation

Airzone problème modification consigne température tout seul

polo29
Membre inscrit
polo29
461 messages
Bonjour Matmarsu19.
Exposer votre problème au fabricant il répond et connait bien son matériel : http://www.airzonefrance.fr/contact/
Cordialement.
13 octobre 2020 à 10:31
Réponse 2 forum dépannage climatisation

Airzone problème modification consigne température tout seul

Matmarsu19
Membre inscrit
Matmarsu19
8 messages
Bonsoir,
Merci pour le lien, je viens de le faire.
J'ai refait un test ce soir en changeant la date à dimanche 16h59 j'ai fait des photos des consignes que j'avais choisies puis à 17h00, tout a bougé et j'ai refait des photos des consignes modifiées toutes seules, comme ça peut-être que l'installateur va me croire !!!!
Cordialement.
13 octobre 2020 à 20:02
Réponse 3 forum dépannage climatisation

Airzone problème modification consigne température tout seul

PL
Membre inscrit
PL
11 468 messages
Bonjour,
Pour les compteurs Linky là, il faudrait voir avec votre fournisseur d'électricité.
Pour le reste ne connaissant rien à ces programmations, et sachant que beaucoup de personnes finissent par avoir que des soucis avec ces produits, je ne me suis jamais aventuré dans ces "trucs" qui au final dérange les fonctionnements déjà assez compliqués de programmation constructeur.
Alors je pense qu'à un moment donné tout se croise, constructeur et toutes ces communications ???
13 octobre 2020 à 20:27
Réponse 4 forum dépannage climatisation

Airzone problème modification consigne température tout seul

Matmarsu19
Membre inscrit
Matmarsu19
8 messages
Bonjour,
Je viens de recevoir la carte Airzone Cloud serveur. Je viens de la mettre en place sur le boîtier Airzone, je l’ai relié à ma box Orange et mis l’application sur mon téléphone.
Je pense avoir compris le problème du déclenchement automatique les dimanches à 17h. C'était bien une programmation.
En fait lorsqu’on veut créer une programmation, on est obligé de le faire par la commande filaire principale Airzone.
On ne peut créer alors qu’une programmation pour la zone liée à la télécommande (ici Zone 01 soit salon).
Ensuite on peut dupliquer/copier cette programmation sur les autres zones mais on n’a pas d'autres choix que de le faire à l'identique. Une fois la/les copies de programmations créées on ne les voit plus et surtout on n'y a plus accès (pas de modifications possible, pas de suppressions possible). Seule la programmation de la zone de la télécommande apparaît et est modifiable ou supprimable.
Avec l’application on a accès aux programmations par zone et du coup je retrouve mes programmations et de l’application je peux les supprimer.
En regardant plus attentivement sur les commandes secondaires, en fait l’icône programmation est bien activé signalant une programmation sur la zone mais comme on ne peut pas l'enlever de cette télécommande la seule solution est de passer par l'application. Une fois la programmation supprimée par l'application l’icône de la commande devient barré.
C'est tout de même très coquin.
Merci à Polo29 qui m'a mis sur la bonne piste, la SAV d'airzone a répondu très rapidement même s'ils préconisaient un RESET du système.... mais je leur ai demandé conseil pour acheter la bonne carte Airzone Cloud serveur et ils m'ont aidé très gentiment.
Salutations.
Matthieu
23 octobre 2020 à 16:23
Réponse 5 forum dépannage climatisation

Airzone problème modification consigne température tout seul

Gui3147
Membre inscrit
Gui3147
5 messages
Bonjour.
Merci pour ce retour d’expérience.

Est-ce que Daikin a communiqué sur la possibilité un jour de voir ces programmations sur les télécommandes radio de la zone concernée ?
Est-ce qu’à partir de la télécommande principale, si vous sélectionnez une autre zone voyez-vous la programmation qui a dupliqué ?
Je vous pose cette question car j’ai l’impression que chez moi cette duplication ne fonctionne pas.
Merci.
30 décembre 2020 à 01:06
Réponse 6 forum dépannage climatisation

Airzone problème modification consigne température tout seul

adelclim
Membre inscrit
adelclim
1 071 messages
Bonsoir.
Vous avez quel type de thermostat ?
Cordialement.
30 décembre 2020 à 01:53
Réponse 7 forum dépannage climatisation

Airzone problème modification consigne température tout seul

Gui3147
Membre inscrit
Gui3147
5 messages
Bonjour,
Le Airzone (blue face il me semble).
Ma télécommande principale est identique à : https://youtu.be/psWc2V70HB8
30 décembre 2020 à 09:37
Réponse 8 forum dépannage climatisation

Airzone problème modification consigne température tout seul

Matmarsu19
Membre inscrit
Matmarsu19
8 messages
Bonjour.
Lorsqu’on utilise le système Airzone la télécommande filaire Daikin est juste présente en décoration car c’est la commande filaire principale Airzone qui devient maîtresse.

De cette commande filaire Airzone qui pilote la zone principale (mon salon) permet de générer des programmations sur cette zone et par copie sur les autres zones. De cette commande on peut choisir d’afficher une autre zone y modifier la consigne de température et aussi la programmation de la zone concernée. En fait avec les commandes radio des autres zones on n’a pas accès aux programmations (pour moi c’est un gros point négatif).
En fait la documentation n’est pas très claire là dessus mais les programmations des différentes zones (principale et secondaire) ne sont accessibles qu’à partir de la commande filaire principale.

La programmation par l’application Airzone Cloud est plus conviviale que sur la commande filaire principale.
J’espère avoir pu vous éclairer un peu plus.
Bonne journée.
Matthieu
30 décembre 2020 à 09:43
Réponse 9 forum dépannage climatisation

Airzone problème modification consigne température tout seul

Bricovidéo
Administrateur
Bricovidéo
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30 décembre 2020 à 11:55
Réponse 10 forum dépannage climatisation

Airzone problème modification consigne température tout seul

Gui3147
Membre inscrit
Gui3147
5 messages
Bonjour,
Merci de votre réponse, cela est clair pour moi mais j’aimerais revenir sur un point : Sommes-nous censés pouvoir voir la programmation d’une zone via la commande filaire principale ?
Car chez moi, je ne les vois pas.

J’ai procédé ainsi : A partir de la commande filaire Airzone : je définis une programmation pour la zone salon, je la duplique à toutes les zones, je sélectionne une autre zone (disons chambre parentale), je clique sur l’icône des programmations mais la liste est vide.
30 décembre 2020 à 13:20
Réponse 11 forum dépannage climatisation

Airzone problème modification consigne température tout seul

Matmarsu19
Membre inscrit
Matmarsu19
8 messages
Bonjour.
Oui normalement depuis la commande principale j’appuie sur (par ex chez moi) 01-salon, j’accède à toutes les zones, je choisis 07-Elise et j’appuie sur l’icône de programmation et je vois ce qu’il y a (voir photo).
Cordialement.

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
2038ad5f e474 4b13 9a8d 9d1aae0a8ecd.jpeg

30 décembre 2020 à 19:35
Réponse 12 forum dépannage climatisation

Airzone problème modification consigne température tout seul

Matmarsu19
Membre inscrit
Matmarsu19
8 messages
Bonjour.

@adelclim en commande principale j'ai le thermostat Airzone Blueface comme dans le lien proposé par @Gui3147

@Gui3147 à partir d'une programmation comme par exp ma photo "Vacances" je reste appuyé dessus et ça propose l’icône de copie, il me faut ensuite valider la/les zones de copies (la coche doit être foncée) puis il faut confirmer et chez moi ça fonctionne. Envoyez des photos si besoin, ou sinon je peux envoyer des photos de la manip que je fais.
Cordialement.
Matthieu
31 décembre 2020 à 09:36
Réponse 13 forum dépannage climatisation

Airzone problème modification consigne température tout seul

Matmarsu19
Membre inscrit
Matmarsu19
8 messages
Bonjour,
Pour copier une programmation par ex je reste appuyé sur "vacances" et je choisi l’icône tout en bas "copie" après il faut bien valider la zone (la coche doit être noircie) et confirmer.
Cordialement.
Matthieu
31 décembre 2020 à 11:15
Réponse 14 forum dépannage climatisation

Airzone problème modification consigne température tout seul

Gui3147
Membre inscrit
Gui3147
5 messages
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps pour vérifier.
Dans mon installation cette procédure ne fonctionne pas.

Pensez-vous qu’il y a eu une mauvaise configuration du système par l’installateur ? (La mise en service a été un peu laborieuse).
Qu’est-ce que je peux vérifier pour identifier la cause du problème ?
Merci.
31 décembre 2020 à 14:17
Réponse 15 forum dépannage climatisation

Airzone problème modification consigne température tout seul

Matmarsu19
Membre inscrit
Matmarsu19
8 messages
Bonjour,
Je ne pourrais pas vous aider plus.
Pour moi la mise en service s'est très bien passée.
Vous pouvez toujours demander à Airzone, mais d'après vos descriptions ça serait en effet plus un mauvais paramétrage de la part de votre installateur.
Bon courage.
02 janvier 2021 à 18:00
Réponse 16 forum dépannage climatisation

Airzone problème modification consigne température tout seul

Gui3147
Membre inscrit
Gui3147
5 messages
Bonjour,
Afin de boucler la boucle, cela pourra intéresser certains.

J’ai contacté Daikin :
Les programmes "action" en gros : arrêt ou démarrer la PAC qui ont été dupliqués sur certaines zones ne peuvent pas être consultés à l’exception de la zone principale.
Attention quand vous dupliquez ce genre de programme donc !

Par contre, les programmes de changement de température sont accessibles via la télécommande principale.
13 janvier 2021 à 23:12
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